Это мой первый в жизни отзыв!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !
Крик души!!! ! !
Сравнивать, поверьте, есть с чем. В Египте первый раз отдыхал с кумовьями и друзьями в Султане Гарден(не Турция, но все было сносно). В Египет решили еще раз
съездить с 28.10. 2017 по 04.11. 2017 отметить День Рождения свахи, которое 31.10. 2017, сделав ей тем самым подарок на 50-тилетие! ! !
Отлет с Харькова переносили два раза(с 14:10 на 18:40, потом на 19:25) По итогу: прибыли в отель в 23:30(по киевскому времени, по ихнему уже в 29.10. 2017 в 00:30)
На ресепшне приняли холодным полотенцем и соком со льдом! На этом все хорошее закончилось. Пока на ресепшне "товарищ" Reda оформлял нам номера
мы спросили: "Где можно покушать? ", нам указали на лоби-бар в котором посоветовали купить ланч с доставкой в номер за 5$ за каждый чизбургер.
Бесплатно предложили пирожное, которому на вид недели две и кофе. Выбрали первый вариант: ))) Хотя долго добивались, что день проплачен и опоздали мы не
по нашей вине, а ожидать чизбургеры еще час наши организмы не соглашались.
На нас смотрели все просто тупо и говорили, что не знают русского языка:: : ))) (об это позже: )))
Привезли нас в номера ПОВЫШЕНННННННННОЙ КАААААтегории: )))))))))))))))))))))))
Мы поняли, что нас на.....
Прокуренные комнаты, мебель больше напоминала "старину" 1990-х(с тех пор химчистки не видела), грязь на подушках кроватей, диванов, сломанная сантехника,
в душевой стояло озеро, в рукомойнике аналогично, половину розеток не работало, бар пустой..... , но не это
было нашим ШОКОМ!! ! (Все фото обязательно приложу) Все интересное было дальше.
На ресепшне "товарищ" Reda, корявым английским сказал, что не понимает русскую речь и молвил, мол эти номера лучшие в отеле.
Когда мы начали со сватом между собой говорить о том, что это жо... и надо, что то с этим решать, и тут "тАварищь" Reda резко вспомнил русский язык: ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) , позвал администратора по нашей просьбе. Администратор очень вежливо сказал, что у вас
номера повышенной категории, но мы можем показать другие.
Другие оказались "лучше" первых.....особенно поднял настроение ламповый телик стоящий на столе. Он был настолько огромен, что монитор выходил за рамки
стола сантиметров на двадцать. Мы опять вернулись на ресепшн, через администратора позвонил нашему гиду-Mohamed Eltorky Aga от турагентство PEGAS touristik,
который пообещал нам разобраться на следующий день, хотя следующий день уже настал: ))(наша беседа была в 01:30 по киевскому времени, прибавьте час)
Еду привезли в 02:30+1!! ! ! Забыл сказать, за Wi-fi даже и не мечтайте, его просто нет! ! ! На ресепшне работает через раз со скоростью "Запорожца", а в номерах и по
территории -....Петрович короче. 3G выручало крепко и оплата снималась каждый день скромная (респект Киевстару)
Проснулись-пошли-нашли гида Mohamed Eltorky Aga.
При видя нас он сразу возмутился, что мы опоздали на общую встречу "лошков" для "разводняка" по экскурсиям. Мы ему про отель и засран....е номера,
а он нам . . куда едем?
Мы, говорим, что согласны на любой отель с доплатой где бы ОН сам провел отдых со своей семьей.
Репупу чесал долго, пока мы ему сами не назвали куда хотим переехать. ПАЦАН СКАЗАЛ-ПАЦАН СДЕЛАЛ: ))) На следующие сутки в вайбере пишет, что нужно
доплатить 138$ за номер.
Не вопрос! ! ! Но мы уже со сватом накатили и познакомились с людьми, только ради которых опять хочется вернуться в этот отель.
