Коротко: прилетев утром в 7:00, полное фойе приехавших, заселяют в 14:00 и до того ни нам, ни детям ни браслет не одели, ни чашку чая не дали, голодные с утра двое взрослых и двое детей должны искать еду в забегаловках, у меня шок. При выселении та же ситуация, вылет вечером, кормят только завтраком и обед брать запрещают. Все включено? ((( Если мне в отеле зажимают кусок хлеба, то уже больше не о чем говорить!! ! ! Пятеркой тут и не пахнет, троечка, не больше. Все обветшавшее и усталое, пляжа фактически нет. При погоде +19 бассейн с подогревом отключили, как нам объяснили - для экономии. Не так я себе представляла сеть Хилтон.
In short: having arrived in the morning at 7:00, a full foyer of arrivals is settled at 14:00, and before that, neither we nor the children were given a bracelet or a cup of tea, hungry in the morning, two adults and two children must look for food in eateries , I am shocked. When checking out, the situation is the same, departure in the evening, they are fed only breakfast and it is forbidden to take lunch. All inclusive? (((If they pinch a piece of bread in the hotel, then there’s nothing more to talk about !!! ! It doesn’t smell like a five, a C grade, no more. Everything is dilapidated and tired, there is practically no beach. In weather +19, the pool heating was turned off, as they explained to us - to save money. This is not how I imagined the Hilton network.