Мы выбрали другой отель, заплатили за него, но оказалось, что нам не подтвердили на него бронь. В агентстве предложили другой вариант, этим альтернативным вариантом оказался отель Jolie Ville Golf Resort 5*. Целенаправленно в этот отель мы не ехали. О Jolie Ville Golf Resort и хочу оставить свой отзыв. Жили мы в очень хорошем номере, это была большая комната, все там работало, была шикарная уборка. Все было прекрасно с номером, вопросов нет никаких. Питанию могу поставить тройку, и даже, наверное с минусом. По питанию было плохо.... Еда была, но из того, что было ничего не хотелось. Очень много было местной еды, много фасоли и т. п. , в соусах, возможно, мы просто не привыкли к такой еде. Сладкое вкусное, фрукты хорошие. Обслуживание в ресторане было хорошее, внимательные официанты. Мы также посещали ресторан A la Carte, то там, конечно, совершенно другое обслуживание, другие блюда, совершенно другая подача блюд. Там шикарно. Отель был заполнен процентов на 30%, может быть поэтому питание в основном ресторане было таким. Также недостатком было то, что до моря далеко, расстояние от виллы, в которой мы жили до моря, наверное, составляло 1 км. Там нужно было переходить через такие деревянные мостики, поэтому пляж специфический. Может для молодежи и детей это интересно, но я отдыхала с мамой, ей не очень было удобно через эти все штуки передвигаться, но, потом привыкли. К персоналу никаких претензий нет, и в ресторане, и на ресепшене, везде внимательные сотрудники, а также на пляже, спасатели - внимательные и отзывчивые ребята. Аквапарк в отеле практически не работал, кроме того, было заявлено, что на территории есть бассейн с морской водой, мы за неделю его не нашли. Но, на территории, где мы жили был шикарный бассейн с подогревом, там и гидромассажеры были, и джакузи. Бассейн начинался с глубины от 45 см и плавно уходил в 1.80 , всегда был чистый, там постоянно мыли, чистили, убирали. Очень удобно, что в этом отеле не нужно ходить с полотенцем, подходишь с карточкой, в любом месте по всей территории отеля можно было взять полотенце и потом вернуть его. Анимация была хорошей. На пляже мороженное, соки, воды, пиво, все это было, это очень хорошо. В целом, все нормально, но если бы меня спросили, поехала ли я бы в этот отель еще раз, я бы ответила "нет". Работа гида - это просто жесть, катастрофа. Принимающая сторона была у нас "ФЛЕШ ТУР", еще в автобусе назначили встречу с гидом на следующий день на ресепшене в 10 часов утра, мы вместе с другими туристами ждали этого гида, его нет и нет, никто ничего не знает. На ресепшене ничего не знают. Ничего не известно, ничего не понятно, где искать этого гида. Мы 1.5 часа его прождали, оказывается, что он сидел за углом, возле отеля в кафешке за столиком и ждал, что его там найдут. При нем ни таблички не было, ничего, как мы должны были там его найти? В итоге, когда мы его нашли, он бегло предложил нам экскурсии, ну как предложил...Сказал "предлагаю поехать на Мальдивы". На какие Мальдивы? : ) На что он отвечает : "Хорошо, не поедем на Мальдивы", т. е. гид конечно странный. На Сохо хотели попасть, не попали, не была организована эта поездка от отеля. Съездили на обзорную экскурсию, гид, проводивший экскурсию понравился. Перед днем вылета никакой информации не было, ни о времени, когда нас заберут из отеля, ни как зарегистрироваться на рейс, ничего не понятно. Гида мы найти опять не смогли, были указаны три номера телефона этого гида, ни по одному дозвониться к нему было не возможно, так мы его больше и не видели. Позже, увидели в отеле информацию о нашем рейсе. Гиду - минус огромный!
We chose another hotel, paid for it, but it turned out that they did not confirm our reservation for it. The agency offered another option, this alternative turned out to be the Jolie Ville Golf Resort 5 * hotel. We didn't go to this hotel on purpose. About Jolie Ville Golf Resort and want to leave a review. We lived in a very good room, it was a big room, everything worked there, there was a smart cleaning. Everything was fine with the room, no questions. I can put a three on the food, and even, probably, with a minus. The food was bad.... The food was, but from what was nothing like. There was a lot of local food, a lot of beans, etc. , in sauces, perhaps we are just not used to such food. Sweet tasty, fruits are good. Service in the restaurant was good, attentive waiters. We also visited the A la Carte restaurant, then, of course, there is a completely different service, different dishes, a completely different serving of dishes. It's gorgeous there. The hotel was 30% full, maybe that's why the food in the main restaurant was like that. Also, the disadvantage was that it was far from the sea, the distance from the villa in which we lived to the sea was probably 1 km. There it was necessary to cross such wooden bridges, so the beach is specific. It may be interesting for young people and children, but I rested with my mother, it was not very convenient for her to move through all these things, but then we got used to it. There are no complaints about the staff, both in the restaurant and at the reception, attentive employees are everywhere, as well as on the beach, lifeguards are attentive and helpful guys. The water park at the hotel practically did not work, in addition, it was stated that there was a pool with sea water on the territory, we did not find it for a week. But, on the territory where we lived there was a chic heated pool, there were hydro massagers and a jacuzzi. The pool started from a depth of 45 cm and smoothly left at 1.80, it was always clean, they constantly washed, cleaned, cleaned there. It is very convenient that in this hotel you do not need to walk with a towel, you come up with a card, you could take a towel anywhere throughout the hotel and then return it. The animation was good. On the beach ice cream, juices, water, beer, it was all very good. In general, everything is fine, but if they asked me if I would go to this hotel again, I would answer "no". The work of a guide is just tin, a disaster. The host party was our "FLASH TOUR", while on the bus we made an appointment with the guide the next day at the reception at 10 am, we, along with other tourists, were waiting for this guide, he is not there and no one knows anything. Receptionists don't know anything. Nothing is known, nothing is clear where to look for this guide. We waited 1.5 hours for him, it turns out that he was sitting around the corner, near the hotel in a cafe at a table and was waiting to be found there. There was no sign with him, nothing, how were we supposed to find him there? In the end, when we found him, he briefly offered us excursions, well, as he suggested. . . Said "I propose to go to the Maldives. " Which Maldives? : ) To which he replies: "Ok, let's not go to the Maldives", that is, the guide is certainly strange. They wanted to get to Soho, but they didn’t, this trip was not organized by the hotel. We went on a sightseeing tour, the guide who conducted the tour liked it. Before the day of departure, there was no information, neither about the time when we would be picked up from the hotel, nor how to check in for the flight, nothing was clear. We could not find the guide again, three phone numbers of this guide were indicated, it was not possible to get through to him by any one, so we never saw him again. Later, we saw information about our flight at the hotel. Guide - a huge minus!