Я отдыхала в Rotana Coral Beach Tiran с 28 апреля по 7 мая 2010 года. Жила одна в стандартном двухместном номере без вида. Поселилась совершенно без проблем, т. к. это было уже 18:30 по местному времени. На ресепшене мне предлагали номер с видом на море за доп. плату, но по совету своего турагента, я сначала попросила показать мне мой, а потом уже выбирать. Посмотрела, все устроило, осталась там жить, ничего дополнительно не платила.
На мой взгляд, за номер с видом на море есть смысл платить только тогда, когда планируете проводить много времени в номере, организовывать "движ" на вашем балконе или заниматься на нем любовью (делайте поправку на насекомых) : )
а так, море на территории гостиницы видно отовсюду.
Если же вопрос вида для вас принципиален, то советую выбирать номера из тех, что начинаются на 1.
По общему впечатлению отель – полноценная четверка. Никаких "4+" или "практически5" там нет. Сервис соответствует категории гостиницы.
Небольшие претензии есть только к номерам. То, что отель открыт в 2000 году уже заметно по состоянию мебели, сантехники и душевых кабин. Причем, это в любом номере, сколько бы вы за него не заплатили. Я обратила внимание, что мой номер не был специально приготовлен к заселению. Там по-видимому никто не жил пару недель и скопилась определенная пыль, которая постепенно вымывалась вследствие ежедневных влажных уборок за время моего пребывания: ) Качество уборок нормальное, однако с чаевыми убирают получше. Сантехнику и душевые кабины не дезинфицируют, но в четверках это редко делают. Халатов и тапочек в ванных естественно нет.
Так же в первый день у меня не было горячей воды. Выбило какой-то подогревающий электропакетник. Но после обращения на ресепшн проблему устранили за 20 минут. Вообще все мои обращения на ресепшн или к какому-либо персоналу ни разу не проигнорировали. Все решалось оперативно. Правда, могут тупить, если вы попросите починить вам что-либо ночью, но это и не удивительно.
Читала в отзывах про муравьев и даже крыс. Маленьких муравьев видела у себя вечерами возле раковины по одному, по двое. Такое количество не обеспокоило. Крыс и каких-либо неприятных насекомых у меня в номере не было. Правда я и не занималась такой ерундой, как спать ночью с открытым балконом.
Территория в хорошем и ухоженном состоянии. Заметно, что следят ежедневно, что-то подклеивают, привинчивают, подмазывают. Отель на горке, есть лесенки и подъемы. Если у вас лишний вес, это может составлять некоторую сложность. Зелени и цветов конечно меньше, чем в Four Seasons: ), но значительно больше, чем в пустыне за территорией.
После стихийного бедствия в феврале и истории со сломанным понтоном в Rotana Coral Beach построили новый пляж. Он спускается тремя ступенями к морю. Захода в море нет, только по понтону. Поэтому, если вы или ваш ребенок не умеете хорошо плавать, ваш удел – бассейны. На понтоне постоянно дежурит смотритель. Риф хороший – не хуже, чем в заповеднике Рас Мохаммед или возле острова Тиран. Глубина не меньше восьми метров. Ныряйте. Чем глубже, тем красивее.
На пляже, как правило, ветрено. Но в моем понимании, при жаре это даже плюс. Качественный крем от загара и с кожей никаких проблем вообще. Душ и туалеты на пляже в порядке. Все чисто. Во время моего пребывания гостиница не была заполнена полностью, поэтому никаких сложностей со свободными шезлонгами не было.
Рядом с гостиницей действительно идет стройка. Ее даже немного было видно с моего балкона, но не слышно совершенно. Кроме того, в той части территории ничего интересного для гостей нет, ходить там незачем, ничего не раздражало.
Читала, что кого-то раздражал аэропорт. Мол, его и видно, и слышно, и воняет. Не соглашусь. Аэропорт действительно видно (он находится в 8км от отеля) и видно летающие самолеты. Но не более. Ничего не слышно, ничего не пахнет. Запах иногда распространялся от катеров с бананами, таблетками и прочими развлечениями, но от этого мы, наверное, не застрахованы ни на каком море-океане. Я общалась с туристами из отелей Concorde и Hilton, так над ними самолеты вообще садились и взлетали, и никто не жаловался.
