С этим отелем как-то все не задалось с самого начала, но в итоге отдых получился.
Покупали тур с вылетом в 12, вылетели в 17 (спасибо нашему турагенту - предупредила о переносе вылета). Итого анекстур полдня у нас отнял. По прилету - трансфер - в отеле около 23 по местному времени - поселили сразу (хотя мы просили второй этаж - поселили на первый. Второй за доплату : ). Видимо там люксовые номера. Я думаю если бы просили первый - попали бы на второй: ) Ну да ладно - мы же с позитивным настроем отдыхать прилетели. Номер подубитый, зеркало со сколами, вода из умывальника почти не вытекает, смыв в унитазе работает условно, телевизор древнющий - но в принципе жить можно, если не придираться.
Утром следующего дня - встреча с гидом. Организована крайне неудачно. Туристы должны подстраиваться под гида, а не наоборот. На замечание по поводу потраченного времени гид Альсаид (Эльсаид) крайне агрессивно отреагировал, с людьми общаться не умеет вообще. В итоге - полдня потеряно из-за переноса полета - полдня убито на "необходимейшую" встречу с гидом. Итого из заказанного тура 8 дней 7 ночей мы получили 5 с половиной дней и 7 ночей. "Спасибо" анекс. Совет по организации работы отельного гида - распечатайте всю необходимую информацию (что платно, что нет, основные рекомендации и т. п. ), на встрече просто раздайте туристам, и произнесите волшебную фразу: "Все кому не интересны эксурсии могут быть свободны". Поверьте, многие люди будут вам очень благодарны.
Но опять-же - мы на позитиве. Идем на пляж - и там нивелируются первые преотвратнейшие впечатления. Пляж очень понравился - красиво оформлен, огромная площадь, зонирован для людей с разными запросами - есть возможность уединиться и вообще никого не видеть, а есть возможность Железный порт вспомнить - полсотни лежаков стоят бок о бок. Мы обнаружили два лежака в уединенном гроте - там время проводили часто. Риф протяженный, разнообразный, рыб много. Хотя есть неслабое течение - однажды далековато заплыли вдоль рифа - возвращаться было тяжеловато. Единственный недостаток пляжа (не вина отеля) - малокультурные хамы занимают лежаки с утра, полотенца там кладут, тряпки какие-то свои. Мы приходили на пляж около 9ти часов и иногда до 12ти никто на занятые лежаки не приходил. Пляж полупустой, а свободных лежаков нет. На пляже 3 бара. В одном из них можно перекусить - блины жарят. Из алкоголя относительно нормальное только пиво.
Территория. Большая, относительно ухоженная, чистая. Фонтаны, альпийские горки. По территории ездит машинка, возит к лифту на пляж, и к рецепшен отеля DreamResort (можно пользоваться всей его инфраструктурой кроме основного ресторана). Расписания никакого у машинки нет, можно прождать минут 20, а можно выйти прямо к ней.
И есть один большущий минус - на территории отеля ПРОСТО НЕГДЕ СПРЯТАТЬСЯ ОТ ГРОХОЧУЩЕЙ МУЗЫКИ. Музыка долбит целый день до 22.22-30, низы накручены на максимум. Все радостно веселятся.
Питание. Ну это дело вкуса. Кому-то понравится, кому-то нет. Нам понравилась выпечка и тортики с пирожными. Из мяса есть курица и говядина. Были фрукты - апельсины, мандарины, грейпфруты, гуава. Однажды - бананы. Во время ужина - мороженное. Но нужно попросить. Если не попросите - не предложат. Чай иногда хлоркой сильно отдавал, но не часто. Мы завтракали и ужинали у себя в отеле, обедали в ГрильХаусе на территории DreamResort. Отдельно про так называемый АляКарт. Теоретически можно посетить 4 таких ресторана. Нам предложили только три. ГрильХаус, Рыбный и Мексиканский. Во время бронирования заказываете блюда. В грильхаусе мы заказали шашлык и отбивную, нам принесли две одинаковых рыбы. На вопрос: "Как же так? " в ответ показали какую-то бумажку на арабском: "Вот, вы заказали рыбу". В мексиканском - заказали говядину и курицу. Принесли две говядины (кстати абсолюно не вкусных и жестких). В ответ на наши вопросы слышим только "мясо, мясо". Печаль в общем.
