Отдыхали в этом отеле ровно год назад. Были в Шарме несколько раз, поэтому есть с чем сравнить и составить объективную картину.
1. ПОСЕЛЕНИЕ. Прилетели мы ночью, порадовало то, что нас обеспечили ужином, несмотря на то, что время было около 23:00. Поселили сразу, без задержки и прочих неприятностей. Этой же ночью мы обнаружили, что кондиционер сломан, поэтому мы попросили предоставить другой номер. На нашу просьбу на ресепшен отнеслись с пониманием, без всяких трудностей предоставили другой номер.
2. УБОРКА, Хочется отметить, что номера чистые и уборка замечательная, всегда обновляли гели/шампунь/бальзамы/мыло, стелили чистую постель, воду оставляли каждый день возле двери, если мы не просили убирать.
3. ОБСЛУЖИВАНИЕ/БАР. В ресторане официанты прекрасные, не хамовитые, вежливые. На баре также обслуживали хорошо. Не было никаких ущемлений украинцев/русских, как в других больших отелях Шарма, по скольку отель небольшой.
4. АНИМАЦИЯ. Девчонки-аниматоры у нас были хорошие, открытые, веселые. Приятно было с ними пообщаться. Вечерние шоу классные.
5. ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля небольшая, по этому персонал успевает за всем ухаживать, поливать, убирать, поэтому на территории все очень красиво.
6. ПИТАНИЕ. Для такого небольшого отеля, выбор на завтраке/обеде/ужине - прекрасный! Каждый день на обед и ужин на улице что-то жарили (рыбку, мясо, картошку и тд), по этому всегда было разнообразие в выборе еды.
7. ПЛЯЖ. Пляж относительно не большой, но для этого отеля вполне хороший (в плане размера), свободные места всегда можно найти. Пантон большой. Песок чистый, лежаки хорошие, каждый день нужно брать полотенца в специальном месте возле бассейна.
С уверенностью рекомендую этот отель все, кто хочет по-настоящему отдохнуть, и не столкнуться с невежливым/хамским отношением со стороны персонала!
We stayed at this hotel exactly one year ago. We have been to Sharm several times, so there is something to compare and make an objective picture.
1. SETTLEMENT. We arrived at night, we were pleased that we were provided with dinner, despite the fact that the time was around 23:00. Settled immediately, without delay and other troubles. That same night, we discovered that the air conditioner was broken, so we asked for another room. Our request at the reception was treated with understanding, without any difficulties they provided another room.
2. CLEANING, I would like to note that the rooms are clean and the cleaning is wonderful, they always updated the gels / shampoo / balms / soap, made a clean bed, left water every day near the door, if we did not ask to be cleaned.
3. SERVICE/BAR. The waiters in the restaurant are excellent, not rude, polite. The bar service was also good. There were no infringements of Ukrainians / Russians, as in other large Sharm hotels, since the hotel is small.
4. ANIMATION. Our animator girls were good, open, cheerful. It was nice to talk to them. Evening shows are great.
5. TERRITORY. The territory of the hotel is small, so the staff manages to take care of everything, water, clean, so everything is very beautiful on the territory.
6. FOOD. For such a small hotel, the choice at breakfast/lunch/dinner is excellent! Every day for lunch and dinner, something was fried on the street (fish, meat, potatoes, etc. ), so there was always a variety in the choice of food.
7. BEACH. The beach is relatively small, but for this hotel it is quite good (in terms of size), you can always find free places. Pantone is big. The sand is clean, the sun beds are good, every day you need to take towels in a special place near the pool.
I definitely recommend this hotel to anyone who wants to really relax, and not face impolite / boorish attitude from the staff!