Только что вернулись из этого отеля, отдыхали 12 дней, семьей с 2 детьми. Это была вторая наша поездка в Египет и Хургаду. Отелем разочарованы, т. к. есть с чем сравнить. Отель новый, но здесь есть много но...Максимум тянет на 4-. Жили в 4 корпусе на 3 этаже, при заселении в паспорт клали 10 долларов, может поэтому с номером более менее повезло. Вид из номера был на торец большого бассейна, бар и амфитеатр. При закрытом балконе музыку еле слышно, не мешала. Солнце освещало корпус в первой половине дня, часиков до 12 дня, что несомненно тоже было плюсом, т. к. противоположные корпуса грелись до вечера. Кондиционер работал постоянно, иначе в течении полчаса в комнате становилось жарко, не выключали даже ночью, но работал очень шумно... В ванной комнате ванны и поддона нет, к стене приделан душ и в полу дырка для слива. Около раковины и душа контейнеры с жидким мылом и гелем для душа фирмы Dоve, стандартный фен. Полка с полотенцами расположена над унитазом. Номер для 4-х чел явно маловат, но даже за доплату семейный номер не дали. Для маленького ребенка в качестве дополнительного места был использован ящик для белья, который выкатывался из-под односпальной кровати, высота такой кровати максимум 20 см от пола. Вобщем кровати стояли в ряд, небольшой подход был только к шкафу и к односпальной кровати. Матрасы на кроватях паралоновые и сильно продавленные, спишь как в гамаке, к утру начинала болеть спина. Мебель так себе, темного цвета, покрыта каким-то лаком, который пачкается. Сейф присутствует, холодильник с платным минибаром, бесплатно только питьевая вода, бутылка 0.5л на человека. Уборка номеров каждый день. У нас убирались всего 4 раза утром, т. к. после обеда мы всегда спали и от уборки отказывались. За уборку оставляли 1 доллар.
Территоря отеля скромная без изысков, активно озеленяется, но тени нет, только под зонтиками или в баре. Бассейны частенько холодные, на подогреве экономят. Еще в большом бассейне сеть проблема с системой очистки, она постоянно забивается, вследствие этого по щиколотку затапливается детский клуб и по вечерам площадь вокруг басеейна, т. к. вода хлещет из канализации душа, который расположен рядом с детским клубом и палаткой, где выдают полотенца. Грязь попадает в бассейн, утром они это все вылавливают... Во время нашего отдыха большой бассейн стоял с мутной зеленой водой 3 дня, в нем никто не купался. Понравился только детский бассейн с горочками и речка, перетекающая в бассейн с большими горками. В аквапарке 3 большие горки, но там можно кататься только на коврике, т. к. есть проблема со стыками, можно поцарапаться. Ковриков мало, всем желающим не хватает... Лежаки у бассейна нужно занимать часов до 9 утра, потом ничего не достанется. Не оставляйте отельные полотенца на лежаках, воруют, у нас стащили... Море разочаровало... во время прилива приносит много мусора. В отлив метров 200 можно идти с берега, вода максимум дойдет до колена. В этом месте часто дуют сильные ветра, поэтому на противоположной стороне от отеля, стоят ветряные электростанции. За 12 дней нашего отдыха безветренных было всего 4 дня. 2 дня ветер был такой силы, что сносило даже матрасы с лежаков, соответственно вообще не купались, даже в бассейне. Из-за ветра на море тоже не покупаешься. Кораллы очень бедные, около причала в основном мертвые, рыбок можно увидеть мелких. Если хотите что-то посмотреть плыть надо метров 20 вдоль берега от спуска с причала. На причале стоит домик, к концу нашего отдыха его открыли и приспособили под раздевалку, додумались наконец-то... Анимация мне понравилась только детская, ребенок с удовольствием посещал детский клуб Трикси, там с ними занималась украинка Людмила, очень приятная женщина, постоянно делались разные поделки. Остальная анимация вялотекущая и ненавязчивая. Есть танец живота, утренняя гимнастика, аквааэробика, боча, дартс. Начинается