Отель отвратительный, безобразный . У меня заранее была большая просьба, чтобы был балкон по-больше, так как мы отдыхали с маленьким ребенком, и вечером никуда выходить не могли, то ребенок спал, а мы с мужем сидели на террасе. Месторасположение номера было отвратительным, так как знали, что мы с маленьким ребенком, но поселили нас на 3-й этаж, мы постоянно таскали коляску, это было , конечно, не удобно. Номера старые, убитые, но я на номер обычно никогда внимания не обращаю. Отвратительная, грязная, мерзкая детская кроватка, скорее манежик + не было матраса, принесли какой-то старый матрас с дивана. Ужасный, очень грязный и старый детский клуб, там игрушек нет, но это не самое страшное, там даже полы не моют. Я прихотлива в еде, питание в этом отеле мне не понравилось, меня не интересуют макароны, подливы, жаркое и прочее подобное. Еда - столовская. Наши туристы брали себе гарниры, мясо, т. е. это все было, но мне это все было не интересно. Морепродукты были 1 раз в неделю. Но они даже умудряются краба испортить, я не знаю, что нужно делать, чтобы испортить краба. Я взяла 5 крабов, обычно я ничего не оставляю, беру столько, сколько мне нужно, но я не могла представить, что краба можно переварить на столько, что он превратится в вату. Рыба жареная у них была не плохая. Были у них не плохие блюда, в один из дней они могут сделать вкусный Веллингтон, а в другой - не плохую утку, так что были не плохие блюда, но это одно блюдо за весь день. Плюс в том, что они идут на встречу к тем пожеланиям, которые я высказала заранее. Но, если бы у меня ребенок питался с общего стола, то была бы беда, потому, что каждый день, детский стол выглядел следующим образом: обед и ужин - в одной кастрюле - вареные кабачок с морковкой, во второй - какое-то овощное пюре не понятного оранжевого цвета, соевые сосиски, жаренная картошка и пицца. А все остальное с общего стола - со специями. Куриный суп один день был нормальный, в другой день - очень острый, т. е. не всегда можно ребенка им накормить. Из фруктов была только дыня съедобной, больше, кроме яблок ничего не было. Ни манго, ни клубники. По деньгам этот отель тянет на хорошую пятерку, а по обслуживанию и питанию - на четверку или очень слабую пятерку. Месторасположение отеля шикарное, выходишь из гостиницы, спускаешься по лестнице, и через 20 минут спокойного шага ты находишься в центре Наама-Бей. Еще, хочу сказать, что ехать туда нужно в низкий сезон, мы отдыхали с 7 по 21 марта, вначале было тихо спокойно, так как отдыхали в основном, украинцы, а вот со второй половины марта приезжают Казахи, они громкие, наглые, шумные. Сам отель спокойный , семейный, в начале отдыха не было ни грязи, ни криков, ни очередей в столовой, в конце все - наоборот. С гидом мы не встречались. На экскурсии мы не ездили, только поехали на картинг в Шарм-эль-Шейхе, который самый большой в Египте, вот это было очень круто, но у гида эту поездку категорически брать нельзя, так как цены у них очень завышены. Хочу еще отметить персонал В отеле очень классный, бесподобный персонал, но не все, а 2 из 3. Изначально, мы обо всем договорились с девушкой Жанной перед приездом, она была очень любезна. Когда приехали, Жанны не было, а была женщина средних лет Инга, она разговаривает просто безобразно. Насколько она любезна с иностранцами, настолько не приятно она вела себя со мной всегда. Каждую мою просьбу она воспринимала как оскорбление, как будто я ее напрягаю, а она тоже не против тут отдохнуть. Она мне отвечала с таким выражением лмца, как будто "ты тут и так отдыхаешь, могла бы меня не доставать меня своими просьбами", остальной персонал хороший.
The hotel is disgusting and disgusting. I had a big request in advance to have a bigger balcony, since we were relaxing with a small child, and in the evening we couldn’t go anywhere, then the child was sleeping, and my husband and I were sitting on the terrace. The location of the room was disgusting, because they knew that we were with a small child, but they settled us on the 3rd floor, we constantly dragged the stroller, it was, of course, not convenient. The rooms are old, worn out, but I usually never pay attention to the number. Disgusting, dirty, vile crib, more like a playpen + there was no mattress, they brought some old mattress from the sofa. Terrible, very dirty and old kids club, there are no toys there, but that's not the worst, they don't even clean the floors. I am a picky eater, I did not like the food in this hotel, I am not interested in pasta, gravy, roasts and the like. The food is canteen. Our tourists took side dishes, meat, that is, it was all there, but I was not interested in all this. Seafood was 1 time per week. But they even manage to spoil the crab, I don't know what to do to spoil the crab. I took 5 crabs, usually I leave nothing, I take as much as I need, but I could not imagine that the crab can be digested so much that it turns into cotton wool. Their fried fish was not bad. They had not bad dishes, one day they can make a delicious Wellington, and the other day they can make a not bad duck, so there were not bad dishes, but this is one dish for the whole day. The advantage is that they go to meet the wishes that I expressed in advance. But, if my child ate from a common table, then it would be a disaster, because every day, the children's table looked like this: lunch and dinner - in one pan - boiled zucchini with carrots, in the second - some kind of vegetable puree incomprehensible orange color, soy sausages, fried potatoes and pizza. And everything else from the common table - with spices. Chicken soup one day was normal, the next day it was very spicy, that is, it is not always possible to feed a child with it. Of the fruits, there was only an edible melon, there was nothing more than apples. No mango, no strawberry. In terms of money, this hotel pulls in a good five, and in terms of service and food - a four or a very weak five. The location of the hotel is chic, you leave the hotel, go down the stairs, and after 20 minutes of a calm step you are in the center of Naama Bay. Also, I want to say that you need to go there in the low season, we rested from March 7 to March 21, at first it was quiet, because it was mostly Ukrainians who rested, but Kazakhs come from the second half of March, they are loud, arrogant, noisy. The hotel itself is calm, family, at the beginning of the holiday there was no dirt, no screams, no queues in the dining room, at the end everything was the other way around. We did not meet the guide. We didn’t go on excursions, we just went karting in Sharm el-Sheikh, which is the largest in Egypt, it was very cool, but you can’t take this trip from the guide, as their prices are very high. I also want to note the staff The hotel has very cool, incomparable staff, but not all, but 2 out of 3. Initially, we agreed on everything with the girl Zhanna before arrival, she was very kind. When we arrived, Zhanna was not there, but there was a middle-aged woman Inga, she speaks simply ugly. As much as she is amiable with foreigners, she has always behaved with me not pleasantly. She perceived every request of mine as an insult, as if I were straining her, and she also did not mind relaxing here. She answered me with such an expression as if "you are resting here anyway, you could not bother me with your requests", the rest of the staff is good.