В Египет поехала в 4-й раз- и была неприятно удивлена. До этого приезда была и в Шарме 2 раза (Савой и Конкорд) и в Таба (Хилтон)- всегда и везде было 1. Это отличное питание, 2.Доброжелательный персонал 3. Отличный сервис. Но в Ротане – это ужас!!До этого когда мне говорили что еда невкусная и грязно в ресторане- я считала таких людей уж слишком привередливыми, а отзывы преувеличенными. Оказалось таки да!Такое есть и есть в Ротане. Еда до такой степени невкусная и однообразная, что ужас, а ещё антисанитария. У знакомых ребёнок заразился стоматитом. Я оч.стала переживать за своего малого. В номере убирают как попало, воду ежедневно не выдавали, везде чековая система, надо постоянно называть свой номер и расписываться(в баре, ресторане). На пляже в баре ужасное обслуживание, что-то заказываешь-чуть в лицо не кидает. Во время раздачи безплатного мороженого заметила грязные ложечки и в скисшей воде кисли ложки для набора мороженого, если бы не сказали, так бы и набрал с этих грязных ложек!!!! Сама в этот отель не поеду больше и никому не советую, особенно с детьми. Если уж так получилось что едете -не берите тур с питанием, в ресторанах а-ля карта кормят хорошо.
И ещё, менеджер ресепшена Мохамед на Guest Relation- улыбающийся єгиптянин, такой весь вроде хороший,на самом деле редкое дерьмо и маньяк!!!
She went to Egypt for the fourth time and was unpleasantly surprised. Prior to this visit, she was in Sharm 2 times (Savoy and Concord) and Taba (Hilton) - always and everywhere was 1. This is great food, 2. Friendly staff 3. Excellent service. But in Rotana - it's awful! ! ! Before that, when I was told that the food was tasteless and dirty in the restaurant, I thought such people were too picky, and the reviews are exaggerated. It turned out so! This is and is in Rotan. The food is so tasteless and the same that fear as well as unsanitary conditions. In acquaintances, the child contracted stomatitis. I am very. began to worry about her baby. The room is cleaned in any way, water was not given out every day, there is a check system everywhere, you have to constantly call your room and sign (in a bar, restaurant). On the beach at the bar terrible service, something you order a little in the face does not throw.
While handing out free ice cream, I noticed dirty spoons and sour spoons for sour cream in sour water, if I hadn't said so, I would have taken from these dirty spoons! ! ! ! ! ! ! I myself will not go to this hotel and do not advise anyone, especially with children. If it turns out that you go - do not take a tour with food, a la carte restaurants are fed well.
And yet, the reception manager Mohamed on Guest Relation is a smiling Egyptian, so beautiful, in fact, rare shit and a maniac! ! ! ! !