Читала плохие отзывы о сервисе в отеле и не верила, думала происки конкурентов. Ан нет. Отдыхаю в этом отеле и нахожусь в шоке уже неделю! Сначала плюсы отеля - это красивейший риф и море. И ВСЕ! Больше плюсов нет. Сервис ужасный. Его вообще нет здесь! В столовке, именно в столовке, т. к. это не ресторан, а забегаловка, постоянные очереди: сначала за тарелками, которые вымыты как попало, с остатками еды, потом за едой, если это можно назвать едой, потом за приборами, за местом за столиком. В столовке грязно, полы липнут, столы не вытирают, на них остатки еды. Видно явно, что на персонале экономят- его не хватает, одеты в грязную одежду и жаркие ботинки, их даже очень жалко. Ассортимент еды ужасен, известен наперед - одно и то же каждый день, не вкусно - как можно так портить продукты? По приезду не было даже фруктов и овощей. Напитки спрайт и кола, юпи и все. Отдыхает много египтян, из которых много невоспитанных хамов. Выдирают из рук посуду, хватают руками еду, сыпят в тарелки горы еды, разбрасывают ее по столам и много оставляют. Им порции наваливают большие, нам - выдавцем, по кусочку. За столом они ведут себя как в хлеву. Их женщины и дети не воспитаны, наглые, которые вроде бы как смиренные, понятия воспитанности нет вообще. На пляже и возле бассейна их женщины и дети так и норовят украсть твое полотенце. В общем - мрак. Отдельное фе - туроператора Флештур! Это шарашкина контора мошенников, разводящих на деньги. Отельный гид продает туры и рассказывает одно, на самом деле везут в другой тур, который стоит в три раза дешевле.
I read bad reviews about the service at the hotel and did not believe it, I thought the intrigues of competitors. An no. I have a rest in this hotel and I am in shock for a week! First, the pluses of the hotel - it's a beautiful reef and the sea. AND EVERYTHING! There are no more pluses. The service is terrible. He's not here at all! In the canteen, in the canteen, because this is not a restaurant, but an eatery, constant queues: first for plates that are washed at random, with leftover food, then for food, if it can be called food, then for appliances, for a place at the table. The canteen is dirty, the floors are sticky, the tables are not wiped, there are leftovers of food on them. It can be clearly seen that they are saving on staff - there is not enough of them, they are dressed in dirty clothes and hot boots, they are even very sorry. The range of food is terrible, known in advance - the same thing every day, not tasty - how can you spoil food like that? Upon arrival there was not even fruits and vegetables. Drinks sprite and cola, yupi and all. A lot of Egyptians have a rest, of which there are many ill-mannered boors. They tear dishes out of their hands, grab food with their hands, pour mountains of food into plates, scatter it on tables and leave a lot. They pile large portions on them, we - the dispenser, in a piece. At the table they behave like in a barn. Their women and children are not educated, impudent, who seem to be humble, there is no concept of good breeding at all. On the beach and near the pool, their women and children are trying to steal your towel. In general - the darkness. A separate fe - tour operator Fleshtur! This is a sharashka office of scammers who breed for money. The hotel guide sells tours and tells one thing, but in fact they are taking you to another tour, which costs three times cheaper.