Температура воздуха 23-30, воды в бассейне 25, моря 22. Все время был сильный ветер. Пишу отзыв впервые, т. к. эмоции после такого "отдыха" просто переполняют. Гостиницу выбирали основательно, т. к. в Египте далеко не первый раз, а сейчас ехали с двумя детьми (5 лет и 6 месяцев).
Теперь кратко:
Территория - ухоженная территория со стороны Роял Винг (коттеджики), но вся старая часть территории "отдает Совком 70-х годов". Оценка 5 и 3-, итого на 3+.
Сама гостиница - хорошие, большие номера; приветливый персонал; белье меняют каждый день, размер и наличие чаевых на качество уборки не влияют. Привычных для Египта лебедей из полотенец, лепестков роз и всяких других украшений номеров за все время не было ни разу. Оценка 5-.
Бассейны заслуживают отдельного описания. Почему никто в своих отзывах не описал основной бассейн? Когда мы к нему вышли то на меня "напал ступор": там современным сооружением достойным гостиницы 5 звезд даже и не пахло. Сделан примитивно: котлован залили цементом, а внутри обтянули цветной пленкой из полиэтилена толщиной 2-3мм, причем боковые поверхности выкрашены как обычная клеенка "под мозаику". Вокруг бассейна не травка, как можно подумать при просмотре фотографий, - это самый обычный, дешевый ковролин зеленого цвета. Его приклеили на все тоже бетонное основание. А теперь "напрягите воображение", как говорит Задорнов. Со всех людей, выходящих из бассейна, вода стекает прямо на это покрытие. Это покрытие никто не менял много лет. Представляете какое "благоухание" исходит от всего этого? Особенно под вечер, когда заходит солнце. Я уже молчу о гигиене этого сооружения.
Второй бассейн исполнен вполне достойно, с подогревом. Но! Видимо опять экономили... на клиентах. Вы когда-нибудь видели чтобы в уважающей себя гостинице бассейны чистили прямо среди белого дня, когда в нем купаются люди? А чтобы воду хлорировали не автоматы, как это принято во всем мире, а после захода солнца, посыпали хлором вручную из ведра? Оценка бассейнам: первый 1+, второй 4; итого 3.
Контингент: первую неделю - русскоязычных около 30%; остальные - немцы, англичане, турки, состоятельные арабы. Вторую неделю (начались детские каникулы) - 90% русскоязычных туристов. После этого "нашествия" (приняли 4 группы из Нижнего Новгорода и Самары) все немцы, англичане и арабы исчезли из отеля в течении суток. Уважаемое постсоветское пространство, пожалуйста изучите правила хорошего тона прежде чем выезжать за пределы своих стран. Потому как становится стыдно, что мы говорим на одном языке!
Питание. Такого питания мы не видели нигде! Шведский стол, где все заставлено одним и тем же по несколько раз. Кое-что конечно можно выбрать, чтобы набить желудок, но удовольствия от еды вы не получите. В ресторане Дельфин все две недели выкладывали на лед в витрине одни и те же рыбины! Представляете что будет с тем, кто закажет блюдо из такой рыбешки? Меню во всех ресторанах практически одинаковые. Только цены на одни и те же блюда разные. Пообедать одному взрослому обойдется около 40$. Бутылка воды 1.5л 3$; 0.33 Hineken 5.5$; бокал их местного вина 9$; банка спрайта, пепси, сока и т. п. 3$; чипсы в маленькой баночке 5$.
В первое же утро старшая дочка "вернула" назад прямо в ресторане всю воду, которую она там выпила из охладителя. Тогда мы этому не придали значения. На третий день утром я проснулся от страшной головной боли и боли в животе, - накануне вечером поел морепродуктов с гриля. После этого мы стали очень осторожно относиться к питанию. Заметили, что по несколько дней подряд они выставляют одни и те же пиалочки со взбитыми сливками и т. п. Для тех, кто понимает в японской кухне: суси! Они их выставили в четверг, а в пятницу то, сто осталось - обжарили и выставили под соусом! На это даже смотреть было страшно, не то что кушать...
За 2 дня до отъезда наша старшая нас опять "порадовала": вырвала весь свой завтрак через 1.5 часа после еды. Стоит сказать, что ребенок ничем подобным никогда не страдал. Ее завтрак всегда одинаковый: маленькая булочка с маслом и чай. Больше пить она уже не могла до самого отъезда! Как только она выпивала даже пару глотков воды, то сразу ее и возвращала. Результат: двое суток под капельницей в одной из лучших клиник по возвращению с диагнозом острая желудочно-кишечная инфекция. Днем ребенок кроме супа и хлеба ничего ни ел. Вечером - вермишель без ничего, т. к. детское питание отсутствовало полностью!
В последний вечер отравилась жена: ела отварной рис, фасоль, тушеную рыбу.
