Ездили с мужем и ребёнком (12 лет) с 19 по 28.06. 2012 г. от туроператора «Anex Tour».
Несколько слов о туроператоре.
Кто ещё не в курсе, хочу сказать, что Анекс – одна из худших компаний, для себя мы вообще окрестили его «анус-тур», потому что так они работают. Сразу по прилёту работники «ануса» всех туристов направляют к своим стойкам и втюхивают египетские визы по 17$, хотя их цена 15$ (чуть дальше есть касса, где можно спокойно купить их самим). В автобусе встречающий гид заверяет о необходимости явиться на встречу с отельным гидом, запугивая всякими глупостями: что тот должен зарегистрировать нас в местной полиции, а без этой регистрации покидать отель нельзя (могут даже арестовать), а ещё кто не явится на встречу с гидом, у того не будет обратного трансфера из отеля в аэропорт (люди, которые 1 раз в Египте всерьёз верят в эту чушь). Отельный гид занимается исключительно продажей экскурсий, при этом «забывая» вывешивать список выезжающих и время обратного трансфера (нужно ему звонить). Впрочем, мы уже имели дело с Анексом, так что к такому обслуживанию были готовы.
Теперь собственно про отель.
В общем и целом, отель очень даже хороший: красивая территория, интересная архитектура, просторные хорошо обставленные номера. Но, поскольку нет предела совершенству, то мелкие недостатки всё же присутствуют:
1. Отдыхая в жаркой стране, хочется иметь в номере нормальный холодильник, но в номере есть только мини-бар, который поддерживает комнатную температуру (+20).
2. Питание действительно несколько однообразное. Лично мне не хватало оливок, баклажанов и, особенно, фруктов. Фрукты представлены ну ОЧЕНЬ скромно – дыня, апельсины, пару раз были финики и 1 раз персики. Конечно, фрукты можно купить т. к. стоят они здесь копейки, но вернёмся к п. 1 – хранить их негде, а портятся они быстро. Зато очень порадовала разнообразная и вкусная выпечка.
3. Странное положение с питьевой водой – при въезде дают бутылку воды 1.5л и всё… потом воду нужно покупать. Кулеров с питьевой водой на территории отеля нет, только в столовой и то возле него стоит табличка не набирать в бутылки. Для отеля такого уровня как-то не солидно, тем более, что в Египте даже зубы советуют чистить питьевой водой, а не из крана.
4. Ну и ещё совсем крохотное, чисто наше с мужем замечание – приезжая в чужую страну хочется окунуться в её атмосферу. Ничто не способствует этому так, как музыка, но вместо красивой арабской музыки по отелю разносится тоже очень красивая, но классика. Оперная ария на фоне пальм и местной архитектуры – это довольно оригинально, но как-то неуместно : )
Вот, пожалуй, и все недостатки и, поверьте, они теряются на фоне главного достоинства – красивейшего синего моря и шикарного кораллового рифа. Мы ездили на экскурсию в Голубую дыру и не увидели там ничего нового, чего бы не было на нашем рифе. Возможно, именно поэтому каждый день к нашему рифу привозят множество туристов с других отелей на экскурсию. Лично нам эти экскурсанты совсем не мешали т. к. привозили их в обеденное время, когда мы уже собирались на обед, а когда возвращались – их уже не было.
Относительно персонала отеля – могу только похвалить, все от администрации до уборщиков прилагают максимум усилий, чтобы угодить отдыхающим. У нашего ребёнка как раз был день рождения, так нам к ужину очень красиво накрыли стол (со свечами и лепестками цветов), а торт выносили с песнями и плясками – ребёнок был в восторге. Если же кто-то из персонала ведёт себя как-то не так, хамит например (был один такой бармен), то после жалобы администратор провёл с ним «воспитательную беседу» и человек сразу изменился.
Для кого это важно, то отель действительно расположен далековато от центров развлечений Naama Bay, Old Market и 1001 ночь, зато совсем рядом находится Soho. Мы ходили туда пешком, минут 15-20 (правда для этого нужно в темноте перейти через какую-то стройку-помойку, девушкам на каблуках и без сопровождения мужчин я бы рекомендовала воспользоваться отельным автобусом или такси). На Naama Bay и Old Market можно доехать на автобусе от отеля (не помню стоимость), на такси, 5-6$ (нужно обязательно торговаться т. к. изначально хотят 10-15$) или местным транспортом – для этого придётся прогуляться до трассы ок. 2 км, а там сесть на местную маршрутку, 3 фунта с человека (тоже нужно торговаться т. к. с туристов могут потребовать 15 фунтов).
Не могу понять людей, которые в своих отзывах пишут, что в отеле скучно. Отельная анимация немного простоватая, но всё же присутствует: анимационная группа проводит разные игры, аэробику, каждый вечер очень весёлые конкурсы (лично я давно уже так не смеялась), 1 раз в неделю шоу-программа с приглашёнными артистами, а после вечерней программы всех желающих везут на дискотеку на Naama Bay (платно 15-30$). Мы были на пляжной дискотеке, билеты купили у аниматора из Melia Sinai (13$, все напитки включены). Кроме того, приятно просто пройтись по набережной вдоль отелей, подняться на маяк отеля Melia Sinai (нас пустили без проблем), оттуда открываются прекрасные виды, хорошо видны обломки затонувшего корабля.
