Отель выбрали по рекомендации знакомых, первая береговая линия, расположение недалеко от центра. Не скажу, что цена была бюджетной, т. к. он примерно стоил столько же сколько и бывший Тропитель (сейчас Наама бэй отель)
Заселение; ресепшн оставил хорошее впечатление, (только очень сильный запах какого-то освежителя портит картину) прилетели рано утром около 7ми утра, браслеты не надели сразу, отправили на платный завтрак и на море (карточки на полотенца выдали сразу). Заселили около 11ти утра. Показали 3 номера в главном здании. В первом на троих человек стояла одна полуторная кровать. Во втором номере была двуспальная кровать и приставной диван, третий номер был побольше, но в старом номерном фонде, там было 2 кровати плюс раскладной диван, на который принесли матрас. В этом номере мы и остались. В бунгало по три человека не селили, сказали там номера еще меньше. Номер старый, подубитый, пыльный. Если привести в порядок, то нормальный. Приносят бутылку питьевой воды в день на номер. Шампунь, гель для душа - все было в наличии. Постельное белье серое в катышки. Полотенца как повезет, то серые, то белые. Номер убирали каждый день.
Интернет: очень плохой, еле-еле открываются какие-то странички, чаще всего вообще ничего не открывалось.
По еде: еда не вкусная, если только вы не любитель моркови во всех ее видах, вареная, тушеная, жаренная, полусырая, морковь в суши. Столько моркови ни в одном отеле не видела.
Завтраки: повар жарит омлеты и глазунью, если ищете вареные яйца и не находите, то они у того же повара, который жарит омлеты. Не знаю, зачем он их прячет и выдает только сам на руки. Масло точно так же, надо просить у повара.
Овощи все обветренные, либо их очень рано нарезают, либо приноят, что не доели в отеле через дорогу. Один раз, 17го ноября были овощи свежей нарезки. То же самое касаемо жаренных овощей на завтрак, по виду не поймешь, сколько времени они уже пролежали.
Обеды: два вида овощного супа. Из мяса чаще всего курица или куриные ножки, разные гарниры и овощи.
Пирожные - можно наверное найти что-то одно по вкусу, остальное очень на любителя.
Ужин: несколько раз были вкусные ужины. Но в основном это все те же куриные ноги, иногда индейка, баранина. Все выдавали маленькими кусочками, ребенку, если подходил один, повара вообще старались всегда кусок похуже положить, один раз просто дали черную горелую ногу.
Кофе из автомата. Чай - при нас поставили новый бойлер, который не успевал закипеть к обеду и ужину, подходишь, а в нем вода еле теплая. Как в том анекдоте про хорошо, что не кипела.
В общем столовая впечатление оставляет негативное. Очень грязные окна, стулья с обивкой, на которой постоянно крошки и пятна, по столам пару раз пробегали тараканы.
Кружку лучше берите свою, т. к. их там не хватает, а что есть бармен моет прямо на ходу руками и отдает отдыхающим. Ложек и вилок тоже на всех не хватает. Некоторые люди жаловались на диарею после еды. Нас тоже к сожалению не минула такая участь.
Пляж: единственное, что есть хорошего у этого отеля это пляж: большой, много лежаков, полотенца выдают с раннего утра, мест сначала было много, но когда спустили бассейны в Газала Гарден, то на пляже людей стало намного больше. Вход в море плавный, много места, есть глубина до буйков, два полуживых (полудохлых) коралла с рыбками.
Территория: на территории отеля идет ремонт полным ходом, режут плитку, льют бетон, хороший вещи в отель можно не брать, т. к. все будет в сроительной пыли.
Каково еще было наше удивление, когда под нашими номерами строители начали выбивать перфораторами балконы на первом этаже. Когда я пошла на ресепшн узнать, что происходит, они сказали, что у них реновация отеля. Но там не реновация, а реконструкция, с вырезанием частей здания. Я конечно понимаю, что, когда ты заплатил за отель, отелю уже наплевать на своего туриста, но такое видела в первый раз. Нас переселили в другое крыло в обновленный номер. Новые номера по комфорту уступают старым: на вид все красиво, по факту они не отмыты нормально после ремонта, т. к. лежат мраморные полы в коридорах - звукоизоляции нет никакой. На второй день в этом номере началась аллергия на пыль, возможно на пыль в номере или на строительную пыль, т. к. под окнами как раз резали мраморную плитку. Попросили переселить нас назад в старое крыло, где продолжались постоянные сверления до конца пребывания.