Это работники ресторанов: Hossam, Assad, Mohamed, Haytham.....(имена по памяти, может быть на одну букву и ошибся), которые своим
радушием и отношением похоронили мысль покидать этот отель. (Ведь цель отдохнуть и встречаться каждый день с хорошими людьми которые
все шутят, прикалываются, летают как пчелки по ресторану, а не ссорится)
Какого было наше удивление, что на самом деле мы в номера повышенной категории!!! ! ! и нас не обманывают, посмеялись опять накатили и представили
какие тогда обычные: )))))) ШОК: ))) Опять накатили и я отремонтировал рукомойник, почистил этот долбанный сифон, вытащил пробку от шампуня,
для теней аппликатор и шило с зеленой ручкой. Будущие посетители номера 2218 с рукомойником у вас уже все ок.
Радушие, радушием мы даже потихоньку начали забывать все происходящее выше, как нас ожидал очередной "сюрприз".
Наш тур предусматривал бесплатно индийский ресторан, который мы оставили на День Рождения свахи. Заранее мы записались на ресепшне
у русскоязычной девочки Светланы. Короче, форма парадная, настроение "мама не горюй"..... , и тут по приходу нам говорят, что здесь все платное.
Мы начали показывать туристические ваучеры и т. д. и т. п. и в том числе позвонили гиду на мобильный Mohamed Eltorky Aga, дали трубку персоналу ресторана.
После беседы персонала с Mohamed Eltorky Aga он, этот Mohamed Eltorky Aga сказал, что вам не положено и бросил трубку.
Потом пошла переписка c ним(Mohamed Eltorky Aga) по вайберу (переписку приложу обязательно). Человек этот Mohamed Eltorky Aga - ХАМ,
я бы сказал больше.....вопросы наши он решать отказался и перешел на ты, что нас больше всего возмутило в этом ХАМЕ(переписку обязательно приложу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! )
Впечатление, что его интересует не репутация компании PEGAS, которую он представляет, а интерес только в получении откатов на экскурсиях! ! !
История продолжилась похождением опять таки на ресепшн, который находится от ресторана в 700-т метрах в верх по территории, где она выяснялась еще минут 10,
и все таки наша взяла: )))) Перед нами извинились и отвезли на "тесле": )))) Какое было удивление посетителей, которых нагрели так как хотели нагреть нас,
но им видимо было уже по....бороться так как половину они уже съели
Только уходя они все нам мысленно аплодировали в борьбе за справедливость. За бутылку вина нам пришлось все таки 20$ заплатить, хотя менеджер уверял,
что ВСЕ включено и спиртные напитки в том числе. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ и мы против всех правил дали им 40$: ))) Смешно, но было так. Все таки мы приехали не на конфликт,
а на отдых и встретить заодно День Рождение.
Теперь об остальном.
Море отличное!!! , пляж как в Египте: ) Кстати, хотел бы "поблагодарить" тех людей, а это были в основном земляки, которые занимали шезлонги полотенцами, а сами
не понятно где проводили время. Итальянцы, правда сра.....на эти полотенца и летали они по всему пляжу: )) А кто посмышленей предлагал ван доллар
и тянул не понятно откуда этот шезлонг.
Понтон метров 25-ть из пластиковых квадратных поплавков. Проходя по нему, понимаешь, что ты проходишь тест на
испытания вестибулярного аппарата. Моя супруга этот тест прошла с третей попытки. Кто был там, тот поймет. Рифы супер!!!!!!!!!!! ! ! Испытание прохождения по
пластиковому понтону этого стоит!!!! ! ! Ныряли и наслаждались всей этой КРАСОТОЙ! ! ! Лучше один раз увидеть...
Территория ухоженная и для фото класс, хотя домики подустали, обслуживающего персонала очень много и практически все тебе с улыбкой спрашивают как дела.
Не могу умолчать о маленькой и трогательной ситуации.
