Мы в нем уже во второй раз, впервые были в 2017 году, и есть с чем сравнивать.
Сразу скажу - изменился отель совсем не к лучшему.
Красота природы и ухоженная территория остались такими же. На этом и всё, к сожалению.
Начну из того, что по всему видно, что в отеле сейчас режим жёсткой экономии.
Питание - это настоящее разочарование. Утром омлет - это яйца с овощами (а не так как раньше - с колбаской, моцарелкой), и ещё за этим омлетом очередь выстроилась (и это в период пандемии в закрытом помещении) - так как попросту из остального кушать вообще ничего не хочется. Какие-то оладки на сухом молоке с глазурью, отдаленно напоминающей шоколад, совсем несладкая дыня и деревянные персики и маленькие подуставшые бананы.
Работает только один ресторан, возле моря ресторан не работает.
Пляжный бар - это вообще грусть-тоска. В 2017-м там была и вкусная пицца с тунцом, и картофель фри не на перепаленном масле. А сейчас там совсем нечего покушать. Есть только одна пицца маргарита, и то за ней ещё очередь выстраивается. Ну и бургеры с острым, но более-менее съедобным мясом.
Сказать что разочаровались - это ничего не сказать.
Очень надеюсь, что администрация отеля прочитает мой отзыв и примет это во внимание.
Не все же туристы покупали этот тур по горящим ценам! Мы его брали ещё в январе 2020 г. , чтобы отдохнуть на майские праздники, но в связи в Covid-19 нам перенесли тур аж на сейчас.
И за ту цену, которую мы отдали за него - он ну совсем этих денег не стоит.
Если администрация не будет принимать во внимания отзывы туристов, то однозначно мы сюда больше не приедем и друзьям точно не посоветуем.
Потому что нельзя так опускать качество услуг, даже если и сейчас не совсем лёгкая ситуация с экономической точки зрения. С таким подходом вы потеряете своих постоянных туристов.
Очень надеюсь на искренний ответ от руководства отеля. Объясните мне, пожалуйста, что случилось с когда-то наилучшим как по мне отелем в соотношении цена-качество в Шарм-эль-Шейхе?
We are in it for the second time, the first time we were in 2017, and there is something to compare with.
I must say right away that the hotel has changed not for the better.
The beauty of nature and well-groomed territory remained the same. That's all, unfortunately.
I'll start by saying that everything shows that the hotel is now in a regime of austerity.
The food is a real disappointment. In the morning, an omelet is eggs with vegetables (and not like before - with sausage, mozzarella), and even behind this omelet there is a queue (and this is indoors during a pandemic) - because you simply don’t want to eat anything from the rest. Some kind of pancakes on powdered milk with a glaze that vaguely resembles chocolate, a completely unsweetened melon and wooden peaches and small tired bananas.
Only one restaurant works, the restaurant does not work near the sea.
The beach bar is generally sadness and melancholy. In 2017, there was a delicious pizza with tuna, and french fries not in burnt oil. And now there is absolutely nothing to eat. There is only one margherita pizza, and then another line is built for it. Well, burgers with spicy, but more or less edible meat.
To say we were disappointed is an understatement.
I really hope that the hotel management will read my review and take it into account.
Not all tourists bought this tour at burning prices! We took it back in January 2020 to rest for the May holidays, but due to Covid-19, the tour was rescheduled for us right now.
And for the price we paid for it, it's not worth the money at all.
If the administration does not take into account the reviews of tourists, then definitely we will not come here again and definitely will not advise our friends.
Because you can’t lower the quality of services like that, even if the situation is not quite easy from an economic point of view. With this approach, you will lose your regular tourists.
I really hope for a sincere answer from the hotel management. Can you please explain to me what happened to what used to be the best value for money hotel in Sharm El Sheikh?