Здравствуйте, господа туристы =))
Возможно, кому то поможет мое впечатление от недели, проведенной в Jewels Sahara Boutique (думаю, последнее слово к нему будет применимо лишь после тотального ремонта всех помещений и замены оборудования =))
Размещение: привезли в отель около трех часов ночи, получили номер над reception (№91). Убитая сантехника, запах в ванной и вид на стройку, совсем не предел мечтаний, хотя по отзывам была готова ко всему. Стоит заметить, что это не такой и плохой вариант на несколько часов, так как за пару дней до отлета заселяли большую группу, одной женщине досталось служебное помещение, хоть на пол дня, но провести ночь в таком месте совсем не хотелось бы. Спустились на reception, обещали утром заменить, что и было сделано после завтрака и двадцати долларов.
Другой номер оказался почти на пляже (второй этаж, №64, возможно, кому-то будет не удобно постоянно ходить по винтовой лестнице, в силу своего возраста или здоровья. ) Думаю, кованая мебель сглаживает общее впечатление от двадцатилетнего возраста отеля.
Номер устроил, все работало, хотя кондиционер, при достижении заданной температуры, превращался в более агрессивный трактор, поэтому приходилось часто отключать. Ввиду того, что номер располагается недалеко от пляжа, музыка была слышна, но нам это было не критично. Все работало исправно, кроме постоянно подтекающего душа, что совсем не мешало.
Из отечественных каналов были замечены ОРТ, Вести 24, РБК, Ru. TV. Возможно, было что-то еще, но мы смотрели фильмы с ноутбука и слушали радио, благо дело в номере был wi-fi, хотя сигнал и слабоват (на территории wi-fi можно обнаружить у бассейна, на "корабле" в районе пляжа и на reception, куда и ходили для видео-звонков по skype).
Живности никакой в номере не наблюдалось. У знакомых на первом этаже, рядом с бассейном, были замечены муравьи и комары, у ребят с третьего жили ящерки.
Питание: об этом много сказано. Оно есть, но какое именно, каждому решать самому, ибо о вкусах не спорят. Наше мнение - оно в отеле слабое, однообразное, хотя я прекрасно понимаю, что это специфика не только страны, но и учета стоимости путевки, львиную долю которой определяет перелет. Очереди наблюдаются, но, в большей степени, их наличие зависит от времени прихода в столовую (я, конечно, дико извеняюсь, но назвать рестораном это место не могу =)). Проблем ни с тем, что поесть, ни с желудком не было, хотя, как и многие, начитавшись отзывов, привезла немало желудочно-кишечных средств =)
Напитки - два вида юпи, бутылочное пиво "Луксор", текила, ром, виски, белое и красное вино, лимонады по типу pepsi и т. п. , чай черный в пакетиках, кофе из автомата, молочные и алкогольные коктейли.
Меню: регулярно на завтрак - омлет с наполнителями или без (если успеете попросить повара до того, как он сам что-то намешает =)), яичница, каша, хлопья, свежие и тушеные овощи, сыр (вида два-три), несъедобная колбаса (один вид), вкусная выпечка, бинчики, джем, масло.
Перечисленное ниже, не говорит о наличии каждый день или три раза в день, просто было замечено за неделю - картофель (запеканка, вареный, печеный, тушеный), рис, макароны, рагу, оливки, лазанья, фрикадельки, курица, рыба на гриле, кебаб, печень (понравилась), салаты (никакие не пробовали); фрукты - зеленая дыня, розовый гранат, финики, виноград; пирожные, десерты ( я не любитель сладкого, поэтому ничего сказать не могу), супы-бульоны, мороженое. Это из того что вспомнилось, думаю, много чего и подзабыла =)
Закуски в течение дня: бар при reception (работает круглосуточно) - пару видов выпечки, напитки; бар у бассейна - напитки (с десяти и до захода солнца); бар на пляже - булочки, твердый соленый сыр, огурцы (возможно, что-то еще из того, что оставалось после завтрака), напитки.