Персонал в основном приветливый и улыбчивый. Ну кроме отельного гида как вы уже поняли : ). Однажды отдыхали у бассейна, попросили аниматора немного убавить громкость музыки. Без проблем убавил, правда почему-то включил шансон : ). Нормальные бармены, нормальные официанты в ресторане.
В общем, отдыхом остались довольны, в основном.
With this hotel, somehow everything did not work out from the very beginning, but in the end the rest turned out.
We bought a tour with a departure at 12, flew out at 17 (thanks to our travel agent - I warned about the postponement of the departure). Total anekstur took us half a day. Upon arrival - transfer - at the hotel at about 23 local time - settled immediately (although we asked for the second floor - settled on the first. The second for an extra charge : ). Apparently there are luxury rooms. I think if they had asked for the first one, they would have gotten to the second one : ) Anyway, we flew in with a positive attitude to rest. The room is worn out, the mirror is chipped, the water almost does not flow out of the washbasin, the flush in the toilet bowl works conditionally, the TV is ancient - but in principle you can live, if you don’t find fault.
In the morning of the next day - meeting with the guide. Extremely poorly organized. Tourists should adapt to the guide, and not vice versa. The guide Alsaid (Elsaid) reacted extremely aggressively to the remark about the time spent, he does not know how to communicate with people at all. As a result - half a day was lost due to the transfer of the flight - half a day was killed for the "necessary" meeting with the guide. In total, from the ordered tour of 8 days 7 nights, we received 5 and a half days and 7 nights. "Thank you" anex. Tip for organizing the work of a hotel guide - print out all the necessary information (what is paid, what is not, basic recommendations, etc. ), at the meeting, just distribute to tourists, and say the magic phrase: "Everyone who is not interested in excursions can be free. " Believe me, many people will be very grateful to you.
But again, we are positive. We go to the beach - and there the first most disgusting impressions are leveled. I really liked the beach - beautifully decorated, a huge area, zoned for people with different needs - there is an opportunity to retire and not see anyone at all, but there is an opportunity to remember the Iron Port - fifty sunbeds stand side by side. We found two sunbeds in a secluded grotto - we often spent time there. The reef is long, varied, there are a lot of fish. Although there is a strong current - once we swam a long way along the reef - it was hard to return. The only drawback of the beach (not the hotel's fault) is that uncultured boors occupy sunbeds in the morning, put towels there, some rags of their own. We came to the beach at about 9 o'clock and sometimes no one came to the occupied sunbeds until 12 o'clock. The beach is half empty and there are no free sunbeds. There are 3 bars on the beach. In one of them you can have a snack - pancakes are fried. From alcohol, only beer is relatively normal.
Territory. Large, well maintained, clean. Fountains, alpine slides. A car drives around the territory, takes you to the elevator to the beach, and to the reception of the DreamResort hotel (you can use all its infrastructure except the main restaurant). The machine has no schedule, you can wait 20 minutes, or you can go straight to it.
And there is one huge minus - on the territory of the hotel there is JUST NO WHERE TO HIDE FROM RUMBLING MUSIC. Music hammers all day until 22.22-30, the bottoms are twisted to the maximum. Everyone is having fun.
Nutrition. Well, it's a matter of taste. Some will like it, some won't. We liked the pastries and cakes and pastries. Meat is chicken and beef. There were fruits - oranges, tangerines, grapefruits, guava. One day bananas. During dinner - ice cream. But you have to ask. If you don't ask, they won't offer. Tea sometimes gave strong bleach, but not often. We had breakfast and dinner at our hotel, dined at the Grill House in the DreamResort. Separately, about the so-called AlaKart. Theoretically, you can visit 4 such restaurants. We were only offered three. GrillHouse, Fish and Mexican. Order food at the time of booking. At the grillhouse, we ordered a barbecue and a chop, they brought us two identical fish. To the question: "How so? " in response, they showed some piece of paper in Arabic: "Here, you ordered fish. " In Mexican - ordered beef and chicken. They brought two beef (by the way, absolutely not tasty and tough). In response to our questions, we hear only "meat, meat. " Sadness in general.
The staff is mostly friendly and smiling. Well, except for the hotel guide, as you already understood : ). Once we were relaxing by the pool, asked the animator to turn down the volume of the music a little. I turned it down without any problems, though for some reason I turned on the chanson : ). Normal bartenders, normal waiters in the restaurant.
In general, they were satisfied with the rest, for the most part.