с 10 час и до 13-00, потом с 15ч и в 17ч уже все заканчивается. Музыка не громкая, еропейская и арабская, иногда была русская. Вечерние шоу не понравились, в основном это танцы аниматоров, шоу мисс отель и лучшая пара отеля с раздеванием зрителей до трусов, многим было весело... Понравилась египетская ночь, девушка танцевала танец живота и мужчина танец с юбками. Контингент отдыхающих в основном поляки 50%, русские 30-40%, остальные французы, скандинавы, бельгийцы. Обслуживающий персонал к иностранцам относится гораздо лучше и столик в ресторане быстрее накроют и в баре обслужат в первую очередь. Экскурсии заказывали на пляже у Руби и Мидо , ездили на яхте на 4 острова и на лодке со стеклянным дном. Обошлось в 200 долларов. На лодке не понравилось, кораллы бедненькие, возили на риф около отеля Хилтон. А вот на яхте было очень здорово, море чистое и голубое, рыбок всяких посмотрели, видели мурену, были на острове Парадайз с белым песочком и чистейшей водой. Накормили вкусно, вода без ограничений, арбуз. У туроператора экскурсия на 1 осторв 50 долларов со взрослого, обед и 1 напиток. Еще делали массаж, палатка стоит на том же пляже справа от бассейна с горками. За 7 сеансов заплатили 150 долларов, торгуйтесь. Массаж очень понравился, размяли каждый суставчик, сделали пиллинг, ребенку массаж бесплатно. Еда в отеле в целом нормально, завтраки всегда одно и тоже - за яичницей и блинчиками очередь. На обед и ужин есть выбор, мяса всегда 2 вида или мясо и рыба. Один раз были мелкие крабы, не вкусные. Кальмары с овощами, рулеты из слоеного теста с рыбой и овощами, из утки с печенью, из куриного мяса - вкусные. Мясо и рулеты нарезают кусочками при тебе и кладут в тарелку 1-2 кусочка. Голодным не останетесь, выбор есть. Фрукты всегда финики, резанные апельсины, салат из яблок и дыни нарезан кубиками, дыня ломтиками, 2 раза был арбуз, подходишь. разрезают при тебе и кладут в тарелку сколько попросишь, сладкий и вкусный. 2 раза ездили в Хургаду, записывались на маршрутку за день на ресепшен. Отвозят на 2 часа. Ходили в Клеопатра базар и Абу Ашара Маркет, купили всяких восточных сладостей. Рядом с ним расположен магазин Metro, но там продукты были дороже, зато выбор фруктов был огромный. Вылет нам задержали на 5 часов, отельный гид Пегаса Олеся, забыла нас предупредить и на стенд инфо не вывесила, промаялись на ресепшене 3 часа, пока удалось с ней связаться. Да и под конец отдыха поймали в отеле инфекцию, ребенок летел с температурой 39 и жуткими болями в животе. Видела, что у других в отеле детей была рвота и температура. Скорее всего ротовирус ... Вот в целом и все, есть вопросы спрашивайте, отвечу. В этот отель больше не поедем.
Just returned from this hotel, rested 12 days, family with 2 children. This was our second trip to Egypt and Hurghada. We are disappointed with the hotel, because there is something to compare with. The hotel is new, but there are many but. . . The maximum draws on 4-. We lived in the 4th building on the 3rd floor, when we checked in, they put $ 10 in the passport, maybe that's why we were more or less lucky with the number. The view from the room was on the end of a large pool, a bar and an amphitheater. When the balcony is closed, the music is barely audible, did not interfere. The sun illuminated the building in the first half of the day, hours until 12 noon, which was undoubtedly also a plus, since the opposite buildings were heated until the evening. The air conditioner worked constantly, otherwise it became hot in the room for half an hour, they didn’t turn it off even at night, but it worked very noisily... There is no bathtub and a tray in the bathroom, a shower is attached to the wall and there is a drain hole in the floor. Near the sink and shower containers with liquid soap and Dove shower gel, a standard hair dryer.
