Ездил в эту гостиницу один. Думал, что поехал в гостиницу попроще, судя по цене, но за эти деньги оказался в гостинице по уровню сервиса не уступающие многим гостиницам в 1.5-2 раза дороже. Я знаю о чем говорю, т. к. в Шарм-эль-Шейхе раз 15-й.
Очень понравилось отношение менеджмента отеля ко всем запросам и мгновенная реакция на мелкие недостатки. Менеджмент отеля вместе с шеф-поваром каждый день делает обход и спрашивает у постояльцев о том, как улучшить их пребывание в гостинице - в редких гостиницах можно встретить такое внимание к потребностям гостей.
Отличная кухня и грамотный шеф-повар - половина успеха этого отеля.
2 из 4-х бассейнов гостиницы с теплой водой (вода градусов 30, не меньше - выходить не хочется). Возможность ставить свои треки в баре у бассейна. Анимация стоит отдельного отзыва - таких клиентоориентированных и образованных девушек надо еще поискать в гостиницах Шарм-эль-Шейха.
Вай-фай отличный, работает на всей территории отеля - проблем с загрузкой кино никаких не было.
Главное, вовремя давать обратную связь менеджерам и аниматорам гостиницы и ваш отдых пройдет на отлично!
Из минусов:
Вороны за обедом в открытом ресторане часто не давали покоя, думаю это можно решить каким-нибудь отпугивающим ультразвуковым устройством.
Деревья стричь нужно начинать часов в 9-10, а не в 8 утра, как это было в один день.
I went to this hotel alone. I thought that I went to a simpler hotel, judging by the price, but for this money I ended up in a hotel in terms of service that is not inferior to many hotels 1.5-2 times more expensive. I know what I'm talking about, because in Sharm el-Sheikh for the 15th time.
I really liked the attitude of the hotel management to all requests and the instant response to minor shortcomings. The hotel management, along with the chef, make rounds every day and ask the guests how to improve their stay in the hotel - in rare hotels you can find such attention to the needs of guests.
Excellent cuisine and a competent chef are half the success of this hotel.
2 of the 4 pools of the hotel with warm water (water 30 degrees, no less - you don’t want to go out). Possibility to put your tracks in the pool bar. Animation is worth a separate review - you should still look for such client-oriented and educated girls in the hotels of Sharm el-Sheikh.
Wifi is excellent, works throughout the hotel - there were no problems with downloading movies.
The main thing is to give feedback to managers and animators of the hotel in time and your vacation will be perfect!
Of the minuses:
Crows at lunch in an open restaurant often haunted, I think this can be solved with some kind of ultrasonic deterrent device.
Trees should be cut at 9-10 o'clock, and not at 8 in the morning, as it was on one day.