Только вчера я находилась в этом отеле и вот сразу же, по возвращению домой спешу написать свое мнение. Пожалуйста, те, кто выбирают этот отель, прочитайте до конца.
Начну я с минусов, потому как сама перечитывала отзывы и пыталась найти именно их.
1. Заселение. Если у вас не дай бог ночной перелет и вы приедете раньше, чем наступает время заселения, то вас не заселят ни при каких условиях. Будет у ребенка полный памперс или у вас есть деньги - на ресепшене всем плевать. Более того, они делают вид, что не понимают по русски, тем самым сводят к минимуму диалоги и отлынивают от решений ваших проблем. И дело не в том, что у них нет мест, отель не заполнен на 100% просто вас не хотят кормить, но об этом чуть позже...
2. Номера. Старые номера с деревянными ставнями и огромными щелями, холодно и темно)) И это я описываю третий этаж! Первый даже не вздумайте брать, там сырость. Душ маленький, миниатюрным девушкам будет нормально, но взрослому мужчине или полным людям развернуться будет некак. Наполнение номера: телевизор с 15 каналами и только один из них российский. Мини-бар пустой и периодически ломается. Кондиционер только на холод, сейф на батарейках, которые выскакивают из пазов))) В общем комфорта не ждите. Спать правда нормально, не холодно, но вылезать из под одеяла не хочется.
3. Уборка. Нормально. Каждый день проходился по поверхностям. Досконально не убирал, хоть с чаевыми, хоть без.
4. Еда. Вкусно, правда. Повар молодец, по питанию нареканий нет. НО ВНИМАНИЕ. При раннем заезде вас не кормят завтраком. Специально дождутся как минимум его окончания и только тогда предложат вам номер. Это неприятно, это не по-человечески! ! ! Постояльцы отеля заказали для нас сок и кофе, сок мы успели выпить, а кофе доготавливалось, как только эти люди ушли, уже готовый кофе забрали назад бармены. То есть они лучше выльют его, чем дадут вам! ! ! В день выселения в 12:00 с вас срезают браслеты, и тут опять СЮРПРИЗ обед по расписанию в 12:30 - т. е. вы опять не попадаете! ! ! Я в шоке просто, молчу уже о ланч-боксах, которые каждый отель, в котором я была, пихал безоговорочно вам, пусть даже вы только поели. Нам удалось обманом пообедать, за счет постояльцев, которые вынесли нам еду на террасу, спасибо им огромное. Но ощущение, что мы дворовые собаки нас не покидало) Это унизительно. Единственное, что могу сказать, официанты знали, что у нас нет браслетов и не подавали виду. Ресепшн - козлы драные просто. Таким людям не место в отельно-ресторанном бизнесе.
5. Территория. Она правда красивая, отель компактный, но везде очень мило. Один бассейн с подогревом, маловат, если собирается команда для игры в водное поло, то остальным лучше покинуть бассейн. Лежаков много, но как обычно это бывает, люди оставляют полотенца и не являются на бессейн. Персонал на это не обращает внимания и как результат, где то пустые лежаки с полотенцами, а где то отдыхающие занимают один лежак на двоих.
6. Бар. На баре работает прекрасный человек по имени Хани. Это профессионал своего дела, который в сезон работает в лучших отелях Италии. До апреля месяца он будет там - и это большой подарок этому отелю. Алладин - второй бармен, наглый и хамоватый. Ахмед - хороший парень, но предлагает гашиш постояльцам. Очень мило.
7. Пляж. Места мало, но это уж ладно. На пляже нет бара, т. е. даже воды или сока взять негде. Если вы вдруг все еще хотите в этот отель, то напитки на пляж несите с собой. Кораллы есть, но они не живые, рыбок правда много, соседние пляжи не имеют даже и этого. Живые кораллы далеко от берега, для их просмотра обязательно берите лицевые маски и вперед. Да, там будет красиво) Не знаю точно почему так, но после обеда поднимался дикий ветер и лежать даже на солнце (я уж не говорю о тени) очень холодно. В 7-9 утра самая лучшая погода была. В прошлом году я была в другой бухте (шаркс) и такого не наблюдалось и близко, так что задумайтесь, это не безветренная бухта, я считаю!
8. Анимация, если кому интересно - ну ее нет) Есть пару весельчаков, но это не развлечения, в отеле спокойно. Я в принципе этого и хотела.
