В целом отель неплохой. Но второй раз я туда не поеду. Больше половины отдыхающих мусульмане, много детей.
Територия/Инфраструктура.
Достоинства: большая, ухоженная. Чисто, уютно. Несколько сувенирных лавочек в главном корпусе, большие бассейны с прозрачной водой, много зонтиков, домик с пляжными полотенцами, бар, горки, детская зона. Каждый день мероприятия от аниматоров.
Недостатки: часто замечали на дорожках упавшие и раздавленные финики, которые по прошествии нескольких дней привлекают мух и на них легко можно подскользнуться. , на бортиках бассейна есть грязь, за 11 дней ни один бассейн ни чистили, часто неприятный запах на территории. Достаточно мало лежаков, приходилось нести тяжелый лежак через половину территории. Название "Аквапарк" - только название. Работает несколько часов в день, 4 небольшие горки, предназначенные больше для подростков, чем для взрослых людей.
Номер:
Достоинства: большой, уютный. Кондиционер, плазма, ортопедические матрацы. Большая ванная комната, большой шкаф, сейф. Выход на террасу.
Недостатки: самой большой и неприятный сюрприз - в номере оказался "сосед". Достаточно большая ящерица! На вопросы к администратору, молча разводил руками, и делал вид, что не понимает. Полотенца было всего 4, вместо положенных 6, и после первой уборки их количество уменьшилось до двух. Приходилось ОЧЕНЬ настойчиво у уборщика требовать полотенца. Впрочем, как и положенную 0.5 бутылку воды. Вместо обычной косметики в ванной (шампунь, мыло, гель для душа), два пластиковых дозатора и непонятной субстанцией. Номер очень грязный, всюду пыль, тумбочки и ящики (которые выдвигаются с очень большим трудом) грязные. На постели нет покрывал, пододеяльники в пятнах, матрас с разводами. Мини бар ОЧЕНЬ грязный с неприятных запахом. Сложилось впечатление, что его ни разу не мыли.
Питание:
Достоинства: хороший выбор (обед и ужин), достаточно вкусно. Каждый день было мясо на гриле, выбор десертов, салатов, гарниров. На завтраки выбор ограничен, плюс в том, что омлеты и блинчики жарят при тебе и можно получить его горячим.
Недостатки: местами очень острая пища. Иногда, кисловатый вкус дыни, невзирая на то, что она в сахарном сиропе. Сок разбавлен водой, хотя на вкус достаточно нормально. Несколько раз попадались несколько внешне разных тортов сверху, но с абсолютно одинаковым вкусом внутри.
Обслуживание:
Достоинства: всегда улыбчивые, обходительные. Просьбы и жалобы стараются выполнять максимально оперативно. Редко где можно увидеть грязные стаканы или чашки на баре/ресторане. Всегда с готовностью предлагают помощь и извиняются за неудобства (работа газонокосилки).
Недостатки: на рецепшене не понимают по-русски, ОЧЕНЬ навязчивые уборщики номеров.
Пляж:
Достоинства: пешком далековато идти (отель на второй линии от моря), каждые 15/20/30 минут в зависимости от загрузки ходит маршрутка (бесплатная, ехать около 5-7 мин). Песчаный, чистый. Много лежаков, бар, душ, туалет, кабинка для пляжных полотенец.
Недостатки: Очень каменистый заход в море, без специальных тапочек идти больно. Огороженная часть моря буйками , сидит надзиратель из местных (если заплываешь, свистит и что-то кричит на арабском), уровень воды по колено. Плавать невозможно.
В целом отель тянет на нетвердую 4, персонал очень старается, но не все и всегда гладко. Для непритязательных туристов - самое то! Но если для Вас важен комфорт - не рекомендую.
Всех благ!
In general, the hotel is good. But the second time I will not go there. More than half of the tourists are Muslims, many children.
Territory / Infrastructure.
Pros: large, well-groomed. Clean, comfortable. Several souvenir shops in the main building, large pools with clear water, many umbrellas, a house with beach towels, a bar, slides, a children's area. Every day activities from the animators.
Disadvantages: fallen and crushed dates were often noticed on the paths, which after a few days attract flies and can easily slip on them. , there is dirt on the sides of the pool, not a single pool was cleaned for 11 days, often an unpleasant smell on the territory. Enough sunbeds, had to carry a heavy sunbed through half of the territory. The name "Aquapark" is just a name. Open several hours a day, 4 small slides designed more for teenagers than adults.
Number:
Pros: big, comfortable. Air conditioning, plasma, orthopedic mattresses. Large bathroom, large closet, safe. Exit to the terrace.
Disadvantages: the biggest and most unpleasant surprise was the "neighbor" in the room. Pretty big lizard! When asked questions to the administrator, he silently shrugged and pretended not to understand. There were only 4 towels instead of 6, and after the first cleaning their number was reduced to two. We had to VERY aggressively demand towels from the cleaner. However, as well as the prescribed 0.5 bottle of water. Instead of the usual cosmetics in the bathroom (shampoo, soap, shower gel), two plastic dispensers and an incomprehensible substance. The room is very dirty, dust is everywhere, bedside tables and drawers (which are pulled out with great difficulty) are dirty. There are no bedspreads on the bed, the duvet covers are stained, the mattress is stained. The mini bar is VERY dirty with a bad smell. It looked like it had never been washed.
Nutrition:
Pros: good choice (lunch and dinner), quite tasty. Every day there was grilled meat, a selection of desserts, salads, side dishes. For breakfast, the choice is limited, plus the fact that omelettes and pancakes are fried in front of you and you can get it hot.
Cons: Some very spicy food. Sometimes, the sour taste of melon, despite the fact that it is in sugar syrup. The juice is diluted with water, although it tastes quite normal. Several times I came across several outwardly different cakes on top, but with absolutely the same taste inside.
Service:
Advantages: always smiling, courteous. Requests and complaints are dealt with as quickly as possible. It is rare to see dirty glasses or cups in a bar/restaurant. Always willing to offer help and apologize for the inconvenience (lawnmower operation).
Disadvantages: the reception does not understand Russian, VERY intrusive room cleaners.
Beach:
Advantages: it is far to go on foot (the hotel is on the second line from the sea), every 15/20/30 minutes, depending on the load, there is a minibus (free, about 5-7 minutes to go). Sandy, clean. Lots of sunbeds, bar, shower, toilet, beach towels.
Disadvantages: Very rocky entry into the sea, it hurts to walk without special slippers. A fenced part of the sea with buoys, a local overseer sits (if you swim, he whistles and shouts something in Arabic), the water level is knee-deep. Swimming is impossible.
In general, the hotel pulls on an unsteady 4, the staff tries very hard, but not everything is always smooth. For unpretentious tourists - that's it! But if comfort is important to you, I wouldn't recommend it.
All the best!