Сервис: номер убирался неплохо, белье и полотенца менялись каждый день, литр воды и бутылка колы появлялись регулярно, вероятно, стимулировалось оставляемыми чаевыми.
В столовой систематически не было мест из-за того, что не убирались тарелки после предыдущих туристов. При этом случались казусы иного плана - люди набирали еду и отходили за чем-нибудь еще, возвращались, а там было все убрано, причем вместе с вещами, оставленными рядом. Переодически встречается плохо мытая посуда, или отсутствие бокалов в зоне для горячих напитков, но тарелки можно выбрать и в другом месте, а пополнение посуды просто дождаться.
Садовники занимаются территорией каждый день, бармены следят за своими обязанностями с определенной ленцой, хотя те же чаевые побуждают к более активным действиям =). Обслуживание за ужином по напиткам, как мне показалось, должно было осуществляться официантами, но проще сходить и все взять самому, так как эта система у них не очень отлажена, да, и сами туристы создают хаос, в своей попытке набрать всего и по-больше.
Персонал: отзывчивый, доброжелательный, стараются в меру своего отношения к работе и воздействия со стороны. Хозяин переодически появляется на территории отеля, иногда играет в волейбол, раздает распоряжения и отчитывает персонал, что приводит к небольшим изменениям, но не таким явным и длительным. По понедельникам в 18:30 он проводит встречу с туристами (мы не присутствовали, так что о пользе данного явления не берусь судить ). С понимание проблем возникнуть не должно, так как почти 99% русскоязычные туристы, персонал обучается в процессе общения.
Анимация и развлечения: теннисный стол у столовой, бильярд (за принадлежностями придется спускаться на пляж), аэрохоккей, настольный футбол (никогда не видела, чтобы ими пользовались) располагаются у бассейна; дартс, волейбол два раза в день, стрейчинг, водная гимнастика, какие-то танцы - на пляже. По вечерам, в баре на пляже, пороводились конкурсы "мисс отель", "мистер отель", "фаер шоу", дискотеки (в том числе детские), аниматоры возят на дискотеку в город, но ничего из этого не интересовало.
Море и пляж: замечательные =) Лежаков всегда хватало, правда, некоторые связывали их вещами, наверное, получив опыт в других отелях, где битва за место под солнцем начиналась с самого утра.
Территория: компактная, что для нас было плюсом, чистая, зеленая, (канализацию отеля Hilton Plaza от забора возле reception никуда не деть, так что и сопутствующий запах останется).
Вывод: отпуск прошел весьма неплохо, собственно, на что рассчитывали, то и получили. Ни восторгов ни истерик не случилось, голодных обмороков тоже =)) Если рационально смотреть на вещи, сугубо мое мнение отель - хорошая трешка, ибо завышать оценки только потому, что "весь персонал улыбчив", "в номере не проводишь много времени" или "голодными не ходили", считаю нецелесообразно.
Спасибо, если дочитали до конца и хорошего отдыха! =)
Hello gentlemen tourists =))
Perhaps my impression of a week spent in Jewels Sahara Boutique will help someone (I think the last word will be applied to it only after a total repair of all premises and replacement of equipment =))
Accommodation: brought to the hotel at about three o'clock in the morning, got a room above the reception (№91). The dead plumbing, the smell in the bathroom and the view of the construction site are not at all the ultimate dream, although according to reviews it was ready for anything. It is worth noting that this is not such a bad option for a few hours, since a large group was settled a couple of days before departure, one woman got a service room, at least for half a day, but I would not want to spend the night in such a place. We went down to the reception, promised to replace it in the morning, which was done after breakfast and twenty dollars.
Another room turned out to be almost on the beach (second floor, No. 64, it may not be convenient for someone to constantly walk up the spiral staircase, due to their age or health.
