Приехали из Лагуны четвертый раз. Лагуна-мне никак не родная, но старшие дети просят данный отель, очень им нравятся веселые итальянские аниматоры, хорошие и долгие ночные дискотеки и всякие шоу и вечеринки(пару раз были пенные с купанием). Хотя , на мой взгляд отель-4*по общим параметрам оценки. Но в этом году бросилось в глаза, что люди работают над своими пробелами, сейчас поменяли шеф- повара, все июньские туристы отмечают это. Питание реально стало вкуснее(мясо, птица, рыба, кальмары и. т. д). Через день- комиссии по уборке номеров, тестирование на пляже и у бассейнов о сервисе- каждый день. Не все сразу получается, плюс египетская ментальность в быстроте исполнения....Да, в номерах шале бывают муравьи, но уборщик оставлял балончик Раптора(побрызгать с улицы возле дверей перед уходом на ужин), мелочь, но тоже забота. Поменяна вся сантехника и раковины с биде и унитазом. На удивление все работало в номере(сейф, холодильник-бар). Поточный ремонт отеля и номеров не останавливается. Красивее территории наверное нет, все как всегда зелено и ухожено. Застеклили и поставили кондишины в нижнем ресторане, совсем другое дело и вид очень и очень. Делают кап. ремонт бассейна в СПА центре(будет очень красиво)Может, дойдут руки до поставки кондишенов в главный холл отеля. Как и везде можно найти недостатки и много, но надо настраиваться на позитив , ведь это отдых и не забывать учитывать особенности и обычаи местных людей. Криком и оскорблениями можно не только не решить проблему, но и сильно ее усугубить. Это надо помнить в таких странах. Море тоже -мелкое и чистое(с отливами и приливами). Для любителей рыбок-ОТЕЛЬ НЕ ВАШ! Хотя многие ходят далеко на глубину. Для маленьких деток и родителей-РАЙ! Детки заходят в море по коленки и плюхаются на песчаном дне в чистой водичке часами , а взрослые лежат как тюлени и загарают прямо в воде, не опасаясь за детвору. Да, возле бассейнов поменяли лежаки и новые матрасы , на пляже зонтов и лежаков тоже добавилось-мест куча. Утром с 10.00 на пляже начинаются танцы живота, гимнастика, йога, футбол, волейбол. Вечером мини-диско, всякие шоу и диско, так же организованные платные выезды на какие то крутые диско в город с командой аниматоров. Много итальянцев , но веселиться они умеют без алкоголя или умеренно, в отличии от братьев славян. Почти вся команда может общаться на не очень хорошем русском и есть две девушки русскоговарящие, информация на стендах всегда о всех программах на день. Многие ругают данный отель, многие хвалят. Старался объективно описать, проблемы есть, как везде , но и много хорошего(наверно нет идеального отеля, ведь люди разные)
Came from Laguna for the fourth time. The lagoon is not native to me, but older children ask for this hotel, they really like funny Italian animators, good and long night discos and all sorts of shows and parties (a couple of times there were foamy with swimming). Although, in my opinion, the hotel is 4 * in terms of general assessment parameters. But this year it was striking that people are working on their gaps, now they have changed the chef, all the June tourists note this. The food has really become tastier (meat, poultry, fish, squid, etc. ). Every other day - commissions for cleaning rooms, testing on the beach and by the pools about the service - every day. Not everything turns out right away, plus the Egyptian mentality in the speed of execution.... Yes, there are ants in the chalet rooms, but the cleaner left a Raptor spray (spray from the street near the door before leaving for dinner), a trifle, but also a concern. Changed all plumbing and sinks with bidet and toilet. Surprisingly, everything worked in the room (safe, fridge-bar). The ongoing renovation of the hotel and rooms does not stop. There is probably no more beautiful territory, everything is as always green and well-groomed. They glazed and installed air conditioners in the lower restaurant, a completely different matter and the view is very, very. They make a cap. repair of the pool in the SPA center (it will be very beautiful) Maybe hands will reach the delivery of air conditioners to the main hall of the hotel. As elsewhere, you can find flaws and many, but you need to tune in to the positive, because this is a vacation and do not forget to take into account the characteristics and customs of local people. Shouting and insults can not only not solve the problem, but also greatly aggravate it. This must be remembered in such countries. The sea is also shallow and clean (with ebbs and flows). For lovers of fish, the HOTEL IS NOT YOURS! Although many go far into the depths. For little children and parents, PARADISE! Children go into the sea knee-deep and plop down on the sandy bottom in clean water for hours, and adults lie like seals and sunbathe right in the water, without fear for the children. Yes, sunbeds and new mattresses were changed near the pools, umbrellas and sunbeds were also added on the beach, there are a lot of places. In the morning from 10.00 belly dancing, gymnastics, yoga, football, volleyball begin on the beach. In the evening there is a mini disco, all sorts of shows and disco, as well as organized paid trips to some cool disco in the city with a team of animators. There are many Italians, but they know how to have fun without alcohol or in moderation, unlike the Slavic brothers. Almost the whole team can communicate in not very good Russian and there are two Russian-speaking girls, the information on the stands is always about all the programs for the day. Many scold this hotel, many praise. I tried to describe objectively, there are problems, like everywhere else, but also a lot of good things (probably there is no ideal hotel, because people are different)