Сам отель неплохой ( если говорить о главном корпусе) хоть и номера Очень грязные и даже после « уборки» так называемой, особой разницы нет! Персонал грубый, невоспитанный и наглый! Если надо будет уборка в номере , готовьтесь что просить нужно будет раз 5-6 . Но сразу же будут ждать благодарность и не сведут с вас глаз пока не дадите $, только тогда приступят к уборке! Если не дай бог что-то с вами произойдёт , то врача тоже придётся ждать часа 2. У нас был инцидент, мы 4 часа на рецепшене стояли просили о помощи , так как мы в чужой стране , не зная языка и города сами не могли ничего сделать. На нам сказали что они ничем помочь не могут! Кстате гид который соберёт вас на следующий день прилета и будет впаривать вам экскурсии и говорить что если вдруг будут вопросы , звонить ему и он все решит, тоже после того как мы купили экскурсию , просто отморозился! Еда это тоже отдельная история. Вроде всего много, но в основном это овощи в разных видах подачи. С мяса это кусочки говядины , курица пластмассовая и люля . На завтраках мы не наедались, разнообразия не было, каждое утро омлет и сухой завтрак. Отель не то что на 5* он на 3 еле тянет. Пока мы стояли на рецепшене , за эти 4 часа , человек 5 подошло с жалобами которые никто никак не решил. По этому и цена такая.
The hotel itself is not bad (if we talk about the main building), although the rooms are very dirty and even after the so-called "cleaning", there is not much difference! The staff is rude, rude and arrogant! If you need cleaning in the room, get ready that you will need to ask 5-6 times. But they will immediately wait for gratitude and will not take their eyes off you until you give $, only then they will start cleaning! If, God forbid, something happens to you, then the doctor will also have to wait 2 hours. We had an incident, we stood at the reception desk for 4 hours asking for help, since we were in a foreign country, not knowing the language and city, we ourselves could not do anything do. They told us they couldn't help! By the way, a guide who will collect you on the next day of arrival and will sell you excursions and say that if you suddenly have questions, call him and he will decide everything, also after we bought the tour, he just froze! Food is another story too. It seems like a lot of everything, but mostly it's vegetables in different types of serving. From meat, these are pieces of beef, plastic chicken and lula. We didn’t eat enough at breakfast, there was no variety, every morning an omelet and a dry breakfast. The hotel is not like a 5 * it barely pulls on 3. While we were at the reception, during these 4 hours, 5 people came up with complaints that no one solved. That's why the price is like that.