Отель плохой, сервис никакой, еда однообразная. Кто ему присвоил 4*?!?!? ! ?
Номера просторные, но давно требуют ремонта и смены мебели. С водой проблемы- горячей либо нет вообще, либо она такого цвета, что мыться просто не хочется. Номера убирают каждый день, но ...оставляешь чаевые или нет - сути не меняет. Полотенца не факт, что меняют, больше было похоже на то, что их расправляли, встряхивали и вешали заново.
Бассейн может и с подогревом, но в наше пребывание его (подогрев)не включили ни разу. А так как бассейн постоянно в тени, купаться в нем невозможно. Да и бассейном ЭТО назвать сложно, так - лягушатник.
Пляж маленький, по его территории шарится араб с верблюдом, на котором рой мух. Периодически верблюда заводят в воду - неприятно. Тут же сидит собака неопределенной породы на привязи...Кто-то писал тут про небольшой зоопарк...Две обезьяны в клетке - это зоопарк?
Еда. Это вообще отдельная тема. Кормили откровенно плохо, однообразно, столы грязные, приборы надо самим искать, фруктов практически не было. Мяса первые дни просто не было, появилось только после приезда проверяющих. То, что в отеле несколько ресторанов - брехня полная. Одна-единственная столовка в самом отеле и все. Забегаловка недалеко от пляжа - жуткие запахи, немытые стаканы...Там же типо рыбный ресторан под заказ - суп из горчицы, салат из огурцов и помидоров ничем не заправленный, горячее в виде картофеля-фри, кальмаров воняющих протухшей рыбой и самой египетской безвкусной рыбы.
Бар в холле. Стеклянные столы, мутные от жира и грязи, неподъемные стулья с дико неудобной спинкой. Везде и всюду ощущение грязи, вони и отсутствия гигиены. Напоследок нас с мужем обвинили в неоплате двух счетов за Интернет(что просто невозможно) и окончательно испортили и без того плохое впечатление об отеле.
Понимаю, что люди, впервые отдыхающие в Египте, останутся довольны, им просто не с чем сравнивать. Я четко знаю, о чем пишу и говорю. Те, кто оставляет хорошие отзывы об этом отеле - либо впревые в Египте, либо работники турфирм.
Да, еще о территории стоит сказать. Стройка вокруг - котлованы, горы песка, постоянный шум и просто неприятный окружающий вид.
The hotel is bad, service is poor, food is monotonous. Who gave him 4*?!?!?!?
The rooms are spacious, but long overdue for renovation and change of furniture. There is a problem with water - either there is no hot water at all, or it is of such a color that you simply do not want to wash. The rooms are cleaned every day, but... leave a tip or not - does not change the essence. Towels are not the fact that they are changing, it was more like they were straightened, shaken and hung again.
The pool may be heated, but in our stay it (heating) was not included even once. And since the pool is constantly in the shade, it is impossible to swim in it. Yes, and it is difficult to call IT a pool, so - a paddling pool.
The beach is small, an Arab with a camel, on which a swarm of flies, roams around its territory. Periodically, a camel is brought into the water - unpleasant. A dog of an indeterminate breed is sitting on a leash right there... Someone wrote here about a small zoo... Two monkeys in a cage - is this a zoo?
Food. This is generally a separate issue. The food was frankly bad, monotonous, the tables were dirty, you had to look for cutlery yourself, there was practically no fruit. The first days there was simply no meat, it appeared only after the arrival of the inspectors. The fact that the hotel has several restaurants is complete nonsense. One single canteen in the hotel itself and that's it. Eatery not far from the beach - terrible smells, unwashed glasses... There is also a type of fish restaurant on order - mustard soup, cucumber and tomato salad not seasoned, hot in the form of french fries, squid stinking of rotten fish and the most tasteless Egyptian fish .
Bar in the lobby. Glass tables, cloudy with grease and dirt, heavy chairs with wildly uncomfortable backs. Everywhere and everywhere a feeling of dirt, stink and lack of hygiene. Finally, my husband and I were accused of not paying two bills for the Internet (which is simply impossible) and finally spoiled the already bad impression of the hotel.
I understand that people who are vacationing in Egypt for the first time will be satisfied, they simply have nothing to compare with. I know exactly what I am writing and talking about. Those who leave good reviews about this hotel - either the first time in Egypt, or travel agency workers.
Yes, more about the territory is worth mentioning. Construction around - pits, mountains of sand, constant noise and just an unpleasant surrounding view.