Shelf with towels is located above the toilet. The room for 4 people is clearly small, but even for a surcharge they did not give a family room. For a small child, a laundry box was used as an extra bed, which rolled out from under a single bed, the height of such a bed is a maximum of 20 cm from the floor. In general, the beds were in a row, a small approach was only to the closet and to the single bed. The mattresses on the beds were made of foam and strongly sagging, you sleep like in a hammock, in the morning your back began to hurt. The furniture is so-so, dark in color, covered with some kind of varnish that gets dirty. There is a safe, a refrigerator with a paid minibar, only drinking water is free, a bottle of 0.5 liters per person. Room cleaning every day. We were cleaned only 4 times in the morning, because after dinner we always slept and refused cleaning. For cleaning left 1 dollar.
The territory of the hotel is modest without frills, actively landscaped, but there is no shade,
only under umbrellas or at the bar. Pools are often cold, they save on heating. Even in the large pool, the network has a problem with the cleaning system, it is constantly clogged, as a result, the children's club is flooded ankle-deep and in the evenings the area around the pool, because water gushing from the shower drain, which is located next to the children's club and the tent where towels are given out . Dirt gets into the pool, in the morning they catch it all... During our vacation, the large pool stood with muddy green water for 3 days, no one swam in it. I liked only the children's pool with slides and the river flowing into the pool with large slides. There are 3 large slides in the water park, but you can only ride on a mat there, because there is a problem with the joints, you can get scratched. There are few rugs, not enough for everyone... Sunbeds by the pool need to be taken until 9 am, then nothing will get. Do not leave hotel towels on sunbeds, they steal,
they stole from us... The sea disappointed... at high tide it brings a lot of garbage. At low tide, 200 meters, you can go from the shore, the water reaches a maximum of up to the knee. Strong winds often blow in this place, so there are wind farms on the opposite side of the hotel. During the 12 days of our vacation, there were only 4 windless days. For 2 days the wind was so strong that even the mattresses were blown off the sun loungers, respectively, they didn’t swim at all, even in the pool. Because of the wind, you can’t swim at sea either. The corals are very poor, mostly dead near the pier, small fish can be seen. If you want to see something, you need to swim 20 meters along the coast from the descent from the pier. There is a house on the pier, by the end of our vacation it was opened and adapted for a locker room, they finally thought of it... I liked the animation only for children, the child enjoyed attending the Trixie kids club, Ukrainian Lyudmila, a very pleasant woman, worked with them there,
crafts were constantly being made. The rest of the animation is sluggish and unobtrusive. There is a belly dance, morning exercises, water aerobics, boccia, darts. It starts from 10:00 to 13:00, then from 15:00 to 17:00 it all ends. The music is not loud, European and Arabic, sometimes Russian. I didn’t like the evening shows, mostly dances of the animators, the Miss Hotel show and the best couple of the hotel with the audience stripping down to their underpants, many had fun... I liked the Egyptian night, the girl danced a belly dance and a man danced with skirts. The contingent of vacationers is mainly Poles 50%, Russians 30-40%, the rest are French, Scandinavians, Belgians. The service staff treats foreigners much better and the table in the restaurant will be served faster and the bar will be served in the first place. Excursions were booked on the beach at Ruby and Mido, went on a yacht to 4 islands and on a boat with a glass bottom. It cost $200. I didn’t like it on the boat, the corals are poor,
taken to the reef near the Hilton hotel. But on the yacht it was very cool, the sea is clear and blue, we looked at all kinds of fish, saw moray eels, were on Paradise Island with white sand and clear water. Fed tasty, water without restrictions, watermelon. The tour operator has an excursion to 1 island for $ 50 per adult, lunch and 1 drink. They also did a massage, the tent is on the same beach to the right of the pool with slides. For 7 sessions they paid 150 dollars, bargain. I liked the massage very much, kneaded every joint, did a peeling, a massage for the child for free. The food at the hotel is generally ok, breakfasts are always the same - there is a queue for scrambled eggs and pancakes. For lunch and dinner there is a choice, there are always 2 types of meat or meat and fish. Once there were small crabs, not tasty. Squids with vegetables, puff pastry rolls with fish and vegetables, duck with liver, chicken meat - delicious. Meat and rolls are cut into pieces in front of you and put 1-2 pieces on a plate. Don't stay hungry