Добрый день, решила все-таки написать отзыв об этом отеле от обычного среднестатистического человека) Прилетели в отель в 5 утра, за ранее бронирование сказали доплатить 25$, но озвучили, что заселят только с 7 утра. Все были уставшие и не было сил настоять, чтоб поселили сразу. Вся группа прилетевших из Киева и с детками досыпали где могли, зачем платили, не понимаю. Сразу скажу по еде (основной) это худший отель в Египте, была я раз 5. Если бы они позиционировали себя 3*, я бы и не писала ничего. Нас заселили в номер, в котором не работал кондиционер и холодильник. Номера очень старые...Предложили другой номер, но обойдя все варианты и позавтракав) мы поняли, что наш отдых испорчен. Поменяли с доплатой 140$ за номер, который ближе всего к морю с террасой для того, чтоб хоть чуть поднять настроение на свой др. Наш туроператор настоял (почему-то) на этом отеле, мол зачем платить больше за соседний Brayka, что там все общее. Это не правда, я думаю он просто не был в этом отеле, ходить по территориям можно, но кушать и пользоваться чем либо в соседнем отеле нельзя. Проходя мимо соседнего отеля и видя обстановку, разные активити, выше уровень и обслуживание, настроение портилось. Из фруктов 1 раз за неделю нам дали арбуз, прям радость была)))Были бананы, яблоки, дыня (корочки дыни) и зелёные персики. А выйти и купить, как в Шарме, негде))) Фреши из манго продавали в ресторане по 2Е))) А больше фруктов нигде и не купишь. По основной еде-мясо, рыба, просто печаль. Отдельно хочу написать по менеджеру в ресторане) Не смотря на все траблы, к людям я всегда отношусь с уважением. В общем ресторане постоянно были «недосерверированные» столы, прям надо было ходить и просить приборы, при моей первой просьбе менеджер пожал руками (потом я поняла-он же менеджер, а я его попросила о таком) Я перестала парится, находила на дальних столах и не просила больше никого. Для 5 звёзд это странно! Почему заговорила о менеджере ресторана) В мой День рождения у номера нашли письмо, которое надо было отдать менеджеру ресторана) Пришли на ужин, отдали, он очередной раз скривился, наорал на официанта, и мы стали ждать сюрприз))) Ко мне подходил официант 2 раза, что можно мы позже вынесем кусочек торта со свечкой, я была в хорошем настроении, и конечно согласилась, когда уже стало почти пусто в ресторане и ко мне подошёл официант с вопросом вынести ли мне сейчас торт со свечкой и т. д, я отказалась. Вот такой сюрприз) Для кого важна еда, не советую вообще этот отель! Пройдусь немного по экскурсиям) Были в Люксоре, очень утомительная экскурсия, они говорят, что ехать 4 часа, но это не правда -минимум часов 7! Выехали в 3 ночи и приехали в 10. В жару 45 градусов не советую ехать, это очень сложно. Места красивые, но из информации ничего не запомнили, бегали от тенька до тенька. Покормили в 12 дня и потом останавливали автобус в очень неприятных местах, за обычный чай с круассаном 6$, в гостинице мы были в 23, никто не покормил, хотя экскурсию брали от нашего оператора. Кто едет увидеть дюгоня, как мы, не ведитесь на эту экскурсию, тут его давно нет) Черепаху видели, очень красивая) Впечатлил, из-за драйва, ночной снорклинг, но рифы возле отеля намного лучше, и одно понравилось в этой экскурсии-нас первый раз вкусно покормили?? ? ? Очень понравилась экскурсия на квадрациклах, ребята старались, сделали кучу классных, необычных фоток(эту экскурсию брали у ребят в соседней Брайке)Из позитивного-это, конечно, море, берите маску и ласты и наслаждайтесь, безумно красивый подводный мир, незабываемо!! ! Прям возле отеля из больших рыб-огромный чёрный скат и акула рифовая ??? ? Желаю всем отличного отдыха. Надеюсь, что для кого-то отзыв будет полезен ?? ? ?
Good afternoon, I decided to write a review about this hotel from an ordinary average person) We arrived at the hotel at 5 in the morning, they said to pay $ 25 for an earlier booking, but announced that they would only check in from 7 in the morning. Everyone was tired and did not have the strength to insist that they settle right away. The whole group of those who arrived from Kyiv and with the children slept where they could, why they paid, I don’t understand. I’ll tell you right away about food (basic) this is the worst hotel in Egypt, I’ve been 5 times. If they positioned themselves as 3 *, I wouldn’t write anything. We were given a room with no air conditioner or fridge. The rooms are very old. . . They offered another room, but after going around all the options and having breakfast), we realized that our vacation was ruined. Changed with a surcharge of $ 140 for a room that is closest to the sea with a terrace in order to at least slightly cheer up your friend. Our tour operator insisted (for some reason) on this hotel, they say, why pay more for the neighboring Brayka, that everything is there general. This is not true, I think he just wasn’t in this hotel, you can walk around the territories, but you can’t eat and use anything in a neighboring hotel. Passing by the neighboring hotel and seeing the atmosphere, different activities, higher level and service, the mood deteriorated. Of the fruits, 1 time in a week they gave us a watermelon, it was a real joy))) There were bananas, apples, melon (melon crusts) and green peaches. And there is nowhere to go out and buy, as in Sharm))) Mango fresh juices were sold in a restaurant for 2E))) And you can’t buy fruit anywhere else. According to the main food, meat, fish, just sadness. Separately, I want to write to the manager in the restaurant) Despite all the troubles, I always treat people with respect. In the general restaurant there were always “under-served” tables, I had to go and ask for appliances, at my first request the manager shook his hands (later I realized he was the manager, and I asked him about this) I stopped taking a steam bath, found it on the far tables and didn't ask anyone else. For a 5 star this is strange! Why I started talking about the restaurant manager) On my birthday, they found a letter near the room that I had to give to the restaurant manager) They came for dinner, gave it away, he grimaced again, yelled at the waiter, and we began to expect a surprise))) The waiter approached me 2 times that we can later take out a piece of cake with a candle, I was in a good mood, and of course I agreed when it was almost empty in the restaurant and the waiter approached me asking if I should take out a cake with a candle, etc. , I refused . What a surprise) For those who care about food, I do not recommend this hotel at all! I’ll go on excursions a bit) Were in Luxor, a very tiring excursion, they say that it takes 4 hours to go, but it’s not true - at least 7 hours! . The places are beautiful, but they didn’t remember anything from the information, they ran from shade to shade. We fed at 12 noon and then stopped the bus in very unpleasant places, for ordinary tea with a croissant $ 6, we were at the hotel at 23, no one fed, although we took a tour from our operator. Who is going to see the dugong, like us, do not be fooled by this excursion, it has not been here for a long time) They saw a turtle, very beautiful) Impressed, because of the drive, night snorkeling, but the reefs near the hotel are much better, and we liked one thing about this excursion delicious food for the first time I really liked the quad bike tour, the guys did their best, took a bunch of cool, unusual photos (this tour was taken from the guys in neighboring Braika) On the positive side, this is, of course, the sea, take a mask and fins and enjoy the insanely beautiful underwater world, unforgettable!! ! Right next to the hotel from large fish, a huge black stingray and a reef shark ??? ? I wish you all a great holiday. I hope that for someone the review will be useful??? ?