Отдыхали в этом отеле в ноябре 2016 г. , ехали с небольшим опасением после прочтения негативных отзывов, все оказалось просто замечательно, единственный минус это принимающая сторона Анекс Тур, с подобным хамством отельных гидов столкнулись впервые, встреча с гидом была назначена рано утром часов в 8 утра, длилась часа полтора, проходила в конференц-зале который ОЧЕНЬ слабо проветривался и было ощущение, что кондиционер совсем не работал, во время встречи необходимо было заполнить информационную бумагу (по информации гида необходима для обратного вылета) в одной части которой нужно было указать информацию с ваучера, а в другой указать куда бы мы хотели поехать на экскурсии. изначально мы планировали поехать на дайвинг но не могли определится с датами и цена кусалась, было принято решение подождать, все обсудить и пока там ничего не заполнять, в общем, когда гиды увидели незаполненную часть по экскурсиям тут началось: гид отказался принимать у нас бумагу мотивируя это тем, что бумаги без экскурсий принимаются и заполняются в присутствии таких туристов как мы но только через час и нам нужно подойти в 11-00, после небольших пререканий мы решили поберечь наши нервы и прийти в 11-00, в 11-00 мы минут 20 искали гидов, после того как нашли начался допрос с пристрастием "почему мы не хотим ехать на экскурсии? " минут на 20 (все это время у нас бумагу так и не принимали) наши аргументы, что мы просто не хотим ехать на экскурсии и вообще у нас только 7 дней и мы просто хотим полежать на пляже вообще никто не слушал, потом начались угрозы и закончилось все тем, что мы должны были написать отказ и обязательство что мы никуда не уедем и не будем приобретать экскурсии у других компаний, после написанного отказа у нас приняли бумагу и сообщили что мы должны будем прийти после 20-00 за трансферным ваучером с их отметкой (когда мы по факту пришли в 20-00 ваучер нам так и не отдали мотивируя это тем, что он нужен только для тех кто едет на экскурсии а т. к. мы не едем он нам не нужен). Уважаемая компания Анекс Тур, мы собирались изначально ехать на дайвинг но после Вашего отношения у нас отпали всякие сомнения ехать с Вами или нет, ответ для нас однозначный - НИКОГДА! Но на дайвинг-то мы все-таки собирались.. , читая отзывы об отелях мы наткнулись на информацию о компании и решили обратится к ним. Встретились с Мидо этим же вечером, выбрали день для дайвинга. в назначенный день поехали на дайвинг, организовано все было просто замечательно : нас доставили на такси в порт, посадили на чистую, красивую яхту, проведи инструктаж на рус. языке собственно после чего мы и погрузились, погружения было два на разных рифах, в стоимость экскурсии был включен обед на яхте и после погружения на такси нас доставили в отель. Очень благодарны агентство за прекрасную организацию, когда быдем в Хургаде обратимся к ним еще раз. Т. к. Анекс тур был единственным минусом хотелось бы перейти к плюсам: у гостиницы прекрасное месторасположение, искусственная лагуна в форме подковы защищает от ветра и там можно плавать даже в самый ветреный день, на конце пирса сразу за рыбным рестораном начинается риф с огромным разнообразием рыбок, на этом рифе можно проводить целый день, чем собственно мы и занимались. Еще из плюсов у нас был замечательный номер на втором этаже с видом на лагуну, номер каждый день очень хорошо убирали, мы познакомились с парнем который проводил уборку Мухамед Саад, очень приятный и дружелюбный, знает английский и немного русский, он очень хорошо, вовремя и быстро справлялся со своей работой и постоянно радовал нас фигурками из полотенец и всякими другими приятными мелочами. Питание в отеле не радовало разнообразием но голодными мы не были, но на завтрак нужно приходить по-раньше, один раз пришли часов 9-ть так уже почти ничего и не было (может нам просто не повезло в тот день). Хотелось бы обратить внимание, что в столовой и в местах общего пользования ну не совсем чисто, было бы здорово если б уборка там проводилась чаще и тщательней. В целом отдыхом мы остались довольны, отелем тоже, отель теперь рекомендуем всем.
We rested in this hotel in November 2016, we drove with a little apprehension after reading negative reviews, everything turned out to be just fine, the only negative is the host of Anex Tour, we encountered such rudeness of hotel guides for the first time, the meeting with the guide was scheduled early in the morning at 8 o'clock in the morning, lasted an hour and a half, took place in a conference room that was VERY poorly ventilated and there was a feeling that the air conditioner did not work at all, during the meeting it was necessary to fill out an information paper (according to the guide, it is necessary for a return flight) in one part of which it was necessary to indicate information from the voucher, and in the other indicate where we would like to go on excursions. Initially, we planned to go diving, but we couldn’t decide on the dates and the price was biting, it was decided to wait, discuss everything and not fill anything in there yet, in general, when the guides saw the unfilled part of the excursions, it started here: the guide refused to accept paper from us motivating this is because papers without excursions are accepted and filled out in the presence of tourists like us, but only after an hour and we need to come at 11-00, after a little wrangling, we decided to save our nerves and come at 11-00, at 11-00 we are minutes 20 were looking for guides, after they found the interrogation began with an addiction "why don't we want to go on excursions? " for 20 minutes (they didn’t accept paper from us all this time) our arguments that we just don’t want to go on excursions and in general we only have 7 days and we just want to lie on the beach no one listened at all, then threats began and ended all that we had to write a refusal and an obligation that we would not leave anywhere and would not purchase excursions from other companies, after the written refusal they accepted a paper and said that we would have to come after 20-00 for a transfer voucher with their mark ( when we actually arrived at 20-00, the voucher was never given to us, arguing that it is needed only for those who go on excursions and t. we are not going, we do not need it). Dear Anex Tour company, we were originally going to go diving, but after your attitude, we had no doubts whether to go with you or not, the answer for us is unequivocal - NEVER! But we still went diving. . While reading hotel reviews, we came across information about the company and decided to contact them. Met with Mido the same evening, chose a day for diving. on the appointed day we went diving, everything was organized just fine: we were taken by taxi to the port, put on a clean, beautiful yacht, instructed in Russian. language, after which we dived, there were two dives on different reefs, lunch on a yacht was included in the price of the excursion, and after diving we were taken to the hotel by taxi. We are very grateful to the agency for the excellent organization, when we are in Hurghada we will contact them again. T. to. Anex tour was the only negative, I would like to move on to the pluses: the hotel has a great location, an artificial horseshoe-shaped lagoon protects from the wind and you can swim there even on the windiest day, at the end of the pier, right behind the fish restaurant, a reef begins with a huge variety of fish, on this you can spend the whole day on the reef, which is what we actually did. Another plus, we had a wonderful room on the second floor overlooking the lagoon, the room was cleaned very well every day, we met the guy who cleaned Mohamed Saad, very nice and friendly, knows English and a little Russian, he is very good, on time and quickly coped with his work and constantly pleased us with figurines from towels and all sorts of other pleasant little things. The food at the hotel did not please us with variety, but we were not hungry, but you need to come for breakfast earlier, once you came at 9 o'clock, so there was almost nothing (maybe we were just unlucky that day). I would like to draw your attention to the fact that the dining room and common areas are not quite clean, it would be great if the cleaning there was carried out more often and more thoroughly. In general, we were satisfied with the rest, the hotel too, now we recommend the hotel to everyone.