Отдыхаем в Шарме уже более 15 лет, очень его любим, но пребывание в этом отеле испортило весь отдых! ! ! напишу все как было, а вы думайте ехать туда или нет. Лично для нас это выброшенные деньги ( причем приличные) на ветер.
Прилетели утром в 9 часов по расписанию. На ресепшине сразу стали предлагать заселить сейчас, но за доплату 5-10$ за ночь. мы отказались, но мурыжили нас долго и упорно... В конце концов заселили аж в 16 часов, когда поняли что денег с нас не получат. Номер оказался неплохой, даже с видом на море, мы поначалу обрадовались... но не тут то было... Кондиционер не работал, дул сильно, но теплым воздухом. Открыть балкон ночью не получалось...Огромные полчища комаров ту же врывались в номер и спать уже было невозможно. Короче или задыхайся или тебя съедят за твои же деньги.
Обработка от насекомых в отеле не проводиться совсем.
Так же на все время пребывания в номере отсутствовала горячая вода, а иногда и напор холодной. Жах, короче.
Получив в первый день пляжные полотенца мы наивно сдали их вечером. В результате получили их только через день и потом они были тоже с перебоями.
Далее о питании. В столовой так же нет кондиционирования, ООчень душно, а попытаешься покушать на улице полчища воробьев и ворон, а вечером комаров тебе помешают это сделать. Еда отвратительна, особенно мясо и овощи. Обычно в Египте это все вкусно, но тут уникальный по всей видимости повар умудрялся испортить курицу, которую просто притуши и будет съедобно, но было такое ощущение, что она все время старая, разогретая вчерашняя или позавчерашняя. Лежали красиво выложенные маленькие курочки, явно свежие на витрине, но ты подходишь, он открывает крышку посудины, достает от туда старый окорочок , огромный и уже заветренный. На просьбу отрезать кусочек этой свежей курочки получаешь отказ.
Были якобы морепродукты, наивные туристы из сельской местности даже с ними фоткаються, но мидии пустые ( одни раковины, серединки нет, крабы такие же , один каркас. С напитками проблем не было, хоть что то порадовало. Питьевая вода на каждом шагу можешь взять бутылку, сладкая вода и спиртное на разлив, особо очередей не было.
Ребята- аниматоры старались, тут претензий нет. Девочка русская на ресепшн тоже была внимательна на жалобы про горячую воду предлагала чайник, чтобы вскипятить и помыть голову или записать в очередь в душ, где вроде как есть горячая вода. Вообщем у нас это общагой называется, а у них 5 звезд.
Вообщенм ни за какие деньги не вернусь в этот отель и никому не посоветую! ! "
Добавлю что с перелетами и трансфером проблем не было. Тут все на высоте.
We have been resting in Sharm for more than 15 years, we love it very much, but staying in this hotel ruined the whole vacation !! ! I will write everything as it was, and you think to go there or not. For us personally, this is money thrown away (and decent) down the drain.
Arrived in the morning at 9 o'clock on schedule. At the reception, they immediately began to offer to settle now, but for a surcharge of $ 5-10 per night. we refused, but they stubbed us for a long time and stubbornly... In the end, they settled as much as at 4 pm, when they realized that they would not receive money from us. The room turned out to be quite good, even with a view of the sea, at first we were delighted... but it wasn’t there... The air conditioner did not work, it blew strongly, but with warm air. It was impossible to open the balcony at night... Huge hordes of mosquitoes burst into the same room and it was already impossible to sleep. In short, either suffocate or you will be eaten for your own money.
Insect treatment is not carried out at all in the hotel.
Also, for the entire stay in the room there was no hot water, and sometimes cold pressure. Wow, in short.
Having received beach towels on the first day, we naively handed them over in the evening. As a result, they received them only a day later, and then they were also intermittent.
More on nutrition. There is also no air conditioning in the dining room, it is very stuffy, and if you try to eat on the street, hordes of sparrows and crows, and in the evening mosquitoes will prevent you from doing this. The food is disgusting, especially meat and vegetables. Usually in Egypt it's all delicious, but here the apparently unique chef managed to spoil the chicken, which you just stew and will be edible, but there was a feeling that it was all the time old, reheated yesterday or the day before yesterday. There were beautifully laid out little chickens, obviously fresh in the window, but you come up, he opens the lid of the dish, takes out an old chicken leg from there, huge and already weathered. When asked to cut off a piece of this fresh chicken, you get a refusal.
There were allegedly seafood, naive tourists from the countryside even take pictures with them, but the mussels are empty (one shells, no middle, crabs are the same, one frame. There were no problems with drinks, at least something pleased. Drinking water at every step you can take a bottle , sweet water and alcohol on tap, there were no special queues.
Guys-animators tried, there are no complaints. The Russian girl at the reception was also attentive to complaints about hot water, she offered a kettle to boil and wash her hair or put her in the queue for a shower, where there seems to be hot water. In general, we call it a hostel, and they have 5 stars.
In general, I will not return to this hotel for any money and I will not advise anyone! ”
I will add that there were no problems with flights and transfers. Everything here is top notch.