Заселение прошло хорошо, на номер с видом на море мы не рассчитывали, бронировали самый обычный, но, так как мы были с детками, поселили нас в комфортный для нас номер. Единственный минус, что в номере, в ванной комнате, дверь душевой кабины не плотно закрывалась и вода постоянно была на полу. Об уборке скажу, что каждый день убирают там , где видно. Под кроватью, например, за весь период нашего отдыха, ни разу не убрали. Территория хорошая, питание тоже достаточно хорошее. Анимация была хорошая. Море было близко, песчаный пляж, с детками удобно. За территорией отеля был рынок, пешком за 10-15 минут можно было к нему дойти. Гид в отеле предлагал экскурсии, но мы их не покупали у него, поскольку гораздо дешевле купить в местных агентствах, которых очень много на пляже. Также, хочу рассказать о минусах, которые очень испортили впечатление об этом отеле. Когда мы приехали, узнали, что у них есть правило, что пользоваться столовой можно после поселения и до выселения из номера. Это был очень не приятный момент, так как приехали мы утром, заселили в обед, детей мы покормили, конечно, хоть и с трудом, нам разрешили, но я считаю, что в отеле 5* с питанием "все включено" так быть не должно, тем более, что мы не маленькие деньги заплатили за тур. А в день отъезда чуть ли не надзиратели за нами ходили, чтобы мы нигде ничего лишнего не взяли, даже для детей. Хочу сказать, что эти египетские 5* - это как в Турции отель, имеющий 2 или 3 звезды. Что их вытягивает, это Красное море, с их кораллами и рифами, к сервису это никак не относится. Впечатления остались от моря, а не от отеля и всего остального.
The check-in went well, we did not count on a room with a sea view, we booked the most ordinary one, but since we were with children, they settled us in a room that was comfortable for us. The only negative is that in the room, in the bathroom, the shower door did not close tightly and water was constantly on the floor. About cleaning, I will say that every day they clean where it can be seen. Under the bed, for example, for the entire period of our stay, they never cleaned it. The area is good, the food is also quite good. The animation was good. The sea was close, sandy beach, comfortable with children. There was a market outside the hotel, you could walk to it in 10-15 minutes. The guide at the hotel offered excursions, but we did not buy them from him, since it is much cheaper to buy from local agencies, which are very numerous on the beach. Also, I want to talk about the minuses that really spoiled the impression of this hotel. When we arrived, we found out that they have a rule that you can use the dining room after check-in and before check-out from the room. It was a very unpleasant moment, since we arrived in the morning, checked in at lunch, we fed the children, of course, although with difficulty, we were allowed, but I think that in a 5 * hotel with all-inclusive meals this should not be , especially since we paid a lot of money for the tour. And on the day of departure, almost the guards went after us so that we would not take anything extra from anywhere, even for children. I want to say that these Egyptian 5 * are like a hotel in Turkey that has 2 or 3 stars. What pulls them out is the Red Sea, with their corals and reefs, this has nothing to do with the service. Impressions were from the sea, and not from the hotel and everything else.