Отель выбрал по отзывам на ТурПравде, поэтому также решил оставить свой отзыв.
Выбирал отель с оценкой от 7 баллов и выше с внимательным чтением негативных отзывов, так как они больше похожи на правду. Позитивные оценки отелям, по словам пользователей сервисов интернета, добавляют сами работники сервисов или их знакомые). В своем отзыве сконцентрируюсь на недостатках. О достоинствах напишут работники отеля)).
Тур был заказан по системе раннего бронирования за 2.5 месяца до начала тура стоимостью 760$ с опциями All inclusive, See View, DBL на двоих (в декабре этот тур у того же оператора Tez Tour стоил уже около 540$, то есть на 200$ дешевле, поэтому не спешите с ранним бронированием, покупайте ближе к дате отпуска).
Приехали в отель около 8 часов утра, рецепционист, молодой чудак, скривил рожу и повелел ждать до 11 чуда раннего заселения. Отмечу, что декабрь -не сезон, и, судя по освещенным окнам отеля, заселен он в это время очень неплотно. То есть свободные номера на момент приезда были в наличии и поселить сразу было бы проявлением заботы о хорошей репутации и позитивных отзывах об отеле, а также знаком уважения к гостям, которые потратили свои кровно заработанные деньги на тур в этот отель, чтобы познакомиться с красотами Египта, . Но, как я понял, рецепционист хотело получить чаевых денег за опцию поселения в отель безотлагательно. Два с половиной часа пришлось сидеть на чемоданах в холле отеля Кинг Тут Ресорт в ожидании поселения. Второй чудак с рецепшна с хитрым видом около 11 часов предложил заселиться в номер, причем по секрету сообщил, что по дружбе дает нам лучший номер 2509 да еще с видом на море. На что я ему заметил, что у нас в предзаказе указан номер типа See View и оплачен на 100$ дороже чем Standard Room. Номер оказался подуставшим и с частичным видом на море. Я пошел на рецепшн в третий раз, в этот раз повезло, попался адекватный управляющий менеджер из отеля Sphinx, который подобрал нам хороший номер 1507 в Sphinx, соответствующий заявленному в туре с прекрасным видом на море и на бассейн. Хочу выразить ему свою благодарность. К сожалению не успел записать его имя.
Выезд должен был пройти 22.12 в 5-15 утра. Чудак с рецепшна оказалась еще та галя, тот же самый рецепционист, что принимал при поселении. Разбудил в 3-45 ночи за час до заказанного 21.12 времени в 4-30. Поскольку мзду от нас не получил, продолжал себя вести как чудак. Завтрак сухой, который я заказал накануне, отказался выдавать, пока не проверят номер. А номер не проверял поскольку не знал и не спросил номер комнаты. Бейджик с именем и должностью спрятал за курточкой, а на вопрос об имени делал вид, что меня не замечает. Я записал на видео эту морду и сбросил в ВатсАп менеджеру отеля. Вот, кстати, номер, по которому можно обратиться по поводу недостатков в отеле +201066944138.
Достали пляжные продавцы туров. Не знал в какую сторону отворачивать лицо от них, чтобы не начали приставать. Пляжный зазывала впарил тур по морю за 45$ на двоих, который в интернете можно найти за 30$. В отзывах гости также рекламируют ТабаТур, что возле отеля. Не ведитесь, конторка продает некачественную халтуру задорого. Ахмет из этой конторки продал тур в Каир к пирамидам с русскоязычным гидом за 40$. Тур оказался совмещенным с немецкими гостями, для которых арабский гид рассказывал по немецки, а мы русскоязычные только в окно смотрели. Два раза пересаживали с автобуса в автобус на пути туда и обратно. Русскоязычный гид впарил дополнительно экскурсию по сточной канаве, которую они называют Нилом, за 10$. Кто был не первый раз в Египте, остался в автобусе, человек 8 из тридцати. А мне он продал эту прогулку по луже под предлогом, что я последний, кто еще не купил этот тур. Гид и водители вели себя с туристами как со стадом баранов. Не проявляли никакого уважения к людям, которые заплатили им деньги за этот говносервис. Поэтому ищите туры в инете по минимальной цене с гарантиями качества и четко оговаривайте все условия и сервиса.
В целом отель оставляет впечатление хорошей бюджетной четверки. Хорошее море. Красивое оформление корпусов и территории. Территория ухоженная. Отель ремонтируется. Но менеджерам надо обратить внимание на мелкие недочеты, такие как облупленная кое-где краска, потертости, мелочи, а неприятно. И устранить их ничего не стоит, а общий имидж отеля мог бы сильно улучшиться.
Хорошая уборка в номере. На пляже Sphinx, пока мы отдыхали 15.12-19.12, хозяйничал молодой паренек, все аккуратно убирал, лежаки расставлял, песок выравнивал щеткой, в общем молодец, побольше бы таких работников отелю.
Питание очень однообразное и соответствует советской столовке. Официанты, конечно, стараются, все убирают сразу, только отвернешься, а твою тарелку с недоеденным блюдом уже унесли). Молодцы конечно, но лучше дождаться пока гость встанет из-за стола и уйдет, а тогда убирать посуду. И хорошо бы протереть стол после ухода гостя.
