Отель выбирали по рекомендации знакомых. В финале остановились на Роял Гранд Шарм 5* и Гранд Оазис 4*. Выбор в пользу последнего пал не в последнюю очередь в надежде на недавно проведённую реновацию, типа чтоб не отвлекаться по мелочам из-за разваливающейся мебели, грибка в санузлах и т. д. И таки отель порадовал.
Чистый, свежий, просторный номер и санузел. Все номера, в которых нам довелось побывать и в гостях, а это: со стороны Фор Сизенс (левая) на первом и втором этажах, и со стороны незаселённого отеля (правая) 3-й этаж - они все практически идентичны и одного объёма, с одинаковой мебелью и однотипными санузлами. Отличие замечено лишь в разном расположении санузла относительно входа в номер и соответственно расположения мебели в номере, но никак не в объёмах и состоянии номеров.
Практически безупречная чистота на территории, на которой часто можно было увидеть персонал, вылизывающий и без того ухоженную территорию, стригущий и без того аккуратные кроны деревьев, кустов, траву... меня это даже удивило.
Обращения на ресепшн разрешились без какого либо напряга: 1) по поводу захлопнувшегося сейфа и 2) неработающего пульта от Led TV 32 дюйма в номере (просматривали отснятое видео через TV). Приятна была девушка (что редкость) на ресепшн, которая всегда мило улыбалась.
Про Wi-Fi в отеле рассказать не могу, поскольку решили не рисковать и купили sim-карту от Водафон ещё в аэропорту.
Таки и негатив: во время посещения столовой и накладывания сладостей, потянувшись к очередным (было что-то типа бисквита), оказавшаяся рядом девчушка лет 9 предупредила: это не берите (они уже попробовали). Сомневаясь, пришлось сознательно отделить маленький кусочек для пробы и, таки убедились с женой - явно прокисшее и с душком, есть невозможно. К счастью, это единственный случай и спишем на нелепую случайность. В остальном в столовой вполне устраивающий широкий выбор блюд, всегда имелись в наличии дыни, бананы, апельсины, реже гранаты и виноград и очень понравившаяся местная хурма. Перечислять всё не вижу смысла, каждый найдёт для себя по своим предпочтениям. Так же в столовой персоналом моментально поддерживается чистота и порядок.
Анимации и аниматоров почти не заметили, может быть и по своей вине.
Все три бассейна расположены в центре отеля, два из которых - средний и маленький (детский) - подогревались.
Морем и рифом так же остались очень довольны... как впрочем и всегда. Куча отснятого на видео подводного мира... На пляже короткий понтон, слева от которого на небольшом пятачке можно поплескаться так же с киндерами у берега.
Как для 4* - очень даже.
The hotel was chosen on the recommendation of friends. In the final we settled on Royal Grand Charm 5* and Grand Oasis 4*. The choice in favor of the latter fell, not least in the hope of a recent renovation, such as so as not to be distracted by trifles due to falling apart furniture, fungus in the bathrooms, etc. And the hotel was pleased.
Clean, fresh, spacious room and bathroom. All the rooms that we happened to visit as guests, and these are: from the Fort Sizens side (left) on the first and second floors, and from the side of the uninhabited hotel (right) on the 3rd floor - they are all almost identical and of the same volume, with the same furniture and the same type of bathrooms. The difference was noticed only in the different location of the bathroom relative to the entrance to the room and, accordingly, the location of the furniture in the room, but not in the volume and condition of the rooms.
Almost impeccable cleanliness on the territory, where one could often see staff licking the already well-groomed territory, cutting the already neat crowns of trees, bushes, grass... I was even surprised.
Appeals to the reception were resolved without any tension: 1) about a slammed safe and 2) a non-working remote control from Led TV 32 inches in the room (they watched the captured video through TV). The girl at the reception was pleasant (which is rare), who always smiled sweetly.
I can’t tell you about Wi-Fi at the hotel, because we decided not to risk it and bought a SIM card from Vodafone at the airport.
The same and negative: while visiting the dining room and applying sweets, reaching for the next ones (there was something like a biscuit), a girl of 9 years old who happened to be nearby warned: do not take it (they have already tried it). Doubting, I had to consciously separate a small piece for testing, and, nevertheless, my wife and I were convinced that it was obviously sour and smelly, it was impossible to eat. Fortunately, this is the only case and we will write it off as an absurd accident. Otherwise, in the dining room, a wide selection of dishes is quite satisfactory, there were always melons, bananas, oranges, less often pomegranates and grapes, and a very pleasant local persimmon. I don’t see the point in listing everything, everyone will find for themselves according to their preferences. Also in the dining room, the staff immediately maintains cleanliness and order.
Animation and animators almost did not notice, maybe through their own fault.
All three pools are located in the center of the hotel, two of which - medium and small (children's) - were heated.
We were also very pleased with the sea and the reef... as always. A bunch of underwater world filmed on video... There is a short pontoon on the beach, to the left of which, on a small patch, you can also splash with kinders near the shore.
As for 4 * - very even.