Выбрали этот отель чтобы поближе поехать на экскурсию в Каир и в Луксор. Давно собирались. И чтобы отметить 40-летие нашей свадьбы. В описании отеля было сказано о комплименте от отеля на годовщину свадьбы, но на ресепшене нам сказали что такого у них нет. Неприятный момент немного подпортил нам настроение. На экскурсии мы поехали от Анекс Тур. Брали в отеле вроди как со скидкой но все равно гораздо дороже чем за пределами отеля. Решили так просто в целях безопасности. В целом организовано было не плохо если бы не очень плохой русский гидов, постоянно приходилось напрягать слух чтобы понять их комментарии. Сам отель очень хороший. территория очень продумана. Чисто ухожено. Много бассейнов и разных горок. Если бы еще бассейны которые с "подогревом" были потеплей. в январе все же прохладно и море градусов 17-18. покупаться не получилось. Номера просторные. уборка правда сомнительная но полотенца меняли и ванные принадлежнасти ложили регулярно. Питание было организовано раздельно для местных и русскоязычных. но мы ходили в ресторан для местных, там было больше национальных блюд, нам это нравится. Никто нас не останавливал. И мы обращали внимание что местные ходили в ресторан для русскоязычных наверное потому что там потише. В их ресторане было очень много детей, были каникулы, и было шумно. Нас это не раздражало. Кормили хорошо. Правда совсем не было морепродуктов и рыба только пангасиус. Мяса разного фруктов и сладостей полно. на любой вкус. За день до нашего отьезда случилась неприятность. У нас у бассейна увели полотенце. И все сводилось к тому что нам бы пришлось платить штраф Но большое спасибо Наталье! Администратор по работе с гостями отеля. Она решила этот вопрос. Оказывается в это же время пострадала еще одна русская семья. Кто то не чистый на руку промышлял у бассейнов. В целом нам понравилось. Может даже еще бы поехали в этот отель только в марте или в апреле. По теплу.
We chose this hotel to go on an excursion to Cairo and Luxor. Have been planning for a long time. And to celebrate our 40th wedding anniversary. The description of the hotel said about a compliment from the hotel for the wedding anniversary, but at the reception we were told that they did not have such a thing. An unpleasant moment slightly spoiled our mood. We went on excursions from Anex Tour. They took it at the hotel, sort of like at a discount, but still much more expensive than outside the hotel. Decided so simply for security reasons. In general, the organization was not bad, if not for the very bad Russian guides, I constantly had to strain my ears to understand their comments. The hotel itself is very good. the area is well thought out. Cleanly groomed. Lots of pools and slides. If only the pools that were "heated" were warmer. in January it is still cool and the sea is 17-18 degrees. failed to buy. The rooms are spacious. cleaning is really questionable, but towels were changed and bathroom accessories were put down regularly. Meals were organized separately for local and Russian speakers. . but we went to a restaurant for locals, there were more national dishes, we like it. Nobody stopped us. And we noticed that the locals went to a restaurant for Russian speakers, probably because it was quieter there. There were a lot of children in their restaurant, it was on holidays, and it was noisy. It didn't annoy us. They fed well. True, there was no seafood at all and only pangasius fish. Meat of various fruits and sweets is full. for every taste. The day before we left, something bad happened. We had a towel taken away from the pool. And it all came down to the fact that we would have to pay a fine. But many thanks to Natalia! Hotel guest relations manager. She resolved the issue. It turns out that another Russian family suffered at the same time. Someone not clean-handed hunted by the pools. In general, we liked it. Maybe even we would go to this hotel only in March or April. By warmth.