Из всех отелей, где я была, этот самый худший. Он явно не соответствует 5* и точно не стоит потраченных денег. На ресепшене без чаевых ничего не хотят делать. Территория маленькая и запутанная, не понятно где, что находится. Анимация никакая. Еда более-менее. Если бы это был первый отель в моей жизни, то может быть и пошло бы, а так, когда есть с чем сравнить, то объективно еда на 4-. В номерах, убирают хорошо, причем и без чаевых, хотя сами номера старые и давно требующие ремонта. Хорошее обслуживание на барах. Вообще, приятно удивил алкоголь, он хоть и местный, но с бутылок: пиво, вино, все не разбавленное. Еще хороший риф, но в этом заслуги отеля я не вижу.
Еще один нюанс, с которым я сталкнулась впервые. В день отъезда, сдав номер в 12-00, снимают браслеты и все! Ты больше ни поесть, ни попить не можешь. Только за доп. плату! У нас весь самолет возвращался с браслетами и только мы - голодные и обиженные. Извините, но я 2 дня была в Израиле на экскурсии и не пользовалась услугами отеля, неужели от того, что я пообедаю, отель обеднеет! ! ! Как по мне, то это не уважение!
Кроме того, путевки нам подарили родственники, и в качестве сюрприза заказали рождественский ужин за доп. плату 75$. Как вы думаете, нам об этом сообщили? Конечно нет. О нашем сюрпризе мы узнали уже будучи дома.
Сравнивая все плюсы и минусы, могу сказать, что больше, конечно, негатива. Никому не рекомендую и сама больше не поеду в этот отель!
Of all the hotels I've been to, this is the worst. It clearly does not correspond to 5 * and definitely not worth the money spent. At the reception without a tip they do not want to do anything. The territory is small and confusing, it is not clear where, what is located. No animation. Food more or less. If this was the first hotel in my life, then maybe it would have gone, but so, when there is something to compare with, then objectively the food is 4-. The rooms are cleaned well, and without a tip, although the rooms themselves are old and long in need of repair. Good bar service. In general, I was pleasantly surprised by the alcohol, although it is local, but from bottles: beer, wine, everything is not diluted. Still a good reef, but I don’t see the merit of the hotel in this.
Another nuance that I encountered for the first time. On the day of departure, having handed over the room at 12-00, they remove the bracelets and that's it! You can't eat or drink anymore. Only for an additional fee! Our whole plane returned with bracelets, and only we were hungry and offended. Sorry, but I was in Israel for 2 days on an excursion and did not use the services of the hotel, will the hotel really get poorer from the fact that I dine !! ! I don't think that's respect!
In addition, relatives gave us vouchers, and as a surprise, they ordered a Christmas dinner for an additional fee of $ 75. Do you think we were informed about this? Of course not. We learned about our surprise already at home.
Comparing all the pros and cons, I can say that, of course, there are more negative ones. Wouldn't recommend to anyone and won't go to this hotel again!