Собрались в Египет семьей (я, муж и ребенок 4-х лет) спонтанно, выбором отеля сильно не озадачились, взяли тот, что предложили в тур. агенстве по имеющимся у нас средствам. Отдыхали с 29 июля по 12 августа. К вниманию читающих, я не слишком придирчивый человек по жизни и достаточно позитивный, да и настрой на отдых был позитивный. Ранее отдыхала в Тайланде, Шри-Ланке и семьей в Турции. Наш отдых совпал с праздником Рамадан, т. е. в отеле было достаточно арабов, впрочем это никак не мешало отдыхать, кроме молодых ребят, которые приехали ближе к нашему отъезду со своей музыкой, которая играла и днем и ночью у них с балкона второго этажа практически над нашим номером, а по ночам они еще устраивали под балконами на бассейне сабантуй, администрация отеля реагировала на это тем, что присылала охранника, который просто сидел у бассейна. Впрочем, по порядку, обосную все свои оценки. Море, кораллы и живность, а также солнце: 5. Самое красивое (глубокое, синее) море, которое я видела и живность в нем завораживает, просто потрясающе. Даже у мертвого кораллового рифа на огороженной отелем территории для купания масса красивых рыбок. А если взять катамаран, маски и отплыть от буйков прямо метров 20 и влево метров 100, ближе к сине-черному понтону, найдете наикрасивейший коралловый риф... Солнце очень активное, надо брать крема с большой защитой, сначала очень давит жара (было от 38 до 45 градусов), но через дня три адаптируешься и уже хорошо. Пляж: 3. Вход в море пологий, песочный за исключением небольшого количества камушков у прибоя. Лежаки с матрасами всегда были. Возле лежаков мусорницы. Но все-таки пляж грязноватый (пакеты, пластиковая утварь...), хотя видела пару раз, что работники отеля чистят его, видимо недостаточно, много мусора приносится морем. Вдоль понтона паркуются маленькие кораблики и моторные лодочки и т. д. , из-за чего с моря чувствуешь не морской бриз, а запах соляры, практически постоянно, а также на море пленочка, видимо от той же соляры. Но когда понимаешь, что эим летом у тебя не будет больше шанса отдохнуть, то на это перестаешь обращать внимание... Такое впечатление, что сами арабы, в том числе работающие на этом причале и загрязняют свое море и солярой и бутылками и чистящими средствами, которыми они прямо на пляже намывают свои катамараны... Территория отеля: 4. Маленькая, уютная, красивые беседки около бассейна, очень много пепельниц, прямо рай для курильщиков. Мало зелени, но видимо это норма для Египта. Крупный мусор и середина дорожек подметается, но все-равно как-то грязно. Могли бы хоть иногда по нормальному помыть. Бассейн обычный с разной глубиной (от 65 до195 см), ежевечерне чистили его. Размещение: 3. Номер достаточный по размеру. Мебель и сантехника приличная, почти новая. Недавно был ремонт. Кондиционер работал хорошо. Но качество ремонта оставляет желать лучшего (у нас в России за такой ремонт руки бы оторвали). В душе не хватает напора и он не работает, если включена вода в раковине. Кондиционер ремонтировали, он потек, один раз. Унитаз ремонтировали 3 раза, он регулярно засорялся. При чем, идешь на рецепшен с проблемой, администратор вежливо говорит, что конечно-конечно сейчас починим, действий ноль, ты опять идешь, он опять вежливо не отказывает, действий ноль, пока не обратились к гостевому менеджеру Инне, сразу все починили. Та же история была с предоставлением сейфа, три дня ждали, когда освободится на рецепшене, потом нам выдали сейф в номер, еще день ждали, когда выдадут от него ключ. Опять же все разрешилось после подключение Инны. Но согласитесь, мы же едем на отдых, в том числе, чтобы отдохнуть от этих бытовых ситуаций и неурядиц...Расположение: 3. Поставила такую оценку только из-за ночного шума. Если бы мы были без ребенка, может быть, это было бы не важно. Отель расположен на первой линии, это супер, до моря рукой подать. Так же отель расположен на Наама Бей, которая жить начинает вечером и до утра, масса кафешек, кальянных и дискотек, везде громкая музыка, шум доносится с улицы. Но самое ужасное, что прямо на территории отеля, видимо это бывший отельный бар расположился Караоке-бар, в котором очень очень громко играет музыка с 10 вечера до 7 утра при чем по нарастающей и все отдыхающие, которые находятся по ночам в отеле вынуждены & quot; наслаждаться& quot; . Привыкали дня четыре к этому, физика взяла свое, спать то хочется. Утром, когда идешь на завтрак в Rezort, выходишь на Наама Бей и такое впечатление, что идешь по помойке, грязь и вонь. Питание: 3. В принципе голодным не останешься. Салаты не кушали, какие-то они для нас показались специфические с кислинкой. И вообще было постоянное ощущение, что еда не свежая. Периодически в еде чувствовала вкус плесени, хотя не видела, хорошо желудок крепкий. Соки, похожие на Юпи, безбожно разбавляются. Вино, тоже странное, как будто без алкогольное. Понравились финики, большие, мягкие и сочные. Еще вкусно готовят баклажаны. Вкусны были сладости в день арабской кухни. Больше ничего отметить не могу. Спасибо отелю за сюрприз- тортик для сына в день его рождения, было приятно. Да, по-моему было много разного мяса, но мясо мы не едим. На счет рыбы, брала несколько раз, но она была не вкусная. Была удивлена убогим ассортиментом фруктов: полугнилые бананы, ужасные апельсины, зеленые дыни, арбузы только были более менее приличными (вообщем, у нас в Сибири