Впервые побывал в этом отеле в 2008 году, тогда особых проблем не было.
Сейчас очень много минусов, начну по порядку :
1. В Египте был очень много раз, но с таким хамством столкнулся первый раз - работник ресепшена орал на мою жену и угрожал вызвать полицию(!!! ! ) за то, что она вновь прибывшим туристам рассказывала о 3 корпусе. При моем появлении он немного успокоился, но так и не извинился....Решили не связываться, т. к. ждали уже автобус на выезд из этого гадюшника.
2. В этом отеле очень сильное разделение по национальному признаку. Для всех граждан СНГ стандартные номера в 1 и 2 корпусе превращаются в супериор с доплатой 10 долларов в день. Кто не хочет платить - ждите заселения в 3 корпус не раньше 14-00! Сам 3 корпус стоит на отшибе, реально это 2 линия. Корпус пошарпаный, рядом бар и бассейн. Номера все убитые, то розетка не работает, то сейф, то дверь, мыла нет, туалетной бумаги нет, сток забивается и т. д. Да, еще много комаров....
В столовке продолжается разделение по национальному признаку - если вы не араб и не европеец, то в вашу тарелку раздатчик с "синдромом вахтера" будет накладывать по кусочку мяса...В то же время своим соотечественникам выдаются полные мясные тарелки, ну и европейцам выдают намного больше, чем нам.
Да, они понимают волшебное слово "еще", и добавляют....Можно и второй раз прийти...Но все это, если честно, утомляет и не соответствует 5 звездам.
3. Детского питания нет ! Да и вообще с детьми, особенно маленькими, делать тут не чего, один батут, качеля и горка на пляже - и это 5 звезд! В Аквапарке есть 3 маленьких детских горки, но вода ледяная.
4. На пляже много поломанных лежаков, не убирают, куча бычков и другого мусора.
5. Еще о еде - выбора почти нет! Хрен с тем мясом, но поражало то, что были проблемы с картошкой, помидорами и огурцами! Питание однообразное, да, голодными не останетесь, но и удовольствия от такой простой еды не получите....есть 2 ресторана аля карт, рыбный и итальянский......печаль печальная.... По спиртному - стандартный набор алкоголя, местами пиво в бутылках, фанта и кола в бутылках. Пить, кроме безалкогольных напитков ничего невозможно...
6. Интернет на ресепшене работает через раз
7. ТВ в номере - качество картинки отстойное!
Вообщем весь отель - это один сплошной минус! Лучше доплатить немного больше и поехать в нормальный отель.
Плюс отеля - прекрасный доктор, если, не дай Бог, у вас возникнут проблемы - сразу обращайтесь к нем!
I first visited this hotel in 2008, then there were no special problems.
Now there are a lot of cons, I'll start in order:
1. I have been in Egypt many times, but this is the first time I have encountered such rudeness - the receptionist yelled at my wife and threatened to call the police (!!!! ) because she told the newly arrived tourists about the 3rd building. When I appeared, he calmed down a bit, but never apologized....We decided not to get involved, because. We were already waiting for the bus to leave this viper.
2. This hotel has a very strong ethnic division. For all citizens of the CIS, standard rooms in buildings 1 and 2 turn into superior rooms with a surcharge of $ 10 per day. Who does not want to pay - wait for check-in in building 3 no earlier than 14-00! shabby, next to a bar and pool. The rooms are all dead, then the socket does not work, then the safe, then the door, there is no soap, no toilet paper, the drain is clogged, etc. Yes, lots of mosquitoes. . .
The canteen continues to be divided along national lines - if you are not an Arab and not a European, then a distributor with a "watchman's syndrome" will put a piece of meat on your plate... At the same time, full meat plates are given to their compatriots, well, Europeans are given a lot more than us.
Yes, they understand the magic word "more", and add....You can come a second time... But all this, to be honest, is tiring and does not correspond to 5 stars.
3. No baby food! And in general, with children, especially small ones, there is nothing to do here, one trampoline, a swing and a slide on the beach - and this is 5 stars! The Aqua Park has 3 small children's slides, but the water is icy.
4. There are a lot of broken sunbeds on the beach, they don’t clean it, a lot of gobies and other garbage.
5. More about food - there is almost no choice! To hell with that meat, but it was amazing that there were problems with potatoes, tomatoes and cucumbers! The food is monotonous, yes, you won’t stay hungry, but you won’t get pleasure from such a simple meal....there are 2 a la carte restaurants, fish and Italian...... sad sadness....For alcohol - a standard set of alcohol, in some places bottled beer, bottled fanta and cola. It is impossible to drink anything except soft drinks...
6. Internet at the reception works every other time
7. TV in the room - picture quality sucks!
In general, the whole hotel is one big minus! It is better to pay a little more and go to a normal hotel.
The plus of the hotel is a wonderful doctor, if, God forbid, you have any problems, contact him immediately!