Очень было умилительно когда мы ходили с супругой, прогуливаясь днем по территории Reef Oasis Beach...наш взор остановился на очаровательных клумбах,
которые обслуживал пожилой садовник, который с нами поздоровался махнув головой. Мы, насладившись красотой пошли в сторону моря......нас догнал этот милый
садовник и подарил маленький букет прелестных цветов с райским запахом, а также подарил нам свою ИСКРЕННЮЮ улыбку в которой мы прочитали всю
НАСТОЯЩУЮ душу этого замечательного человека, прошедшего, может быть, не самую легкую свою жизнь, но любовь к людям не растерял как "некоторые ... "
...он останется всегда в моей памяти, и глядя на таких хороших, простых, улыбчивых и сердечных людей, которые вселяют и дают тебе веру, надежду и любовь!!!!!!!! ! !
хочется просто жить и дарить другим людям улыбку, радушие..... (стоит перед глазами у меня до сих пор) Я как раз снимал видео о красоте этих мест, а когда он
подходил с цветами к моей жене, я от неожиданности перестал снимать, но все же он попал в кадр на три секунды(видео выложу в ютуб с названием
" пример для подражания-с любовью к Египту")
Своего гида мы, Слава Богу, больше не видели. Пришли 03.11. 2017 узнать на ресепшн когда вылет и ниче ли не поменялось, там связались с нашим гидом
(если честно, поменял бы букву "И" на "А"), который сообщил, что подойдет к нам через пять минут на ресепшн Santido.
Ожидаем. Полчаса проходит. Подходим повторно к стойке, а нам пацаненок говорит, что нам нужно подойти в Reef Oasis Beach, мол у него(гида) там
важная встреча и он нас ждет там. (соседний отель на этой же территории).
Самое, что интересное или обидное, что пацаненок за стойкой эту информацию получил сразу же, но почему то выжидал время, что бы мы подошли вновь, то ли "тренировал" нас: )), хотя видел нас сидящих и ожидающих в холе и ничего не сказал! ! ! Это мы поняли после того как начали задавать вопрос ему
почему???? , а он с ехидной улыбкой все спирал на гида, который нас ждет в Reef Oasis Beach. Я психанул и сказал, что Вы только что общались с этим гидом и уже как
полчаса знали информацию, что нам нужно идти на другой ресепшн другого отеля...Вы что не можете в телефонном режиме вопрос решить? ? ?
Он просто улыбался и говорил: " Я вас понимаю...идите туда" ПОШЛИ: ((( Гида не нашли, а в телефонном режиме на ресепшне нам вежливо сказали,
что вылетаем по графику(рейс PS 7042, время вылета 08:50, время выезда из гостиницы 05:25) . По интонации телефонного разговора между менеджером,
или кто там он, я не помню, с нашим гидом мы поняли, что гида он "отчихвостил" за то что мы пришли совершено в другой отель в который он сам нас туда
направил, а сам не пришел. Это была его маленькая, гнилая месть: ))
Тур брали недельный: ))))))) 29.10. 2017 проснулись в обед, пока то да се, а тут уже и вылетать: )) Бывает: )
Забыл! ! ! Поскольку нам рано покидать гостиницу(05:25) мы попросили завтрак сух пайком. НОУ ПРОБЛЕМ ответили нам на ресепшне .
При отъезде-тут автобус ждет, а тут мы воюем опять с "ресепшорами" за сух поек. Говорят, так вы не заказывали: )))
Это полный пипец: ))! ! ! После пятиминутного ковыряния в компьютере, вынесли нам бутики и соки в пачках.
Самолет г.....полное, сидели и коленями закрывали уши все, кроме детей. Царями были несколько человек возле аварийного выхода, туда подфартило моему свату,
а обратно моей жене: )) И такое бывает: )) Кто летает этими рейсами с Харькова (PS 7041 и PS 7042) тот меня поймет и вспомнит с болью эти перелеты.
Питание 3
Обслуга в питании 5+
Территория ухожена 5
Уборка номеров 2 - мы даже отказывались от уборки(смысл??? ? )
Бар по приезду как был пустой так остался таковым. Хотя первое наполнение было включено в стоимость путевки.
Свату наполнили через два дня, после подаренной им пачки сигарет.
Номера 2+(радовал только персональный бассейн с холодной водой напротив номера)
Бары убогие такие, что полный... даже уже и говорить не хочется.
