Были в отеле в конце января 2018 года. Купили тур с доплатой за утренний рейс 25 дол с чел от Анекс тура. Рейс 2 раза переносили , в результате вместо 8 утра улетели в 20 вечера. Ситуация не приятная, но спасибо компании , они устроили нам в Борисполе бесплатный обед в кафе)), а так же вернули через Анекс тур около 80 дол, за несостоявшийся утренний вылет и моральную компенсацию))) Надеемся в слудующий раз наш рейс не перенесут)))Отдельное спасибо туроператору Анечке, она все время держала в курсе всех событий, будем обращаться еще)) По поводу отеля. . Тур вышел не дорого, выбирали безветренную бухту и море с рифами и более менее норм отель, так и вышло. Отель оказался по территории большой и красивый, море обалденное с хорошим пляжем, безветренно в январе. Можно ехать с детками, хороший заход в море, отличный песочек. Поселили нас около часа ночи(т к поздно прилетели), при поселении обнаружили грязную постель, поменяли через пол часа(((Нас закусали комары, их море, купили местный спрей в Наама Бей, и все было хорошо. Норем не новый, но просматривается азиатский стиль, с большим балконом и видом на аквапарк. Поменять номер можно за 50 дол ближе к морю, мы не стали этого делать. Питание было ничего так, из мяса курица, говядина, печенка, фрукты были, но клубники в сезон не давали ни разу, мы покупали сами. В столовой не понравились очереди, посуды не хватало, не чисто , но в общем нормально. Предварительно наситалась отзывов за некачественную еду и расстройства живота, в этом плане все было хорошо. В отеле нет сервиса вообще, убирается в номере плохо, нет чайного уголка в номере, спиртное везде в пластиковых стаканчиках, даже на лобио, кофе нормального не было, фрешей не было вообще. Никто никому не нужен, ходишь сам по себе. Анимация только на пляже, вечерами скучно, нужно куда то ехать. Они сейчас делают косметический ремонт, красят белым корпуса и тротуары подкрашивают, получается все симпатичней. Много красивых фото из отеля получилось у нас , он в азиатском стиле. В прошлом году мы были в Хургаде, там сервис был намного лучше, нам есть с чем сравнивать. В этот отель врятле еще раз поедем, разве что ради моря и за недорого как в безветренную бухту)) Сервис должен быть , тем более в так называемой в пятерке.
We were at the hotel at the end of January 2018. We bought a tour with an additional charge for the morning flight of 25 dollars per person from the Anex tour. The flight was postponed 2 times, as a result, instead of 8 in the morning, they left at 20 in the evening. The situation is not pleasant, but thanks to the company, they gave us a free lunch in a cafe in Boryspil)), and also returned about 80 dollars through the Anex tour for the failed morning flight and moral compensation))) We hope next time our flight will not be rescheduled) )) Special thanks to the tour operator Anechka, she kept up to date with all the events, we will contact again)) About the hotel. . The tour was not expensive, we chose a windless bay and a sea with reefs and a more or less standard hotel, and so it happened. The hotel turned out to be large and beautiful on the territory, the sea is awesome with a good beach, windless in January. You can go with children, a good entry into the sea, excellent sand. They settled us at about one in the morning (because we arrived late), when we settled, they found a dirty bed, changed it after half an hour (((We were bitten by mosquitoes, their sea, we bought a local spray in Naama Bay, and everything was fine. Norem is not new, but is visible Asian style, with a large balcony and a view of the water park. You can change the number for $ 50 closer to the sea, we did not do this. The food was nothing like that, from meat chicken, beef, liver, fruits were, but strawberries were never given during the season, we bought ourselves. I didn’t like the queues in the dining room, there weren’t enough dishes, it wasn’t clean, but in general it was normal. Previously, I got reviews for poor-quality food and stomach upsets, in this regard, everything was fine. The hotel has no service at all, the room is cleaned poorly, there is no tea corner in the room, alcohol is everywhere in plastic cups, even on the forehead, there was no normal coffee, there were no fresh juices at all. Nobody needs anyone, you go on your own. Animation only on the beach, boring in the evenings, you need to go somewhere. They are now doing cosmetic repairs, painting the buildings white and tinting the sidewalks, it turns out everything is prettier. We got a lot of beautiful photos from the hotel, it is in Asian style. Last year we were in Hurghada, where the service was much better, we have something to compare with. We will hardly go to this hotel again, except for the sake of the sea and for inexpensive as in a calm bay)) The service should be, especially in the so-called top five.