Отель выбрали среди предложенных турфирмой по критерию цена/качество. В частности, сыграли роль положительные отзывы туристов, 5* (знакомые посоветовали не брать ниже 5, чтобы был более-менее нормальный сервис), расположение в первой линии, красивый риф. Наши ожидания на хороший отдых оправдались (правда были в Египте в первый раз, поехали сразу после свадьбы, соответственно на мелочи не обращали внимание и был позитивный настрой). Персонал в отеле доброжелательный, с учетом, что мы молодожены, предложил лучшие условия размещения со скидкой, от управляющего отеля получили поздравление и презент )))). Кроме того, когда я утопил обручальное кольцо в бассейне (((( помогли его найти и достать оттуда (особенная благодарность Исламу из команды спасателей). Питание достаточное, не голодали, хотя можно было бы больше фруктов и разнообразнее. Напитки в барах в наличии, бесплатная вода постоянно. Пляж хороший, лежаки целые, полотенца тоже, риф и море красивые. В целом отдых получился отличный, отель понравился. Команда аниматоров работала хорошо, активно вовлекала туристов в различные мероприятия (зарядка, аквааэробика, йога, игры), вечерняя программа тоже присутствовала (танцы, певицы, шоу огня).
Недостатки: в номере был отключен кондиционер (сказали что отключили весь корпус в связи с холодной погодой), из-за чего ночью бывало жарковато, а если оставлять на ночь открытый балкон, то донимали комары; отсутствует нормальный бесплатный WiFi (есть бесплатный только в районе лобби и то с ограничением - нельзя было связаться с домашними ни по Вайберу, ни по другим подобным программам, только просмотр новостей)
The hotel was chosen among those offered by the travel agency according to the price / quality criterion. In particular, the positive reviews of tourists played a role, 5 * (friends advised not to take below 5, so that there was more or less normal service), location in the first line, a beautiful reef. Our expectations for a good vacation came true (although we were in Egypt for the first time, we went right after the wedding, so they didn’t pay attention to the little things and there was a positive attitude). The staff at the hotel is friendly, given that we are newlyweds, offered the best accommodation conditions at a discount, received congratulations and a present from the hotel manager)))). In addition, when I drowned my wedding ring in the pool ((((helped find it and get it out of there (special thanks to Islam from the rescue team). The food is sufficient, we didn’t go hungry, although more fruits and more variety could have been. Drinks in the bars are available, free water all the time. The beach is good, the sunbeds are intact, the towels too, the reef and the sea are beautiful. In general, the rest turned out to be excellent, I liked the hotel. The animation team worked well, actively involved tourists in various activities (exercises, aqua aerobics, yoga, games), evening program was also present (dances, singers, fire show).
Disadvantages: the air conditioner was turned off in the room (they said that they turned off the entire building due to cold weather), because of which it was a little hot at night, and if you leave an open balcony for the night, then mosquitoes pestered; there is no normal free WiFi (there is free only in the lobby area and then with a limitation - it was impossible to contact home either via Viber or other similar programs, only news viewing)