примерно тоже на прилавках). Зачастую попадаются грязные тарелки и стаканы, кружки для чая все оббитые. Сервис, персонал и обслуживание: 3. На рецепшене персонал, как я уже говорила, вроде бы ни в чем не отказывают, но в то же время особо не озадачиваются & quot; твоими& quot; трудностями. Кстати нам выдали два комплекта полотенец вместо трех, но мы так и не смогли от ник добиться третьего, в этом случае даже Инна не помогла, закрыли на это глаза, ну не возможно же бесконечно ходить решать эти мелочи. Уборщики, вообще, отдельная история, полотенца меняют через раз, подметают середину номера, у стен, в углах, за шторами вековая пылища, относительно новая мебель не имеет никакого вида, т. к вся в пыли и жирных пятнах, за унитазом валялся таракан, видимо и по сей день валяется там, пляжные полотенца сменили два раза по требованию, постельное белье не сменили ни разу, просили несколько раз чтобы почистили унитаз, все без толку. Еще и доллар выпрашивал, было бы за что, дали бы. В ресторане официанты и управляющие залом столь бестактны, что своими переговорами, я бы сказала переорами заглушают гул разговаривающих кушающих людей. Невнимательны, скажешь положить три прибора, кладут два. Стоит две пустые тарелки одну убирают, другую нет. С бармена в баре на пляже я вообще в осадок выпала, сижу в баре лицом к емкостям с едой, жую картофель фри, выходит бармен, просмотрел эти емкости, что-то поправил, потом встал лицом к залу и в том числе ко мне, открыл ширинку, растегнул пуговицу (я жевать от удивления перестала) приспустил брюки, поправил рубаху, потом заправился и удалился во свояси, на зал и сидящих в нем людей смотрел как на пустое место. И вообще, от персонала (Инна не всчет) осталось такое впечатление, что мы для них пустое место, люди на это многозначительно говорят & quot; это Египет....& quot; Выводы и общее впечатление: сюда я вряд ли еще вернусь, выделю две основные причины (с остальными смириться можно): очень шумно в отеле и запах соляры на пляже. Уж точно не рекомендую ехать в этот отель семьям с детьми, но могу рекомендовать этот отель для молодежи, которая едет поколбаситься по ночам. В прочем отдохнули мы все-равно хорошо, благодаря нашему настрою на хороший отдых и потрясающе красивому Красному морю.
We went to Egypt as a family (me, my husband and a child of 4 years old) spontaneously, we were not very puzzled by the choice of the hotel, we took the one that was offered on the tour. agency with the resources available to us. We rested from July 29 to August 12. To the attention of the readers, I am not a too picky person in life and quite positive, and my mood for rest was positive. Previously vacationed in Thailand, Sri Lanka and family in Turkey. Our vacation coincided with the Ramadan holiday, that is, there were enough Arabs in the hotel, however, this did not interfere with rest, except for the young guys who arrived closer to our departure with their music, which played day and night from their balcony on the second floor almost above our room, and at night they still arranged Sabantuy under the balconies on the pool, the hotel administration reacted to this by sending a security guard who just sat by the pool. However, in order, I will justify all my assessments. The sea, corals and living creatures, as well as the sun: 5. The most beautiful (deep, blue) sea that I have seen and the living creatures in it are mesmerizing, just amazing. Even at the dead coral reef in the area fenced by the hotel for swimming, there are a lot of beautiful fish. And if you take a catamaran, masks and sail straight 20 meters from the buoys and 100 meters to the left, closer to the blue-black pontoon, you will find the most beautiful coral reef. . . The sun is very active, you need to take creams with great protection, at first the heat presses very hard (it was from 38 to 45 degrees), but after three days you adapt and it's already good. Beach: 3. The entrance to the sea is gentle, sandy, with the exception of a small number of pebbles near the surf. There were always sunbeds with mattresses. Next to the trash cans. But still, the beach is dirty (bags, plastic utensils... ), although I saw a couple of times that the hotel workers clean it, apparently not enough, a lot of garbage is brought by the sea. Small boats and motor boats, etc. , are parked along the pontoon, which is why from the sea you feel not the sea breeze, but the smell of a solarium, almost constantly, as well as a film on the sea, apparently from the same solarium. But when you realize that this summer you will no longer have a chance to relax, then you stop paying attention to it. . . It seems that the Arabs themselves, including those working on this pier, pollute their sea with solarium and bottles and cleaning products, with which they wash their catamarans right on the beach. . . Territory of the hotel: 4. Small, cozy, beautiful pavilions near the pool, a lot of ashtrays, just a paradise for smokers. Little greenery, but apparently this is the norm for Egypt. Large debris and the middle of the paths are swept, but still somehow dirty. Could at least occasionally wash it normally. The pool is ordinary with different depths (from 65 to 195 cm), it was cleaned every evening. Accommodation: 3. The room is adequate in size. Furniture and fixtures are decent, almost new. Was