прилетели утром в 8.30. , на ресепшен предложили сразу пойти позавтракать(на минуточку завтрак не входит в день поселения, ведь везде написано заселение в 14.00), поэтому спасибо отелю, что позаботились и отправили перекусить и погулять по територии(так как в некоторых отелях на завтрак не пускают, ну в общем как и на територию(были случаи) . Выдали даже карточки для получения полотенец, на случай если хотим переодеться и на пляж(там есть раздевалки). чемоданы оставили возле ресепшен(на улице). в общем довольно комфортно провели время до заселения. Територия действительно достаточно большая, чистая. Да в номерах не мешало бы лучше убирать, но поверьте это не критично(хотя у кого какое восприятие чистоты). Персонал приветливый, учтивый. А вот наши люди иногда все же не могут понять что персонал просто устал, и что если ты повторишь два раза ничего не случится(действительно отдыхающие, которые приезжают, работают как роботы у себя дома, и конечно никто из низ никогда не был больным, уставшим, за*баным), а поверьте наплыв людей на барах возле бассейнов и моря огромен. Поэтому персонал Вы молодцы. Конечно же всегда будут недовольные люди, конечно же всегда можно придираться ко всему. Но скажу так все время персонал работает, что-то чинят, что-то моют и т. д. В общем работа кипит. Понравился релакс-басейн, где можно отдохнуть без детей. Там вот тихо, спокойно и очередей на баре нет. Понравилась живая музыка в карибиане(возле ресепшен), и паб. отлично проводили вечера. И правы многие которые пишут, что очень важно с каким настроением ты летишь, а еще не забывайте, что мы все люди, поэтому не портите отдых другим окружающим ВАС. Отель действительно 8 из 10. Еда норм. Пересмотрела много роликов на ютубе про этот отель перед тем как ехать и скажу они соответсвуют отелю вживую и являются действительно полезными, особенно если сомневаетесь.
arrived in the morning at 8.30. , at the reception they offered to immediately go for breakfast (for a minute, breakfast is not included in the day of settlement, because everywhere it is written check-in at 14.00), so thanks to the hotel that they took care and sent them to have a bite and take a walk around the territory (since in some hotels they don’t let you in for breakfast, well, in general, as well as on the territory (there were cases). . . They even gave out cards for getting towels, in case we want to change clothes and go to the beach (there are changing rooms). in general, we had a rather comfortable time before checking in. The territory is really quite large, clean. Yes, it would not hurt to clean the rooms better, but believe me, this is not critical (although someone has a different perception of cleanliness. The staff is friendly, courteous. But our people are sometimes all they can’t understand that the staff is just tired, and that if you repeat twice nothing will happen (really vacationers who come work like robots at home, and of course none of the bottom has ever been sick, tired, for * banym), and believe me, the influx of people at the bars near the pools and the sea is huge. Therefore, the staff are great. Of course, there will always be dissatisfied people, of course, you can always find fault with everything. But I will say this all the time, the staff is working, fixing something, washing something, etc. In general, the work is in full swing. I liked the relax pool, where you can relax without children. It's quiet, calm and there are no queues at the bar. I liked the live music in the Caribbean (near the reception), and the pub. had a great evening. And many who write are right that it is very important with what mood you fly, and also do not forget that we are all people, so do not spoil the rest of others around YOU. The hotel is really 8 out of 10. The food is ok. I watched a lot of videos on youtube about this hotel before going and I will say they correspond to the hotel live and are really helpful, especially if in doubt.