1) Номера красивые, просторные. Все было чистенько и уютно. Уборка номеров первую половину была отличная, а во второй половине: то полотенце для ног забыли. то гель для душа не положили. Кондер работает отлично, но шумит. Ночью лучше открывать окно) Wi-fi только в лобби. Работал не всегда, но для мессенджеров хватало. Соцсети плохого грузит, особенно фото.
2) Заселили быстро, в первый же день нормально на ужин можно было попасть. При выселении можно оставить вещи в бесплатной камере хранения.
3) Еда шикарная. Вкусно готовят, не острая, много блюд на гриле. Финики божественны. Сладости, особенно пахлава - безумно вкусные. Каждый день разное меню, особенно понравились дни с морепродуктами и суши). Вкусная рыба-гриль. Алко норм. Даже в коктейлях нормально добавляли алкоголь.
4) Территория большая, чистая, красивая: два бассейна, горки для детей, разные массажеры. До моря идти минут 5-7. и это круто, а с такой едой, нужно двигаться. Море - шикарное и чистое, красивый риф, рыбки. На пляже правда мало шезлонгов. Если приходить после 9-ти, то можно найти 1-2 шезлонга, но если вы компанией от 4х человек, то лучше приходить раньше.
5) Каждый вечер шоу программа, анимации ( тут конечно есть проколы, конкурсы иногда неравноценные, приводят в недоумение, но если не участвовать - то и не расстроишься).
6) Персонал в целом норм, но в силу сложностей русского языка, часто звучали грубовато. Иногда на ужине забывали приносить алкоголь, хотя могли просить по 3-4 раза. Или приносили сок вместо воды. Но в целом персонал работал хорошо
7) Ездили с Coral Travel - с украинской стороны все было отлично, египетский партнер конечно вежливостью не отличается, плюс очень безответственные, не состоялась одна экскурсия. Не решили проблему оперативно, в итоге не поехали на экскурсию: а время на встречи/обсуждения/возврат денег (чаще всего ожидание гида) потрачено много было.
1) The rooms are beautiful and spacious. Everything was clean and comfortable. Housekeeping the first half was excellent, but the second half: that foot towel was forgotten. They didn't put shower gel. Conder works fine, but noisy. At night it is better to open the window) Wi-fi only in the lobby. It did not always work, but it was enough for messengers. Social networks load badly, especially photos.
2) Settled quickly, on the first day it was normal to get dinner. When you check out, you can leave your luggage in a free storage room.
3) The food is amazing. Tasty cooked, not spicy, a lot of dishes on the grill. Dates are divine. Sweets, especially baklava, are insanely delicious. Every day a different menu, I especially liked the days with seafood and sushi). Delicious grilled fish. Alco ok. Even in cocktails, alcohol was normally added.
4) The territory is large, clean, beautiful: two swimming pools, slides for children, various massagers. Walk to the sea for 5-7 minutes. and it's cool, but with this kind of food, you need to move. The sea is gorgeous and clean, beautiful reef, fish. There are few sun loungers on the beach. If you come after 9, then you can find 1-2 sun loungers, but if you are a company of 4 people, it is better to come earlier.
5) Every evening show program, animations (of course there are punctures, competitions are sometimes unequal, they are perplexing, but if you don’t participate, then you won’t be upset).
6) The staff is generally normal, but due to the complexity of the Russian language, they often sounded rude. Sometimes they forgot to bring alcohol at dinner, although they could ask for 3-4 times. Or they brought juice instead of water. But overall the staff did a good job.
7) We went with Coral Travel - from the Ukrainian side everything was fine, the Egyptian partner, of course, does not differ in politeness, plus they are very irresponsible, one excursion did not take place. They didn’t solve the problem promptly, as a result they didn’t go on an excursion: and a lot of time was spent on meetings / discussions / refunds (most often waiting for the guide).