recently renovated. The air conditioner worked well. But the quality of the repair leaves much to be desired (in Russia, our hands would be torn off for such a repair). The shower does not have enough pressure and does not work if the water in the sink is turned on. The air conditioner was repaired, it dripped once. The toilet was repaired 3 times, it was regularly clogged. At what, you go to the reception with a problem, the administrator politely says that of course, of course, we will fix it now, zero actions, you go again, he again politely does not refuse, zero actions, until they turned to the guest manager Inna, everything was fixed right away. The same story was with the provision of a safe, they waited for three days to be released at the reception, then they gave us a safe in the room, they waited another day for the key to be given to it. Again, everything was resolved after Inna's connection. But you must admit, we are going on vacation, including to take a break from these everyday situations and troubles. . . Location: 3. I gave this rating only because of the night noise. If we were without a child, maybe it wouldn't matter. The hotel is located on the first line, it's super, close to the sea. The hotel is also located on Naama Bay, which begins to live in the evening and until the morning, a lot of cafes, hookahs and discos, loud music everywhere, noise comes from the street. But the worst thing is that right on the territory of the hotel, apparently this is a former hotel bar, there is a Karaoke bar, in which music plays very loudly from 10 pm to 7 am, and all the vacationers who are at the hotel at night are forced to "enjoy ". We got used to it for four days, physics took its toll, I want to sleep. In the morning, when you go to the Rezort for breakfast, you go out to Naama Bay and get the impression that you are walking through the garbage dump, dirt and stench. Meals: 3. In principle, you won't stay hungry. We didn’t eat salads, some of them seemed specific to us with sourness. In general, there was a constant feeling that the food was not fresh. Periodically, I felt the taste of mold in food, although I didn’t see it, my stomach is good. Yupi-like juices are godlessly diluted. Wine, also strange, as if without alcohol. I liked the dates, big, soft and juicy. Eggplants are also delicious. Sweets were delicious on the day of Arabic cuisine. I can't say anything else. Thanks to the hotel for the surprise cake for my son on his birthday, it was nice. Yes, in my opinion there was a lot of different meat, but we don’t eat meat. At the expense of fish, I took it several times, but it was not tasty. I was surprised by the poor assortment of fruits: half-rotten bananas, terrible oranges, green melons, watermelons were only more or less decent (in general, we have about the same on the shelves in Siberia). Often come across dirty plates and glasses, tea mugs are all upholstered. Service, staff and maintenance: 3. At the reception, the staff, as I said, do not seem to refuse anything, but at the same time they are not particularly puzzled by "your" difficulties. By the way, we were given two sets of towels instead of three, but we were never able to get a third from a nickname, in this case even Inna did not help, they turned a blind eye to this, well, it’s not possible to go around endlessly solving these little things. Cleaners, in general, are a separate story, towels are changed every other time, they sweep the middle of the room, there is century-old dust near the walls, in the corners, behind the curtains, relatively new furniture has no appearance, t. all covered in dust and greasy stains, a cockroach was lying behind the toilet, apparently still lying there, beach towels were changed twice on demand, bed linen was not changed even once, they asked several times to clean the toilet, all to no avail. He also begged for a dollar, it would be for that, they would give it. In the restaurant, the waiters and the managers of the hall are so tactless that with their negotiations, I would say, with rehors, they drown out the rumble of talking eating people. Inattentive, you say put three devices, put two. There are two empty plates, one is removed, the other is not. I generally fell out of love with the bartender at the beach bar, I sit in the bar facing the food containers, chewing french fries, the bartender comes out, looked through these containers, corrected something, then stood facing the audience, including me, opened his fly, unbuttoned (I stopped chewing from surprise), lowered my trousers, straightened my shirt, then refueled and retired to my own place, looked at the hall and the people sitting in it as if it were an empty place. And in general, the staff (Inna does not count) left the impression that we are an empty place for them, people pointedly say "this is Egypt...." Conclusions and general impression: I'm unlikely to come back here, I will highlight two main reasons (you can put up with the rest): very noisy in the hotel and the smell of a solarium on the beach. I certainly do not recommend families with children to go to this hotel, but I can recommend this a hotel for young people who travel at night. Otherwise, we still had a good rest, thanks to our mood for a good rest and the stunningly beautiful Red Sea.