Отдыхал с другом с 9 по 19 декабря 2014 года. Отель этот конечно неплохой но персонал этого отеля конечно же мог вести себя получше. Расскажу поподробнее. При заезде нас заселили на первый этаж, где вообще не имеется балкона, а есть терраса, которая вровень с землёй и как на ней можно находиться и отдыхать, сантехника в номере не идеальна(один раз чуть не произошёл затоп). Но после нескольких требований и вмешательсв на ресепшене нас на третьи сутки поселили на третий этаж, где полностью всё в номере нас стало удовлетворять. Здесь есть такая возможность что один раз за отдых можно заказать место в ресторане(вечером), так мы за день перед отъездом не смогли в этот же день сделать заказ, якобы мест уже нет и все рестораны переполнены. А сделали нам ресторан уже в день отъезда когда уже не было смысла и мы ели на скорую руку до отправки трансфера в аэропорт. В баре у бассейна столько времени не можешь заказать напитки, как будто тебя вообще не замечают. В столовой мне не досталось одного продукта(он закончился), но когда я потребовал принести данный закончившийся продукт, то его несли полчаса если не больше, даже администратор столовой не мог ускорить решение этой проблемы. Ну а так отель неплохой, бассейны, лежаки, матрасы, полотенца, правда на море нужно идти по понтону 250 метров, у берега не покупаешься. При отеле есть детские развлечения, горки как в аквапарке, спортивные мероприятия, вечерняя дискотека. Но есть и положительные моменты-порадовала группа аниматоров при отеле, хоть они днём и не слишком активны на созыв мероприятий, в основном проходят как-будто не замечают(ни здрасте, ни слова, ни полслова), но вечером они отжигают по полной, такие номера и концерты ставят: факиршоу, танцы народов мира и т. д. Особый респект хочу выразить массажисткам делавшим нам замечательный массаж, а также некоторым из аниматоров-это Танюше, единственном аниматоре, которая представилась(назвала своё имя) всегда пообщается, расскажет что ожидается на вечерней программе, и которая посоветовала нам сюда снова приехать. А также об ослепляющей красоте всей анимационной группы, которая так сильно запала мне в душу, Юленьке, она своими восхитительными улыбками и чарующей красотой всегда подымала мне настроение, за что я ей очень благодарен. Контактных данных её у меня нет о чём я очень жалею, если кто то мне в этом поможет буду очень рад. И вообще если ещё удастся приехать в этот отель на отдых хотелось бы чтобы анимационная команда осталась без изменений.
За время отдыха были на трёх экскурсиях: "королевская утопия"(морская), хоть и отсутствовали на ней представители крупной морской фауны(дельфины и акулы) она была замечательна с её симпатичным гидом Ирой и экипажем судна Selik. Шоппинг в город однозначно не берите хоть она и бесплатна, потратите только время и нервы. На обзорной экскурсии по городу понравилась остановка у городка с песочными фигурами "Sand City", есть на что посмотреть, больше ничего в ней хорошего нет. На остальные экскурсии не ездили, но скажу точно что они стоят дорого и выматывают много времени и нервов, потому что добираться очень долго.
Rested with a friend from 9 to 19 December 2014. This hotel is certainly not bad, but the staff of this hotel certainly could have behaved better. I'll tell you more. Upon arrival, we were settled on the first floor, where there is no balcony at all, but there is a terrace that is level with the ground and how you can stay and relax on it, the plumbing in the room is not perfect (once there was almost a flood). But after several demands and interventions at the reception, on the third day we were settled on the third floor, where everything in the room began to satisfy us completely. There is such an opportunity here that once during the rest you can order a place in a restaurant (in the evening), so the day before departure we could not make an order on the same day, supposedly there are no more places and all the restaurants are full. And they made us a restaurant already on the day of departure, when it no longer made sense and we ate in a hurry before sending the transfer to the airport.
You can't order drinks at the pool bar for so long, as if you were not noticed at all. In the canteen I didn’t get one product (it ended), but when I demanded to bring this finished product, it was carried for half an hour if not more, even the canteen administrator could not speed up the solution of this problem. Well, the hotel is not bad, swimming pools, sun loungers, mattresses, towels, though you need to go to the sea along the pontoon 250 meters, you can’t buy it from the coast. The hotel has children's entertainment, slides like in a water park, sports activities, an evening disco. But there are also positive moments - the group of animators at the hotel was pleased, although they are not very active during the day to convene events, they mostly pass as if they do not notice (no hello, not a word, not a half a word), but in the evening they anneal to the fullest, such numbers and concerts are staged: fakirshow, dances of the peoples of the world, etc.
I want to express special respect to the masseuses who gave us a wonderful massage, as well as to some of the animators, this is Tanya, the only animator who introduced herself (named her name) always talks, tells what is expected on the evening program, and who advised us to come here again. And also about the dazzling beauty of the entire animation group, which sunk into my soul so much, Yulenka, she always cheered me up with her delightful smiles and charming beauty, for which I am very grateful to her. I don’t have her contact details, which I’m very sorry about, if someone can help me with this, I will be very happy. And in general, if you still manage to come to this hotel for a vacation, I would like the animation team to remain unchanged.
During the rest we went on three excursions: "royal utopia" (marine), although there were no representatives of large marine fauna (dolphins and sharks) on it, it was wonderful with her pretty guide Ira and the crew of the ship Selik. Definitely do not take shopping in the city, even though it is free, spend only time and nerves. On a sightseeing tour of the city, I liked the stop at the town with sand figures "Sand City", there is something to see, there is nothing else good in it. We didn’t go on the rest of the excursions, but I’ll say for sure that they are expensive and exhaust a lot of time and nerves, because it takes a very long time to get there.