Этот отель подойдёт только для тех людей, которые первый раз за границей, и не знаю что такое комфорт, сервис, обслуживание и пять звёзд в принципе.
Скажу честно, в этом отеле мы НЕ отдохнули!
Начну с того как мы приехали в отель в 5 утра, то что заселение в номер около 14:00, это факт, но то что в первый день завтрак не положен, такого мы ещё не слышали. На что нам наш отельный гид ответил : « Хочешь кушать – плати 20 долларов» !! ! ! Не смотря на то, что оплачен полный день!
Далее нас поразила огромная зеленая территория с большим количеством фруктовых деревьев с дозревающими плодами, цветами, кустами мелиссы и клумб разных видов кактусов, и главное всё в ГРЯЗИ! Фантики, грязные салфетки, окурки и много всего другого вносило свои коррективы.
Долго расписывать не буду наше потрясение, но скажу так, после заселения в номер, наш шок достиг пика! Старый, нет, даже старющий номер, со старым телевизором, грязной постелью, убитым унитазом, грибком в душевой, вонью по всему номеру, муравьями и фекалиями ящериц нас сразили наповал! Так мало того, каждый вечер на закате солнца эти «менеджеры по клинингу» обрабатывали кусты едким дымом с пульверизатора, кого они травили – насекомых или нас - не известно, но дышать было нечем!
Ну и понеслась – Грязь! Грязь! Грязь! Ложки, чашки, тарелки, грязные в столовой и на баре. Одноразовые стаканчики, чайные ложечки и трубочки тоже не спасали, потому что не однократно попадались бу. Лёд на баре, возле бассейна, накладывали в стаканы голыми руками, не лопаткой или щипцами, а руками! !
В их понятие уборка номера входило : застелить постель и красиво расставить мои личные принадлежности по умывальнику. На этом всё! Плавающие в бассейне стаканчики и пакеты от чипсов не смущали никого из персонала! Видя грязные салфетки и пачки из-под местных сигарет, они просто отворачивали голову в другою сторону! Это был кошмар!
Как бы там ни было, весь этот ужас немного скрашивало разнообразное и вкусное питание, аниматоры со своей стороны поднимали гостям настроение как могли, и конечно же шикарный риф с рыбками.
Но! Опять таки, пенная вечеринка на собственном пляже отеля от наших аниматоров стоила 12 долларов, и это было убожество!
От души говорю – НЕ СОВЕТУЮ!
This hotel is suitable only for those people who are abroad for the first time, and do not know what comfort, service, maintenance and five stars are in principle.
To be honest, we did not rest in this hotel!
I'll start with the fact that we arrived at the hotel at 5 am, that the check-in at about 14:00 is a fact, but the fact that breakfast is not allowed on the first day, we have not heard of this yet. To which our hotel guide answered us: “If you want to eat, pay 20 dollars” !!! ! Despite the fact that the full day is paid!
Further, we were struck by a huge green area with a large number of fruit trees with ripening fruits, flowers, melissa bushes and flower beds of different types of cacti, and most importantly, everything is in DIRT! Wrappers, dirty napkins, cigarette butts and many other things made their own adjustments.
For a long time I will not paint our shock, but I will say this, after checking into the room, our shock reached its peak! Old, no, even aging room, with an old TV, dirty bed, dead toilet, fungus in the shower, stink all over the room, ants and lizard feces, we were blown away! Not only that, every evening at sunset, these "cleaning managers" treated the bushes with acrid smoke from a spray gun, who they poisoned - insects or us - is not known, but there was nothing to breathe!
Well, away we go - Mud! Dirt! Dirt! Spoons, cups, plates, dirty in the dining room and at the bar. Disposable cups, teaspoons and straws also did not save, because more than once came across boo. Ice on the bar, near the pool, was put into glasses with bare hands, not with a spatula or tongs, but with hands!!
Their concept of cleaning the room included: making the bed and beautifully arranging my personal belongings on the washbasin. That's all! The cups and bags of chips floating in the pool did not bother any of the staff! Seeing dirty napkins and packs from local cigarettes, they simply turned their heads in the other direction! It was a nightmare!
Be that as it may, all this horror was brightened up by a varied and tasty food, the animators, for their part, cheered up the guests as best they could, and of course a gorgeous reef with fish.
But! Again, the foam party on the hotel's own beach from our animators cost 12 dollars, and it was squalor!
I say from the bottom of my heart that I DO NOT RECOMMEND!