В общем, отель подходит для туристов из республик бывшего СССР, нетребовательных и привыкших к недостаткам и очередям. Ужин в итальянском стиле, название - хорошее, исполнение - очередь за пиццой, которую готовит отдельный повар, и которую нельзя кушать, и очередь за макаронами)))) тоже с отдельным поваром, который перемешивает эти макароны с соусом на сковородке. Вот, и весь итальянский стиль)). Еще сильно впечатлило наличие отдельного повара в каждом ресторане для приготовления яичницы на завтрак. Каждый из нас на быструю руку готовил яичницу, а тут целый повар на яичнице и очередь желающих отведать жаренных яиц)))) Смешно.
I chose the hotel based on reviews on TurPravda, so I also decided to leave my review.
I chose a hotel with a rating of 7 points and above with careful reading of negative reviews, as they are more like the truth. Positive ratings for hotels, according to users of Internet services, are added by the service workers themselves or their acquaintances). In my review, I will focus on the shortcomings. The hotel staff will write about the merits)).
The tour was booked using the early booking system 2.5 months before the start of the tour for $760 with All inclusive, See View, DBL options for two (in December this tour with the same operator Tez Tour already cost about $540, that is, $200 cheaper , so do not rush to book early, buy closer to the vacation date).
We arrived at the hotel at about 8 o'clock in the morning, the receptionist, a young eccentric, grimaced and ordered to wait until 11 for the miracle of early check-in. I note that December is not the season, and, judging by the illuminated windows of the hotel, it is very loosely populated at this time.
That is, free rooms were available at the time of arrival and to settle immediately would be a manifestation of concern for a good reputation and positive reviews about the hotel, as well as a sign of respect for the guests who spent their hard-earned money on a tour to this hotel to get acquainted with the beauties of Egypt , . But, as I understand it, the receptionist wanted to receive tip money for the option of settling in a hotel without delay. For two and a half hours I had to sit on my suitcases in the lobby of the King Tut Resort hotel, waiting for a settlement. The second eccentric from the reception with a sly look at about 11 o'clock offered to check into the room, and secretly said that, as a friend, he gives us the best room 2509, and even with a sea view. To which I remarked to him that we had a See View type room in our pre-order and paid $ 100 more than the Standard Room. The room was tired and with a partial sea view.
I went to the reception for the third time, this time I was lucky, I got an adequate managing manager from the Sphinx hotel, who picked up a good room for us 1507 in Sphinx, corresponding to the one declared on the tour with a beautiful view of the sea and the pool. I want to express my gratitude to him. Unfortunately, I did not have time to write down his name.
The departure was to take place on December 22 at 5-15 am. The eccentric from the reception turned out to be that Galya, the same receptionist that he received at the settlement. I woke up at 3-45 at night an hour before the ordered 21.12 time at 4-30. Since he did not receive a bribe from us, he continued to behave like an eccentric. The dry breakfast, which I ordered the day before, refused to give out until the room was checked. And I didn’t check the number because I didn’t know and didn’t ask for the room number. I hid the badge with my name and position behind my jacket, and when asked about my name, I pretended not to notice me. I recorded this face on video and dropped it on WhatsApp to the hotel manager.
Here, by the way, is the number by which you can contact about the shortcomings in the hotel +201066944138.
Got beach sellers of tours. I didn’t know which way to turn my face away from them so that they wouldn’t start pestering me. The beach barker sold a $45 sea tour for two, which can be found on the Internet for $30. In the reviews, guests also advertise TabaTour, which is near the hotel. Do not be fooled, the desk sells low-quality hack for a high price. Ahmet from this office sold a tour to Cairo to the pyramids with a Russian-speaking guide for $40. The tour turned out to be combined with German guests, for whom the Arabic guide spoke German, and we, Russian speakers, only looked out the window. Transferred twice from bus to bus on the way there and back. The Russian-speaking guide sold an additional tour of the gutter, which they call the Nile, for $10. Who was not the first time in Egypt, stayed on the bus, 8 people out of thirty.
And he sold this walk through the puddle to me under the pretext that I was the last one who had not yet bought this tour. The guide and drivers behaved with tourists like a herd of sheep. They showed no respect for the people who paid them money for this shitty service. Therefore, look for tours on the Internet at the lowest price with quality guarantees and clearly stipulate all the conditions and services.
In general, the hotel leaves the impression of a good budget four. Good sea. Beautiful design of buildings and territory. Territory well-groomed. The hotel is being renovated. But managers need to pay attention to minor flaws, such as paint peeling off in some places, scuffs, little things, but unpleasant. And it costs nothing to eliminate them, and the overall image of the hotel could be greatly improved.
Good cleaning in the room. At Sphinx beach while we were relaxing 12/15-19.
12, a young guy was in charge, neatly cleaned everything, arranged sunbeds, leveled the sand with a brush, in general, well done, there would be more such workers for the hotel.
The food is very monotonous and corresponds to the Soviet canteen. The waiters, of course, try, they clean everything at once, as soon as you turn your back, and your plate with the half-eaten dish has already been taken away). Well done, of course, but it’s better to wait until the guest gets up from the table and leaves, and then clean up the dishes. And it would be nice to wipe the table after the guest leaves.
In general, the hotel is suitable for tourists from the republics of the former USSR, undemanding and accustomed to shortcomings and queues. Dinner in Italian style, the name is good, the execution is a line for pizza, which is prepared by a separate chef, and which cannot be eaten, and a line for pasta)))) also with a separate cook who mixes this pasta with sauce in a pan. Here, and the whole Italian style)).
I was also very impressed with the presence of a separate chef in each restaurant for preparing scrambled eggs for breakfast. Each of us was preparing scrambled eggs in a hurry, and then there was a whole cook on scrambled eggs and a line of people who wanted to taste fried eggs)))) Ridiculous.