Подводя итог, всем кто только собирается на отдых, хочу сказать: если Вы едите в Египет ради красивейшего моря и его обитателей – этот отель прекрасно подойдёт.
Отдельно хочу поблагодарить администратора по работе с гостями – Катю Давыдову, за предоставленную подробную информацию об отеле, помощь в поселении и главное за организацию праздника для нашего ребёнка. Если у кого-то возникнут какие-то вопросы или проблемы, знайте, Вы всегда можете рассчитывать на её помощь (в пределах её компетенции, разумеется: )
Traveled with my husband and child (12 years old) from 19 to 28.06. 2012 from the tour operator "Anex Tour".
A few words about the tour operator.
For those who don’t know yet, I want to say that Anex is one of the worst companies, for ourselves we generally dubbed it an “anus tour”, because that’s how they work. Immediately upon arrival, the employees of the “anus” direct all tourists to their counters and shove Egyptian visas for $17, although their price is $15 (a little further there is a cash desk where you can safely buy them yourself). On the bus, the meeting guide assures us of the need to come to the meeting with the hotel guide, intimidating with all sorts of nonsense: that he must register us with the local police, and without this registration it is impossible to leave the hotel (they may even be arrested), and who else will not come to the meeting with the guide, he will not have a return transfer from the hotel to the airport (people who 1 time in Egypt seriously believe in this nonsense).
The hotel guide is engaged exclusively in the sale of excursions, while “forgetting” to post the list of travelers and the time of the return transfer (you need to call him). However, we had already dealt with Anex, so we were ready for such service.
Now actually about the hotel.
In general, the hotel is very good: beautiful grounds, interesting architecture, spacious well-furnished rooms. But, since there is no limit to perfection, minor flaws are still present:
1. Resting in a hot country, you want to have a normal refrigerator in your room, but there is only a mini-bar in the room that maintains room temperature (+20).
2. The food is really somewhat monotonous. Personally, I lacked olives, eggplant and, especially, fruits. Fruits are presented well, VERY modestly - melon, oranges, a couple of times there were dates and 1 time peaches. Of course, you can buy fruits because they cost a penny here, but let's get back to p.
1 - there is nowhere to store them, and they deteriorate quickly. But I was very pleased with the varied and delicious pastries.
3. A strange situation with drinking water - at the entrance they give a bottle of water 1.5l and that's it ...then you need to buy water. There are no coolers with drinking water on the territory of the hotel, only in the dining room, and then next to it there is a sign not to type in bottles. For a hotel of this level, it’s somehow not solid, especially since in Egypt even teeth are advised to be cleaned with drinking water, and not from a tap.
4. Well, and another very tiny, purely my husband and I remark - when you come to a foreign country, you want to plunge into its atmosphere. Nothing contributes to this like music, but instead of beautiful Arabic music, very beautiful, but classic, is also carried around the hotel. Opera aria against the backdrop of palm trees and local architecture - it's quite original, but somehow out of place : )
Here, perhaps, are all the shortcomings and, believe me, they are lost against the background of the main advantage - the most beautiful blue sea and a gorgeous coral reef. We went on an excursion to the Blue Hole and did not see anything new there that would not be on our reef. Perhaps that is why every day many tourists from other hotels are brought to our reef for an excursion. Personally, these sightseers did not interfere with us at all, because they brought them at lunchtime, when we were already going to dinner, and when we returned, they were gone.
Regarding the hotel staff - I can only praise, everyone from the administration to the cleaners make every effort to please the guests. Our child just had a birthday, so for dinner they set the table very beautifully for us (with candles and flower petals), and the cake was taken out with songs and dances - the child was delighted.
If one of the staff behaves somehow wrong, for example, it is rude (there was one such bartender), then after the complaint the administrator had an “educational conversation” with him and the person immediately changed.
For whom it is important, the hotel is really located far from the entertainment centers of Naama Bay, Old Market and 1001 Nights, but Soho is very close. We went there on foot, about 15-20 minutes (although for this you need to go through some construction site in the dark, I would recommend girls in heels and unaccompanied men to use a hotel bus or taxi). You can get to Naama Bay and Old Market by bus from the hotel (I don’t remember the cost), by taxi, $5-6 (you have to bargain because they initially want $10-15) or by local transport - for this you have to walk to the highway OK. 2 km, and then take a local minibus, 3 pounds per person (you also need to bargain, because tourists may be required to pay 15 pounds).
I can't understand people who write in their reviews that the hotel is boring. The hotel animation is a little rustic, but still present: the animation group holds different games, aerobics, very funny contests every evening (I personally haven’t laughed like that for a long time), once a week a show program with invited artists, and after the evening program everyone taken to a disco at Naama Bay (for a fee $ 15-30). We were at a beach disco, tickets were bought from an animator from Melia Sinai ($ 13, all drinks included). In addition, it’s nice to just walk along the embankment along the hotels, climb the lighthouse of the Melia Sinai hotel (we were allowed in without any problems), from there beautiful views open up, the wreckage of the sunken ship is clearly visible.
Summing up, to everyone who is just going on vacation, I want to say: if you are going to Egypt for the sake of the beautiful sea and its inhabitants, this hotel is perfect.
Separately, I want to thank the administrator for working with guests - Katya Davydova, for providing detailed information about the hotel, assistance in settling and, most importantly, for organizing a holiday for our child. If someone has any questions or problems, you can always count on her help (within her competence, of course : )