Особый разговор их бутылированная вода. Там она разливается специально для этой гостиницы с собственной этикеткой. На этикетке гордо красуется сертификат ISO9001 выданный в 2003 году. Похоже, что с того времени качество этой воды никто не проверял. Мы попали как раз в то время, когда они поменяли поставщика воды: вместо качественно изготовленной бутылки, крышки, полиграфии мы увидели явную подделку с вручную наклеенной этикеткой низкого качества. Мы обратились к девочкам из Пегаса: они сразу сами всполошились увидев две бутылки рядом, которые были в последствии ими переданы руководству гостиницы. Руководство увиденному удивилось и взяло паузу в 30 часов на выяснение. Результат - "вода нормальная, можете пить". Выводы делайте сами.
Да, за пределы гостиницы мы ни разу не выходили, питались только в ней.
Наша оценка питанию: мы никогда не были в гостиницах ниже 4-х звезд, и такого отвратительного питания не видели нигде... Оценка: 3-.
Больше никогда туда не поедем и никому не посоветуем.
The air temperature is 23-30, the water in the pool is 25, the sea is 22. There was a strong wind all the time. I am writing a review for the first time, because emotions after such a "rest" are simply overwhelming. The hotel was chosen thoroughly, since it was far from the first time in Egypt, but now we were traveling with two children (5 years and 6 months).
Now briefly:
The territory is a well-groomed territory from the side of the Royal Wing (cottages), but the entire old part of the territory "gives away the Sovcom of the 70s. " Rating 5 and 3-, total 3+.
The hotel itself is nice, big rooms; friendly staff; linen is changed every day, the size and the presence of a tip do not affect the quality of cleaning. Swans habitual for Egypt made of towels, rose petals and any other room decorations have never been seen for all the time. Grade 5-.
Pools deserve a separate description. Why did no one describe the main pool in their reviews? When we went to him, I was "stupored": there was no smell of a modern building worthy of a 5-star hotel.
It was made primitively: the pit was filled with cement, and inside it was covered with a colored film of polyethylene 2-3 mm thick, and the side surfaces were painted like an ordinary oilcloth "under the mosaic". There is no grass around the pool, as you might think when viewing photos - this is the most common, cheap green carpet. It was glued to everything, too, a concrete base. And now "stretch your imagination, " as Zadornov says. From all the people leaving the pool, the water flows directly onto this cover. This coating has not been changed for many years. Can you imagine what "fragrance" comes from all this? Especially in the evening when the sun goes down. I'm already silent about the hygiene of this facility.
The second pool is executed quite adequately, heated. But! Apparently they were saving again ...on customers. Have you ever seen that in a self-respecting hotel pools were cleaned right in broad daylight, when people swim in it?
And so that water is not chlorinated by automatic machines, as is customary all over the world, but after sunset, sprinkled with chlorine by hand from a bucket? Evaluation of the pools: the first 1+, the second 4; total 3.
Contingent: the first week - Russian-speaking about 30%; the rest are Germans, British, Turks, wealthy Arabs. The second week (children's holidays began) - 90% of Russian-speaking tourists. After this "invasion" (accepted by 4 groups from Nizhny Novgorod and Samara), all the Germans, British and Arabs disappeared from the hotel during the day. Dear post-Soviet space, please study the rules of good manners before leaving your countries. Because it becomes a shame that we speak the same language!
Nutrition. We have never seen food like this! Buffet, where everything is made the same several times. Of course, you can choose something to fill your stomach, but you will not get pleasure from food.
In the Dolphin restaurant, the same fish were laid out on ice in the window for two weeks! Can you imagine what will happen to those who order a dish from such a fish? The menu in all restaurants is almost the same. Only the prices for the same dishes are different. Dinner for one adult will cost about $40. Bottle of water 1.5l $3.0. 33 Hineken $5.5; a glass of their local wine $9; can of Sprite, Pepsi, juice, etc. $3; chips in a small jar $5.
On the very first morning, the eldest daughter "returned" back right in the restaurant all the water that she drank from the cooler there. Then we did not attach any importance to it. On the third day in the morning I woke up with a terrible headache and pain in my stomach - the night before I ate seafood from the grill. After that, we became very careful about food. We noticed that for several days in a row they put out the same bowls with whipped cream, etc. For those who understand Japanese cuisine: sushi!
They put them out on Thursday, and on Friday, a hundred were left - fried and put out with sauce! It was scary to even look at, let alone eat.
2 days before departure, our eldest "pleased" us again: she tore out her entire breakfast 1.5 hours after eating. It is worth saying that the child has never suffered anything like this. Her breakfast is always the same: a small bun with butter and tea. She could no longer drink until the very departure! As soon as she drank even a couple of sips of water, she immediately returned it. Result: two days on a drip in one of the best clinics upon return with a diagnosis of acute gastrointestinal infection. During the day, the child did not eat anything except soup and bread. In the evening - vermicelli without anything, because baby food was completely absent!
On the last evening, the wife was poisoned: she ate boiled rice, beans, stewed fish.
A special mention is their bottled water.
We will never go there again and will not recommend to anyone.