It is, but which one, everyone decides for himself, because they do not argue about tastes. Our opinion is that it is weak and monotonous in the hotel, although I understand perfectly well that this is not only the specifics of the country, but also the cost of the tour, the lion's share of which is determined by the flight. Queues are observed, but, to a greater extent, their presence depends on the time of arrival at the dining room (of course, I'm wildly sorry, but I can't call this place a restaurant =)). There were no problems with what to eat or with the stomach, although, like many, after reading reviews, I brought a lot of gastrointestinal remedies =)
Drinks - two types of UPI, Luxor bottled beer, tequila, rum, whiskey, white and red wine, pepsi-type lemonades, etc. , black tea bags, coffee from a machine, milk and alcoholic cocktails.
Menu: regularly for breakfast - scrambled eggs with or without fillings (if you have time to ask the chef before he mixes something =)), scrambled eggs, porridge, cereals, fresh and stewed vegetables, cheese (two or three types), inedible sausage (one kind), delicious pastries, rolls, jam, butter.
The list below does not indicate the presence of every day or three times a day, it was just noticed in a week - potatoes (casserole, boiled, baked, stewed), rice, pasta, stew, olives, lasagna, meatballs, chicken, grilled fish, kebab, liver (I liked it), salads (didn't try any); fruits - green melon, pink pomegranate, dates, grapes; cakes, desserts (I'm not a fan of sweets, so I can't say anything), soups, broths, ice cream. This is from what I remembered, I think I forgot a lot of things =)
Snacks during the day: reception bar (open around the clock) - a couple of types of pastries, drinks; pool bar - drinks (from ten to sunset); beach bar - buns, hard salted cheese, cucumbers (maybe something else from what was left after breakfast), drinks.
Service: the room was cleaned well, linen and towels changed every day, a liter of water and a bottle of cola appeared regularly, probably stimulated by tips left.
There were systematically no places in the dining room due to the fact that the plates were not removed after previous tourists. At the same time, there were incidents of a different plan - people picked up food and left for something else, returned, and everything was removed there, moreover, along with the things left nearby. From time to time there are poorly washed dishes, or the absence of glasses in the area for hot drinks, but you can choose plates elsewhere, and just wait for the replenishment of dishes.
Gardeners take care of the territory every day, bartenders follow their duties with a certain laziness, although the same tip encourages more active actions =). Drink service at dinner, it seemed to me, should have been carried out by waiters, but it’s easier to go and take everything yourself, since this system is not very well-established, yes, and the tourists themselves create chaos in their attempt to get everything and more .
Staff: responsive, friendly, try to the best of their attitude to work and influence from outside. The owner periodically appears on the territory of the hotel, sometimes plays volleyball, gives orders and chastises the staff, which leads to small changes, but not so obvious and lasting. On Mondays at 18:30, he holds a meeting with tourists (we were not present, so I can’t judge the benefits of this phenomenon).
There should be no problems with understanding, since almost 99% are Russian-speaking tourists, the staff is trained in the process of communication.
Animation and entertainment: a tennis table by the dining room, billiards (you will have to go down to the beach for accessories), air hockey, table football (I have never seen them used) are located by the pool; darts, volleyball twice a day, stretching, water gymnastics, some dancing - on the beach. In the evenings, in the bar on the beach, there were competitions "Miss Hotel", "Mr. Hotel", "fire show", discos (including children's), animators take them to a disco in the city, but none of this was of interest.
The sea and the beach: wonderful =) There were always enough sunbeds, however, some tied them with things, probably having gained experience in other hotels, where the battle for a place in the sun began in the morning.
Territory: compact, which was a plus for us, clean, green (the sewerage of the Hilton Plaza hotel cannot be put anywhere from the fence near the reception, so the accompanying smell will remain).
Conclusion: the vacation went very well, in fact, what they counted on, they got. Neither enthusiasm nor tantrums happened, hungry swoons too =)) If you look at things rationally, purely my opinion, the hotel is a good three-ruble note, because overestimating only because "all the staff are smiling", "you don't spend much time in the room" or " We didn’t go hungry, ” I think it’s inappropriate.
Thank you for reading to the end and have a good rest! =)