Выберите другой отель если не хотите испортить себе отдых! Во первых, приехали мы в отель в 10 утра. Заселение в 15. И сиди голодный жди пока заселят и дадут браслет...... Можно конечно дать им долларов 20-50 чтоб раньше заселили, но смысл если я и так уже оплатила за этот день! ! ! Дальше у них прикол для всех. Вас заселяют в говняный номер с расчётом на то, что Вы опять доплатите и Вас переселят в другой нормальный номер. На что мы просто ругались с ними и нас бесплатно на следующий день переселили. Дальше, в номере будут менять полотенца и убирать только если Вы будуте оставлять по 5 долларов минимум. Кормать более менее, голодными не будете. Но только в определённое время. Если проспали и не попали на завтрак ждите до обеда или покупайте. Хотите свежовыжатый сок, платите. Хотите качественный алкоголь, платите...... И дальше по списку. Самое ужасное было при выезде. Трансфер в ареапорт у нас был в 17. Выселение до 12 или плати 60 долларов. Мы проспали завтрак, быстро собрали вещи и ровно в 12 сдали ключи и браслеты. Пошли на обед. Там у нас потребовали 20 долларов так как у нас уже нет браслетов. Мы отказались платить из за чего нас потом не выпускали с отеля. Когда приехал автобус в ареапорт, собрался персонал этого несчастного отеля и начали на нас наезжать, угрожать и это из за какого то обеда. В итоге пришлось оплатить так как доходило уже до драки! Вывод! Отель грязный, персонал хамло, включено не все, доплачивать будете в любом случае, они найдут за что, поверьте! На 5 * он не тянет абсолютно и персонал не знает русского языка. Только английский. Есть исключения, некоторый обслуживающий персонал знает русский. Но самое главное, что на регистрации никто не знает русский. Грязь, хамство, обдираловка......
Choose another hotel if you don't want to ruin your holiday! First, we arrived at the hotel at 10 am. Check-in at 15. And sit hungry wait until they check in and give you a bracelet...... Of course, you can give them 20-50 dollars to settle in earlier, but it makes sense if I already paid for that day !! ! Then they have a joke for everyone. You are settled in a shitty room with the expectation that you will pay extra again and you will be moved to another normal room. To which we simply quarreled with them and we were moved for free the next day. Further, towels will be changed in the room and cleaned only if you leave at least $ 5. Feed more or less, you will not be hungry. But only at certain times. If you overslept and did not get to breakfast, wait until lunch or buy. If you want freshly squeezed juice, pay. If you want quality alcohol, pay...... And further down the list. The worst thing was when we left. We had a transfer to the area at 17. Check-out before 12 or pay 60 dollars. We overslept breakfast, quickly packed our things and handed over the keys and bracelets at exactly 12.00. Let's go for lunch. There they demanded 20 dollars from us, since we no longer have bracelets. . We refused to pay because of which we were then not allowed to leave the hotel. When the bus arrived at the areaport, the staff of this unfortunate hotel gathered and began to run into us, threaten us, and this was because of some kind of dinner. In the end, I had to pay because it came to a fight! Conclusion! The hotel is dirty, the staff is rude, not everything is included, you will pay extra in any case, they will find something for it, believe me! At 5 * it does not pull absolutely and the staff does not know Russian. Only English. There are exceptions, some service personnel speak Russian. But the most important thing is that no one knows Russian at registration. Filth, rudeness, rip-off......