Отель очень плохой! ! ! Никому не советую. Даже не пахнет 3 звёздами!
Отдыхали с 12.07. 14 по 19.07. 14 номер под бунгало вроде 2104 (но это не бунгало! ) – номер просто ЖАХ! ! ! Грибок на стенах, муравьи бегают, все грязное, слои 3-х летней пыли, двери , ручки, полки мебели раз долбаные и разломанные в хлам, половина выключателей не работает, раздвижные двери (выход на терасу к столику) раздолбаные на столько – что приходилось запихивать по несколько салфеток для уплотнения чтоб при ветре не грюкали и можно было уснуть, зато кондей работал и вода чуть тёплая была. Сначала не было холодильника – потом принесли. Обещали переселить – хрен там. Начали типа ремонтировать – скомуниздили LCD тв, а вместо него поставили старый убитый с перемотанным в нескольких местах изолентой проводом и чтоб его включить надо этот провод согнуть в определённом месте( нам то тв и на не на на отдыхе, но сам факт что вместо обещанного ремонта тебе меняют конфетку на гуано просто убил), первый раз выключатель который в комнате просто вставили на место без проверки работоспособности…В итоге эти кулибины с 3 попытки(неоднократные походы на ресеппшен) типа подремонтировали выключатели – включаешь в коридоре и свет вкл. и в комнате –капец блин. Там есть место ещё под одну клавишу выключателя – по идее должен быть проходной выключатель…но у этих товарищей руки не оттуда… В общем, сервиса нет никакого. Заказывали будильник на экскурсию – нифига не разбудили…, хотя уборщику если оставить на чай нормально -то даже фигуру из полотенец сплетет, но убрать по нормально не уберет... По территории отеля ездят микробусики(древние daihatsu) – типа развозка – но если честно-то на пешкарусе намного комфортней и ничего не воняет. Огромный и наверное единственный плюс это расположение отеля – шикарная бухта с песчаным пляжем – для детей самое оно, да и для взрослых когда сильный ветер на море не наплаваешься… Есть ещё несколько пляжей у этого отеля которые выходят сразу в море – неплохой риф с красивыми обитателями, но эти пляжи заброшенные – половина лежаков сломанные, матрасы рваные… Еда никакая, посуда часто недомытая… но в Египет никто за вкусной едой и не едет, в конце отдыха траванулся, но это прогнозируемо… Гиды от «пегаса» один хороший(Никита) полный адекват, а второй с точностью наоборот(Артем вроде) – короче человечек считает себя местным «Киркоровым» - сам сказал; нифига свою работу не работает, людям отвечает грубо(наверное у местного ресепшена научился)…
Местные и не местные гиды от «пегаса» на экскурсиях - блин ну просто офигеть очень приятно общаться с такими людьми (вот чтоб такие в отели были), наверное хорошо обученные или просто везде есть ЛЮДИ и не совсем люди…
Желаю отелю скорейшего банкротства – далее продажи, ремонта, замены персонала, либо чтоб собственники чаще вникали в проблемы своего детища, сделали хороший ремонт и заменили персонал!
Лучше в этот отель не ехать!
The hotel is very bad!! ! I do not advise anyone. Doesn't even smell like 3 stars!
We rested from 07/12/14 to 07/19/14 a room under a bungalow like 2104 (but this is not a bungalow! ) - the room is just JAH!! ! Fungus on the walls, ants running around, everything is dirty, layers of 3-year-old dust, doors, handles, furniture shelves once fucking and broken into rubbish, half of the switches do not work, sliding doors (exit to the terrace to the table) gouged so much - that it was necessary stuff a few napkins for sealing so that they don’t grumble in the wind and you can fall asleep, but the air conditioner worked and the water was a little warm. At first there was no refrigerator - then they brought it. They promised to relocate - to hell with it. They started repairing it - they commuted the LCD TV, and instead they put in an old one that was killed with a wire rewound in several places with electrical tape, and in order to turn it on, this wire must be bent in a certain place (we don’t even have a TV on vacation, but the very fact that instead of the promised repair they change you candy for guano, they just killed you), the first time the switch in the room was simply put in place without a performance check... As a result, these kulibins repaired the switches after 3 attempts (repeated trips to the reception) - you turn on the corridor and the light is on. and in the room - kapets pancake. There is a place for one more switch button - in theory there should be a through switch... but these comrades do not have hands from there... In general, there is no service. They ordered an alarm clock for a tour - they didn’t wake up at all... although if the cleaner is left for tea, it’s normal, he will even weave a figure out of towels, but he won’t clean it normally... Microbuses (ancient daihatsu) drive around the hotel - such as transportation - but to be honest It’s much more comfortable on a peshkarus and nothing stinks. A huge and probably the only plus is the location of the hotel - a chic bay with a sandy beach - it’s the best for children, and for adults when a strong wind doesn’t swim on the sea... There are several more beaches near this hotel that go directly to the sea - a good reef with beautiful inhabitants , but these beaches are abandoned - half of the sunbeds are broken, the mattresses are torn... No food, the dishes are often not washed... but no one goes to Egypt for delicious food, at the end of the holiday he got sick, but this is predictable... The guides from the Pegasus are one good (Nikita) full adequate, and the second is exactly the opposite (Artem, it seems) - in short, the little man considers himself a local "Kirkorov" - he himself said; nifiga does not work, answers people rudely (probably learned from the local reception)...
Local and non-local guides from "Pegasus" on excursions - damn it, it's just awesome to communicate with such people (so that there are such people in hotels), probably well trained or just everywhere there are PEOPLE and not quite people...
I wish the hotel a speedy bankruptcy - further sales, repairs, replacement of staff, or that the owners more often delve into the problems of their offspring, make a good repair and replace the staff!
Better not to go to this hotel!