Анимация нормальная. Ничего профессионального, но с душой. Днем йоги, аэробики, волейболы. С 21:00 начиналась программа для деток, с 22:00 – для взрослых. Каждую ночь аниматоры собирали всех желающих и возили автобусом на разные дискотеки. Цена зависела от того, какая это дискотека.
Еды в гостинице навалом. Значительно больше, чем на европейских курортах. Помимо ресторана, закуски целый день были в барах возле бассейнов и в баре на пляже. Ресторан хороший – и дизайн, и ассортимент, и обслуживание. Для вегетарианцев и любителей здорового питания – рай, овощей во всех видах предостаточно. Никаких идиотских макарон. Всегда в наличии было по одному виду мяса, птицы и рыбы. Фруктов действительно мало – в основном только апельсины, иногда финики, грейпфруты, а так же дыня и яблоки во фруктовом салате. Выпечка классная и разнообразная. Вообще по сравнению с тем, что едят сами египтяне, меню ресторана максимально адаптировано к европейским вкусам.
Планировка ресторана не интуитивная, поэтому первых пару посещений придется привыкать, что и где стоит. Не понимаю претензии гостей к обслуживанию со стороны официантов. Вы приходите в ресторан самообслуживания, вам сервируют стол сетами, х/б салфетками и приборами, помимо этого подходят, приветствуют, предлагают напитки на выбор, выносят, повторяют. Естественно, вы не одни, гостей не менее 700 человек и возле лично вас никто стоять не будет. Хотите обратить на себя особое внимание – оставляйте чаевые. Лучше всего сразу дать денег старшему официанту (они называют себя "капитан" и ходят в белых рубашках в отличие от остальных в красных). Старший всегда вам организует стол на нужное количество людей, и будет подгонять подчиненных.
Лично я, отдыхая без компании, вообще никому из официантов на чай не давала. Отношение ко мне от этого ничуть не пострадало.
Возможно, ранее и могли быть проблемы с сервисом. Но во время моего отдыха я регулярно наблюдала в ресторане и на территории топ-менеджеров сети Rotana. Так же слышала о регулярных собраниях персонала. Видимо это имеет хороший эффект.
Никакой дискриминации по национальному признаку я не ощутила. Русскоговорящих гостей было около 70%, однако персонал лучше и больше понимает по-английски, чем по-русски (хотя и старается), поэтому я общалась на английском языке.
В барах все наливали и угощали без ограничений по количеству в одни руки.
По поводу наглых приставаний к девушкам – неправда. Персоналу это категорически нельзя. Они, конечно, пялятся и пускают слюни, но не более. Если вам это приятно, с ними можно похихикать, если нет – их легко поставить на место. Просто не давайте повода.
Если мне еще раз придется отдыхать в Египте самой, я, скорее всего, вернусь в этот отель.
Приятного всем отдыха в Rotana Coral Beach Tiran.
I rested in Rotana Coral Beach Tiran from April 28 to May 7.2010. I lived alone in a standard double room with no view. She settled in without any problems, because it was already 18:30 local time. At the reception I was offered a room with a sea view for extra. fee, but on the advice of my travel agent, I first asked to show me mine, and then choose. I looked, everything was arranged, I stayed there to live, I didn’t pay anything extra.
In my opinion, it makes sense to pay for a room with a sea view only when you plan to spend a lot of time in the room, organize a "movement" on your balcony or make love on it (make allowance for insects) : )
and so, the sea on the territory of the hotel can be seen from everywhere.
If the question of the form is fundamental for you, then I advise you to choose numbers from those that start with 1.
According to the general impression, the hotel is a full-fledged four. There are no "4+" or "practically 5" there. The service corresponds to the category of the hotel.
Small claims are only to the rooms. The fact that the hotel was opened in 2000 is already evident in the condition of the furniture, plumbing and showers. Moreover, this is in any room, no matter how much you pay for it. I noticed that my room was not specially prepared for check-in. Apparently no one lived there for a couple of weeks and a certain dust accumulated, which was gradually washed out due to daily wet cleaning during my stay: ) The quality of the cleaning is normal, but they clean better with a tip. Plumbing and showers are not disinfected, but this is rarely done in fours. There are no bathrobes and slippers in the bathrooms.
Also the first day I had no hot water. Knocked out some kind of heating electropacket. But after contacting the reception, the problem was eliminated in 20 minutes. In general, all my appeals to the reception or to any staff have never been ignored. Everything was resolved promptly.