Для деток есть аквапарк хороший. Там все ок.
НО,
Отель полное де.....мо
Если есть у кого "бабки" езжайте в Турцию, если даже там +5 градусов по цельсию.
На рекламацию сею я потратил полночи после приезда и почти все воскресенье только для того, что бы нормальные люди
за свои кровные не посещали такие отели как Santido.
P. S.
Всю правду о отеле потом нам рассказал местный таксист.
Рассказал, что отель работает всего полгода в год и заселен всегда на 20-30%, ну и так далее.
Смешной такой....жизнерадостный и все прикалывался с нас о рассказанном.
Отвез нас в отель, как он сказал набо ван в Шарм Эль Шейхе))))
В качестве рекламы разглашать его не будем, а то подумаете, что.....
Цена в 1.5 дороже, но это уровень Европы!! ! !
Обидно-таксист знает все, а гид знает только ломанный русский язык! ! !
Таксиста в гиды!!!!! : ))))))))) Рекомендация для компании PEGAS
This is my first ever review! !!!
Cry from the heart!!!!!
Compare, believe me, there is something. In Egypt, for the first time, I rested with godfathers and friends in the Sultan Garden (not Turkey, but everything was tolerable). In Egypt decided again
go from 10/28/2017 to 11/04/2017 to celebrate the birthday of the matchmaker, which is 10/31/2017, thus making her a gift for her 50th birthday!!!
Departure from Kharkov was postponed twice (from 14:10 to 18:40, then to 19:25) According to the result: we arrived at the hotel at 23:30 (Kyiv time, according to them already at 10/29/2017 at 00:30)
At the reception received a cold towel and juice with ice! That's where all the good stuff ended. While at the reception "comrade" Reda arranged rooms for us
we asked: "Where can I eat? ", we were pointed to the lobby bar, which was advised to buy lunch with delivery to the room for $ 5 for each cheeseburger.
They offered a cake for free, which looked like two weeks old, and coffee. We chose the first option : ))) Although we tried for a long time that the day was paid and we were not late
through our fault, and our bodies did not agree to wait for cheeseburgers for another hour.
Everyone looked at us just stupidly and said that they did not know the Russian language::: ))) (more on that later : )))
They brought us to the rooms of the INCREASED KAAAAAA category: )))))))))))))))))))))))
We realized that we. . .
Smoke-filled rooms, furniture more like the "old days" of the 1990s (I haven't seen dry cleaning since), dirt on the pillows of the beds, sofas, broken plumbing,
there was a lake in the shower room, similarly in the washstand, half of the outlets did not work, the bar was empty... but not this
was our SHOCK!! ! (I will definitely attach all the photos) Everything interesting was next.
At the reception, "comrade" Reda, in clumsy English, said that he did not understand Russian speech and said that these rooms were the best in the hotel.
When we started talking with the matchmaker among ourselves that this is jo... and we need to decide something with this, and then "comrade" Reda sharply remembered the Russian language : ))))))))))))) )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) )))))))))))), called the administrator at our request. The administrator very politely said that you have
superior rooms, but we can show others.
Others turned out to be "better" than the first..... the lamp TV set on the table especially cheered up. It was so huge that the monitor went beyond
twenty centimeters table. We returned to the reception again, through the administrator I called our guide - Mohamed Eltorky Aga from the travel agency PEGAS touristik,
who promised to sort it out for us the next day, although the next day has already arrived : )) (our conversation was at 01:30 am Kiev time, add an hour)
The food was delivered at 02:30+1!!! ! I forgot to say, don’t even dream of Wi-fi, it simply doesn’t exist !! ! At the reception it works every other time at the speed of "Zaporozhets", and in the rooms and
territory -....Petrovich is shorter. 3G helped out a lot and the payment was modest every day (respect to Kyivstar)
Woke up, went, found the guide Mohamed Eltorky Aga.
When he saw us, he was immediately indignant that we were late for the general meeting of "loshkov" for the "swindler" on excursions. We told him about the hotel and zasran....e rooms,
and he told us . . where are we going?
