Самое прекрасное в этом отеле - это море, остальное - это море разочарований!! !
Мы уже не в впервые в Шарме, до этого были несколько раз в отеле, который находится по соседству, но называть не буду, дабы никто не расценивал в качестве рекламы. Есть с чем сравнивать.
Начну по порядку. Нас было пятеро: четверо взрослых и ребенок 8 лет. Поселили нас в номере вдоль дороги с круглосуточным движением автомобилей. Ночью вода в номере отсутствовала. После того как оставили чаевые - перестали убирать номер)))
Относительно персонала - осталось крайне негативное впечатление. А все началось с того, что на пляже к нам подошла девушка из команды анимации и предложила забрать нашего ребенка для участия в детских развлекательных программа, которые проходят в Конкорд Спорт. Мы на свою голову согласились. Нам сказали, что в 17.00 нужно малого забрать. Пришли туда - ни аниматоров, ни нашего ребенка!! ! Мы в ужасе бросились в поиски - и к охране, и на ресепшн - в ответ только получили - мы не говорим ни по русски, ни по английски!! ! Всем было наплевать!! ! В итоге самостоятельно нашли.
Питание ужасное - сказать мало!! ! У всех и не только нас, но и у других отдыхающих, было расстройство почти неделю!! ! При заказе напитков постоянно у обслуживающего персонала возникало чувство недовольства. Иногда даже прямо говорили, что столько нельзя заказывать!! ! Только один бокал на вечер на человека. Что за бред! И в это в так называемой пятерке!! !
Никому не советую этот отель! ! !
The most beautiful thing about this hotel is the sea, the rest is a sea of disappointments!!!
We are not in Sharm for the first time, before that we were several times in the hotel, which is located next door, but I will not name it, so that no one regards it as an advertisement. There is something to compare with.
I'll start in order. There were five of us: four adults and a child of 8 years old. They settled us in a room along the road with round-the-clock traffic. There was no water in the room at night. After they left a tip, they stopped cleaning the room)))
Regarding the staff, I left an extremely negative impression. And it all started with the fact that a girl from the animation team approached us on the beach and offered to take our child to participate in children's entertainment programs that take place in Concord Sport. We agreed on our own. We were told that at 17.00 you need to pick up a small one. We came there - neither the animators, nor our child !! ! We rushed in horror in search - both to the guards and to the reception - we only received a response - we do not speak either Russian or English !! ! No one cared!! ! As a result, they found it on their own.
The food is terrible - to say little !! ! Everyone, and not only us, but also other vacationers, had an upset for almost a week !! ! When ordering drinks, the staff constantly had a feeling of dissatisfaction. Sometimes they even directly said that you can’t order so much!! ! Only one glass per person per evening. What nonsense! And this is in the so-called five!!!
I do not recommend this hotel to anyone!! !