True, they can be stupid if you ask to fix something for you at night, but this is not surprising.
I read in reviews about ants and even rats. I saw small ants in my evenings near the sink one by one, two by two. This number is not disturbing. There were no rats or any unpleasant insects in my room. True, I did not do such nonsense as sleeping at night with an open balcony.
The territory is in good and well-groomed condition. It is noticeable that they are watching every day, something is glued, screwed, greased. The hotel is on a hill, there are ladders and climbs. If you are overweight, this can be a bit difficult. Of course, there are less greenery and flowers than in Four Seasons : ), but much more than in the desert outside the territory.
After a natural disaster in February and a story with a broken pontoon, a new beach was built at Rotana Coral Beach. It goes down three steps to the sea. There is no entry into the sea, only on the pontoon.
Therefore, if you or your child do not know how to swim well, pools are your destiny. A caretaker is constantly on duty on the pontoon. The reef is good - no worse than in the Ras Mohammed reserve or near Tiran Island. Depth not less than eight meters. Dive in. The deeper, the more beautiful.
The beach is usually windy. But in my understanding, in the heat it is even a plus. Quality sunscreen and no skin problems at all. The showers and toilets on the beach are ok. All is clear. During my stay, the hotel was not completely full, so there were no problems with free sun loungers.
There is construction going on next to the hotel. It was even a little visible from my balcony, but not heard at all. In addition, in that part of the territory there is nothing interesting for guests, there is no need to go there, nothing irritated.
I read that someone was annoyed by the airport. Like, it can be seen, and heard, and stinks. I do not agree.
The airport is really visible (it is located 8 km from the hotel) and you can see flying planes. But not more. Nothing is heard, nothing smells. The smell sometimes spread from boats with bananas, pills and other entertainment, but we are probably not immune from this on any sea-ocean. I talked with tourists from the Concorde and Hilton hotels, so planes generally landed and took off over them, and no one complained.
Animation is normal. Nothing professional, but with soul. Happy yoga, aerobics, volleyball. From 21:00 the program for children began, from 22:00 - for adults. Every night, the animators gathered everyone and took them by bus to different discos. The price depended on what kind of disco.
Lots of food at the hotel. Much more than in European resorts. In addition to the restaurant, there were snacks all day long at the bars near the pools and at the beach bar. The restaurant is good - and design, and assortment, and service.
For vegetarians and lovers of healthy food - a paradise, there are plenty of vegetables in all forms. No stupid pasta. Always available was one type of meat, poultry and fish. There are really few fruits - mostly only oranges, sometimes dates, grapefruits, as well as melon and apples in a fruit salad. The bakery is great and varied. In general, compared to what the Egyptians themselves eat, the restaurant menu is maximally adapted to European tastes.
The layout of the restaurant is not intuitive, so the first couple of visits will have to get used to what and where it is. I do not understand the claims of guests to the service from the waiters. You come to a self-service restaurant, they serve you a table with sets, cotton napkins and cutlery, in addition, they come, welcome, offer drinks to choose from, take out, repeat. Naturally, you are not alone, there are at least 700 guests and no one will stand next to you personally.
If you want to draw special attention to yourself, leave a tip. It's best to immediately give money to the head waiter (they call themselves "Captain" and wear white shirts, unlike the others in red ones). The senior always organizes a table for you for the right number of people, and will urge subordinates on.
Personally, when I was resting without company, I didn’t give tea to any of the waiters at all. It didn't hurt my attitude in the slightest.
Perhaps, earlier there could be problems with the service. But during my vacation, I regularly observed top managers of the Rotana network in the restaurant and on the territory. I also heard about regular staff meetings. Apparently it has a good effect.
I did not feel any discrimination based on nationality. Russian-speaking guests were about 70%, however, the staff understands English better and more than Russian (although they try), so I communicated in English.
In bars, everyone was poured and treated without restrictions on the number in one hand.
As for the impudent harassment of girls - not true. The staff is absolutely not allowed. Of course, they stare and drool, but no more. If you like it, you can giggle with them, if not, they are easy to put in place. Just don't give a reason.
If I have to rest in Egypt myself again, I will most likely return to this hotel.
Enjoy your holiday at Rotana Coral Beach Tiran.