We say that we agree to any hotel with a surcharge, where HE would spend his vacation with his family.
He scratched his turnip for a long time, until we ourselves told him where we wanted to move. THE KIDS SAID, THE KIDS DID : ))) The next day in the viber he writes what he needs
pay extra $138 per room.
No problem!! ! But we have already rolled with the matchmaker and met people, only for the sake of which I want to return to this hotel again.
These are restaurant workers: Hossam, Assad, Mohamed, Haytham..... (names from memory, maybe one letter wrong) who
cordiality and attitude buried the idea of leaving this hotel. (After all, the goal is to relax and meet every day with good people who
everyone jokes, makes fun, fly like bees around the restaurant, and does not quarrel)
What was our surprise that in fact we are in superior rooms !!!! ! and they don’t deceive us, they laughed again, rolled up and presented
what then are ordinary : )))))) SHOCK : ))) They rolled again and I repaired the washstand, cleaned this fucking siphon, pulled out the shampoo cap,
eye shadow applicator and an awl with a green handle.
With cordiality, cordiality, we even slowly began to forget everything that was happening above, as another "surprise" awaited us.
Our tour included a free Indian restaurant which we left for the matchmaker's birthday. We booked in advance at the reception
at the Russian-speaking girl Svetlana. In short, the dress uniform, the mood "mom don't cry"..... , and then upon arrival we are told that everything here is paid.
We started showing travel vouchers etc. etc. and including calling the guide on mobile Mohamed Eltorky Aga, gave the phone to the restaurant staff.
After a staff conversation with Mohamed Eltorky Aga, he, this Mohamed Eltorky Aga, said that you were not allowed and hung up.
Then there was a correspondence with him (Mohamed Eltorky Aga) via viber (I will definitely attach the correspondence). This man Mohamed Eltorky Aga - HAM,
I would say more..... he refused to solve our questions and switched to you, which angered us the most in this HAME (I will definitely attach the correspondence !!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !!! )
The impression is that he is not interested in the reputation of the PEGAS company, which he represents, but only in getting kickbacks on excursions !!!
The story continued with an adventure again at the reception, which is located 700 meters up the territory from the restaurant, where it turned out for another 10 minutes,
and yet ours took it : )))) They apologized to us and took us to the "Tesla" : )))) What was the surprise of the visitors who were heated because they wanted to heat us,
but they apparently had to....to fight because they had already eaten half
Only when they left they mentally applauded us in the struggle for justice. We still had to pay $ 20 for a bottle of wine, although the manager assured
ALL inclusive including alcoholic drinks. VERY SORRY and we gave them $40 against all the rules : ))) It's funny, but it was like that. All the same, we did not come to the conflict,
and on vacation and meet at the same time Birthday.
Now about the rest.
The sea is great !!! , the beach is like in Egypt : ) By the way, I would like to "thank" those people, and these were mostly fellow countrymen who occupied the sun loungers with towels, and themselves
It is not clear where they spent their time. The Italians, really shit..... these towels and they flew all over the beach : )) And who was smarter offered a van dollar
and pulled it is not clear where this deck chair came from.
Pontoon 25 meters of plastic square floats. Walking through it, you understand that you are passing a test for
tests of the vestibular apparatus. My wife passed this test on the third try. Those who were there will understand. The reefs are great!!!!!!!!!!!! ! Pass test
the plastic pontoon is worth it!!!!! ! We dived and enjoyed all this BEAUTY!! ! It's better to see. . .
The territory is well-groomed and for a photo class, although the houses are tired, there are a lot of attendants and almost everyone asks you with a smile how you are doing.
I cannot keep silent about a small and touching situation.
It was very touching when we walked with my wife, strolling around the territory of Reef Oasis Beach during the day... our gaze stopped at the charming flower beds,
served by an elderly gardener who greeted us with a wave of his head. We, having enjoyed the beauty, went towards the sea...... this cute one caught up with us
gardener and gave a small bouquet of lovely flowers with a heavenly smell, and also gave us his SINCERE smile in which we read the whole
The REAL soul of this wonderful person, who may not have gone through the easiest life, but did not lose his love for people as "some... "
. . . he will always remain in my memory, and looking at such good, simple, smiling and warm-hearted people who inspire and give you faith, hope and love !!!!!!!!!!
