Отель отличный! Минус - на ресепшене плохо говорят на русском, на английском хорошо!
Разнообразная еда и напитки, на завтрак каждый день была красная рыба, на ужин креветки, крабы, разное мясо, соки всех видов и мороженое ну очень вкусные, десерты потрясающие!
Алкоголь очень хорошего качества, фрукты стоят целыми корзинами!
Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый и приятный, уборка номера отличная, мини-бар пополняется каждый день без всяких просьб (бесплатно), тапочки, халаты, косметика всё есть в номере.
Заход в море конечно не идеален, его в принципе нету, но с правой стороны пляжа можно поплавать с детками, там есть кусочек без карал такой мини-бассейн морской.
Да и с понтона тоже можно плавать с детьми, когда нету ветра! Там где выдают полотенца, там же можно взять и жилеты как для детей так и для взрослых, наш ребёнок 6-ти лет был в полном восторге от плавания с рыбками.
Хороший Wi-Fi на всей территории отеля.
А ещё муж забыл свои тапки и футболку возле бассейна, обратились к персоналу к очень приятной русскоговорящей девушке, за пару дней до этого она дала нам номер тел. и сказала обращаться по любому вопросу! Позвонили ей на номер 223 она нам очень помогла, оказалось у них есть бюро находок, и о чудо в этот же вечер муж туда заглянул и нашёл свои вещи.
Но были и огорчения! В день отлёта сказали чемоданы оставить возле номера, якобы их заберёт персонал и доставит на ресепшен, мы так и сделали, пришли, отдали ключи и сказали, что чемоданы стоят возле номера, на что парень на ресепшене ответил ок! До нашего трансфера оставался 1 час. Ни через 30 минут, ни через 40 минут наших чемоданов не было! Мужу пришлось в ускоренном порядке бежать за тремя чемоданами обратно к номеру, так как до трансфера оставалось 15 минут. Видимо было какое-то недопонимание.
А так в общем отдых получился отличный! Мы остались довольны, спасибо! Ещё увидимся!
The hotel is great! Minus - at the reception they speak Russian poorly, English is good!
A variety of food and drinks, for breakfast every day there was red fish, for dinner shrimp, crabs, various meats, juices of all kinds and ice cream, very tasty, desserts are amazing!
The alcohol is of very good quality, fruits cost whole baskets!
Service at the highest level, the staff is very polite and pleasant, the cleaning of the room is excellent, the mini-bar is replenished every day without any requests (free of charge), slippers, bathrobes, cosmetics are all in the room.
Of course, entering the sea is not ideal, in principle there is none, but on the right side of the beach you can swim with the children, there is a piece without a caral such a mini sea pool.
Yes, and from the pontoon you can also swim with children when there is no wind! Where they give out towels, you can also take vests for both children and adults, our 6-year-old child was completely delighted with swimming with fish.
Good Wi-Fi throughout the hotel.
And my husband forgot his slippers and T-shirt near the pool, turned to the staff to a very nice Russian-speaking girl, a couple of days before that she gave us a phone number. and said to contact with any question! We called her at number 223, she helped us a lot, it turned out they have a lost and found office, and lo and behold, on the same evening, my husband looked in there and found his things.
But there were disappointments too! On the day of departure, they said to leave the suitcases near the room, supposedly the staff would pick them up and take them to the reception, we did so, came, gave the keys and said that the suitcases were near the room, to which the guy at the reception answered ok! Our transfer was 1 hour away. Neither after 30 minutes, nor after 40 minutes, our suitcases were not there! My husband had to quickly run for three suitcases back to the room, as there were 15 minutes left before the transfer. Apparently there was some misunderstanding.
And so, in general, the rest turned out great! We are satisfied, thank you! See you!