Отель порекомендовали в агентстве, сказали, что он хороший. На самом деле, отель плохой, его позиционируют как 5*, но там и 3* нет. По всем параметрам отель плохой. И питание, и номерной фонд, и уборка, ничего не понравилось. Стоит отметить, что, например, для меня, как для мужчины, уборка была нормальная, мне вообще все равно, отель 5* или 3*, но для жены - ужасная, она понимает что в отеле 5* это все должно быть совсем другого уровня, чем здесь было. В этом отеле работают только мужчины и убирают соответственно. Территория - это пожалуй, единственный их плюс. У отеля собственный пляж, коралловый риф, это классно было вообще. Месторасположение отеля хорошее. Но, сложилось такое впечатление, что хозяину отеля просто наплевать какое мнение о нем сложится в дальнейшем, или хозяин продавать собрался отель или что-то еще, не знаю, но ощущалось, что все все равно. Было видно, что персонал уставший, всем на все наплевать, персонала не хватает. Если добавить хороший сервис, то отель будет классный. Экскурсии покупали у гида, но впечатления тоже не очень хорошие, денег заплатили прилично, взяли самую крутую экскурсию, но по факту было такое... все было не плохо, но точно не за 250 долларов.
The hotel was recommended by the agency, they said it was good. In fact, the hotel is bad, it is positioned as 5 *, but there is no 3 * there either. In all respects the hotel is bad. And the food, and the number of rooms, and cleaning, I did not like anything. It is worth noting that, for example, for me, as for a man, the cleaning was normal, I don’t care if the hotel is 5 * or 3 *, but for my wife it’s terrible, she understands that in a 5 * hotel it should all be on a completely different level than it was here. This hotel is male-only and cleans accordingly. Territory - this is perhaps their only plus. The hotel has its own beach, coral reef, it was cool in general. The location of the hotel is good. But, I got the impression that the owner of the hotel simply does not care what opinion about him will develop in the future, or the owner was going to sell the hotel or something else, I don’t know, but it felt like it didn’t matter. It was evident that the staff was tired, no one cares about anything, there is not enough staff. If you add good service, then the hotel will be cool. Excursions were bought from a guide, but the impressions were also not very good, they paid decent money, they took the coolest excursion, but in fact it was like that. . . everything was not bad, but definitely not for 250 dollars.