ПОЭТОМУ я удивлена таким количеством хвалебных отзывов! Это всего лишь мое мнение, но это не то место, где вы получите комфорт и заботу. Мне было бы стыдно советовать этот отель друзьям! ! ! Тут интересны лишь ваши деньги, за которые вам дают мизер всего. Лишь три вещи меня тут радовало - теплое море, вкусная еда и бармен в лобби.
И поверьте, такие впечатления были не только у меня, за эту неделю я услышала массу подобных историй. Увы
Only yesterday I was in this hotel and now, upon returning home, I hasten to write my opinion. Please, those who choose this hotel, read to the end.
I'll start with the cons, because I myself re-read the reviews and tried to find exactly them.
1. Settlement. If you have a night flight, God forbid, and you arrive earlier than the check-in time, then you will not be settled under any circumstances. Whether the child has a full diaper or you have money - no one cares at the reception. Moreover, they pretend that they do not understand Russian, thereby minimizing dialogue and shirking solutions to your problems. And it's not that they don't have places, the hotel isn't 100% full, they just don't want to feed you, but more on that later. . .
2. Numbers. Old rooms with wooden shutters and huge gaps, cold and dark)) And this is me describing the third floor! Don't even try to take the first one, it's damp there. The shower is small, petite girls will be fine, but there will be no way for an adult man or full people to turn around. Room filling: TV with 15 channels and only one of them is Russian. The minibar is empty and breaks periodically. Air conditioning only in the cold, a battery-powered safe that pops out of the grooves))) In general, do not expect comfort. It’s really normal to sleep, it’s not cold, but I don’t want to get out from under the covers.
3. Cleaning. Fine. Walked on surfaces every day. Thoroughly did not clean, even with a tip, even without.
4. Food. Delicious, really. The cook is well done, there are no complaints about the food. BUT WARNING. If you check in early, you will not be served breakfast. They will specially wait for at least its completion and only then will they offer you a room. It's embarrassing, it's not human!! ! The hotel guests ordered juice and coffee for us, we managed to drink the juice, and the coffee was prepared, as soon as these people left, the bartenders took the coffee back. That is, they would rather pour it than give it to you!! ! On the day of check-out at 12:00, the bracelets are cut off from you, and here again the SURPRISE lunch is scheduled at 12:30 - i. e. you miss again!! ! I'm just shocked, I'm silent about the lunch boxes that every hotel I've been to shoved you unconditionally, even if you just ate. We managed to dine by deceit, at the expense of the guests who brought us food to the terrace, thank you very much. But the feeling that we are yard dogs did not leave us) This is humiliating. The only thing I can say is that the waiters knew that we did not have bracelets and did not show it. Reception - simply tattered goats. Such people have no place in the hotel and restaurant business.
5. Territory. It's really beautiful, the hotel is compact, but everywhere is very nice. One heated pool is too small, if a team is going to play water polo, then the rest is better to leave the pool. There are a lot of sunbeds, but as usual, people leave towels and do not come to the pool. The staff does not pay attention to this, and as a result, somewhere there are empty sunbeds with towels, and somewhere vacationers occupy one sunbed for two.
6. Bar. The bar is run by a lovely man named Honey. This is a professional in his field, who works in the best hotels in Italy during the season. Until April, he will be there - and this is a great gift to this hotel. Aladdin is the second bartender, arrogant and boorish. Ahmed is a nice guy, but offers hashish to the guests. Very cute.
7. Beach. There isn't much room, but that's okay. There is no bar on the beach, i. e. there is nowhere to even get water or juice. If you suddenly still want to go to this hotel, then bring drinks to the beach with you. There are corals, but they are not alive, there are really a lot of fish, neighboring beaches do not even have this. Living corals are far from the shore, to view them, be sure to take face masks and go. Yes, it will be beautiful there) I don’t know exactly why, but after lunch a wild wind rose and it was very cold even to lie in the sun (I’m not talking about shade). At 7-9 am the best weather was. Last year I was in another bay (sharks) and this was not observed even close, so think about it, this is not a windless bay, I think!
8. Animation, if anyone is interested - well, there is none) There are a couple of merry fellows, but this is not entertainment, the hotel is calm. Basically, that's what I wanted.
THAT'S why I'm surprised by so many good reviews! This is just my opinion, but this is not the place where you get comfort and care. I would be ashamed to recommend this hotel to friends!! ! Only your money is interesting here, for which they give you a minuscule amount of everything. Only three things pleased me here - the warm sea, delicious food and a bartender in the lobby.
And believe me, not only I had such impressions, this week I heard a lot of similar stories. Alas