I just want to live and give other people a smile, cordiality..... (it still stands before my eyes) I just shot a video about the beauty of these places, and when he
approached my wife with flowers, I stopped shooting out of surprise, but still he got into the frame for three seconds (I will post the video on youtube with the name
"Role model - with love for Egypt")
Thank God we never saw our guide again. We came on 11/03/2017 to find out at the reception when the departure was and if nothing had changed, they contacted our guide
(to be honest, I would change the letter "I" to "A"), who said that he would come to us in five minutes at the Santido reception.
We expect. Half an hour passes. We approach the counter again, and the kid tells us that we need to go to Reef Oasis Beach, they say he (the guide) is there
an important meeting and he is waiting for us there. (neighboring hotel on the same territory).
The most interesting or offensive thing is that the kid at the counter received this information immediately, but for some reason he waited for time for us to come up again, or "trained" us : )), although he saw us sitting and waiting in the lobby and nothing said!! ! We realized this after we started asking him a question.
why???? , and with a sly smile, he kept spiraling at the guide who was waiting for us at Reef Oasis Beach. I freaked out and said that you had just talked with this guide and already how
for half an hour they knew the information that we needed to go to another reception of another hotel... Why can't you solve the issue over the phone ???
He just smiled and said: "I understand you... go there"
that we are departing on schedule (flight PS 7042, departure time 08:50, departure time from the hotel 05:25). According to the intonation of a telephone conversation between the manager,
or who he is, I don’t remember, with our guide we realized that he “sneaked” the guide for the fact that we came to a completely different hotel in which he himself took us there
sent, but did not come. It was his little, rotten revenge : ))
We took a week-long tour : ))))))) On 10/29/2017 we woke up at lunchtime, for now and then and there, and now we have to fly out : )) It happens : )
Forgot!! ! Since we had to leave the hotel early (05:25) we asked for a dry ration breakfast. KNOW PROBLEMS answered us at the reception.
When leaving, the bus is waiting here, and here we are again at war with the "receptionists" for dry food. They say you didn't order it : )
This is a complete pipets : ))!! ! After five minutes of picking the computer, they brought us boutiques and juices in packs.
The plane was g..... full, everyone was sitting and covering their ears with their knees, except for children. The kings were several people near the emergency exit, my matchmaker got lucky there,
and back to my wife : )) And this happens : )) Whoever flies these flights from Kharkov (PS 7041 and PS 7042) will understand me and remember these flights with pain.
Power 3
Catering Service 5+
The territory is well-groomed 5
Housekeeping 2 - we even refused housekeeping (meaning???? )
The bar was empty on arrival and remained so. Although the first filling was included in the cost of the tour.
The matchmaker was filled two days later, after he gave him a pack of cigarettes.
Rooms 2+ (pleased only with a personal pool with cold water in front of the room)
The bars are so miserable that they are full... I don’t even want to talk anymore.
There is a good water park for kids. Everything is ok there.
BUT,
The hotel is full de.....mo
If anyone has "grandmothers" go to Turkey, even if it's +5 degrees Celsius.
I spent half the night after my arrival and almost the whole Sunday just for the fact that normal people
for their hard-earned money did not visit such hotels as Santido.
P. S.
The whole truth about the hotel was then told to us by a local taxi driver.
He said that the hotel operates only six months a year and is always occupied by 20-30%, and so on.
So funny....cheerful and kept making fun of us about the story.
He took us to the hotel, as he said nabo van in Sharm El Sheikh))))
As an advertisement, we will not disclose it, otherwise you will think that.....
The price is 1.5 more expensive, but this is the level of Europe !!!!
It's a shame, the taxi driver knows everything, and the guide knows only broken Russian!
Taxi driver as a guide!!!!!: ))))))))) Recommendation for PEGAS