В общем это наверное первый отель из которого хотелось просто уехать пораньше и не возвращаться, разве что только на пляж. Но т. к. на этот пляж можно приходить гостям из других отелей за деньги, то можно выбирать их пляж 100%
We chose this hotel based on a recommendation from friends. It's on the beachfront and close to the city center. I wouldn't say it was a budget hotel, as it was roughly the same price as the former Tropitel (now the Naama Bay Hotel).
Check-in; the reception left a good impression (only the very strong smell of some kind of air freshener spoiled the picture). We arrived early in the morning, around 7 am, they didn’t put bracelets on us right away, they sent us to a paid breakfast and to the sea (they gave us towel cards right away). We checked in around 11 am. They showed us three rooms in the main building. The first one had one single bed for three people. The second room had a double bed and a sofa bed, the third room was larger, but in the old stock, it had two beds plus a sofa bed for which they brought a mattress. We stayed in this room. They didn’t accommodate three people in the bungalows; they said the rooms there were even smaller. The room is old, worn, dusty. If you clean it up, it’s okay. They bring a bottle of drinking water per day to your room. Shampoo, shower gel - everything was available. The bed linen is gray and pilling. Towels are a hit and miss, sometimes gray, sometimes white. The room was cleaned every day.
Internet: very poor, some pages barely opened, and most of the time, nothing opened at all.
Food: The food isn't great unless you're a fan of carrots in all their forms: boiled, stewed, fried, half-raw, even in sushi. I've never seen so many carrots in any hotel.
Breakfast: the cook fries omelets and sunny-side up eggs. If you're looking for boiled eggs and can't find them, they're from the same cook who fries the omelets. I don't know why he hides them and only hands them out himself. The butter is the same; you have to ask the cook for it.
The vegetables are all stale; they're either cut too early or brought back unfinished at the hotel across the street. One time, on November 17th, there were freshly cut vegetables. The same goes for fried vegetables for breakfast; you can't tell how long they've been sitting around by looking at them.
Lunch: two types of vegetable soup. Meat is usually chicken or chicken legs, with various side dishes and vegetables.
Cakes - you can probably find something you like, but the rest are very much an acquired taste.
Dinner: We had a few delicious dinners. But mostly it was the same old chicken legs, sometimes turkey, lamb. Everything was served in small pieces. If a child could eat just one, the cooks always tried to give him the worst piece; once they simply gave him a black, burnt leg.
Coffee from a machine. Tea—they installed a new boiler while we were there, but it didn't have time to boil in time for lunch and dinner. You'd come up and the water would be barely warm. It's like that joke about how it's good it didn't boil.
Overall, the dining room left a negative impression. The windows were very dirty, the chairs were upholstered with crumbs and stains, and cockroaches ran across the tables a couple of times.
It's best to bring your own mug, as there aren't enough of them, and the bartender washes what's available by hand and hands it out to guests. There aren't enough spoons and forks for everyone either. Some people complained of diarrhea after eating. Unfortunately, we also experienced this.
Beach: The only good thing about this hotel is the beach: it's large, with plenty of sun loungers. Towels are provided early in the morning. Initially, there was plenty of space, but when the pools in Ghazala Garden opened, the beach became much more crowded. The entry into the sea is gradual, there's plenty of room, and the water is deep enough to reach the buoys. There are two half-dead corals with fish.
Regional Area: The hotel grounds are undergoing renovations, with tile cutting and concrete pouring. You shouldn't bring any good things into the hotel, as everything will be covered in construction dust.
Imagine our surprise when construction workers started drilling holes in the first-floor balconies beneath our rooms. When I went to reception to find out what was going on, they said they were renovating the hotel. But it wasn't a renovation, it was a reconstruction, with parts of the building being cut out. I understand that once you've paid for a hotel, the hotel doesn't care about its guests, but I'd never seen anything like this. We were moved to a renovated room in a different wing. The new rooms are inferior in comfort to the old ones: while they look beautiful, they haven't been properly cleaned since the renovation, as the hallways have marble floors—there's no soundproofing whatsoever. On the second day in that room, I developed a dust allergy, possibly from the dust in the room or from construction dust, as they were cutting marble tiles under the windows. We asked to be moved back to the old wing, where the constant drilling continued for the rest of our stay.
Overall, this is probably the first hotel where I just wanted to leave early and never return, except perhaps to the beach. But since guests from other hotels can pay to use this beach, you can definitely choose theirs.