Отдыхали в этом отеле первый раз в Египте. Если честно, никогда бы не подумала, что в Египте может быть такой зеленый отель - просто ботанический сад - очень красивая территория, и нам еще повезло, что именно в мае там все цвело! ! ! Все было замечательно - еда, пляж, рыбки. Я бы с удовольствием вернулась туда еще раз! ! ! Правда, очень круто! ! ! Почему не поставила 10 баллов - всего одна неприятная ситуация, она не смогла испортить общее впечатление, но тем не менее... Мы ехали на экскурсию (получается более чем на сутки), и хотели взять с собой фрукты, но по их правилам нельзя выносить из ресторана никакую еду. Я все понимаю, но бывают исключения, согласитесь, ведь я оплатила проживание и питание всего дня, а меня вообще нет в отеле, и я просто хотела взять в дорогу несколько яблок и мандарин, мне кажется, что в этом случае можно было бы пойти на встречу клиенту, но там администратор зала встал в такую позу, что просто мрак... даже вспоминать не хочется, но я понимаю, что здесь проблема в кадрах... точнее в одном - мы оставили свое мнение по этому поводу на ресепшн и, надеюсь, что они приняли его во внимания и впредь не будут так категоричны... А в остальном - отель, действительно, шикарный! ! !
We stayed at this hotel for the first time in Egypt. To be honest, I would never have thought that there could be such a green hotel in Egypt - just a botanical garden - a very beautiful area, and we were lucky that it was in May that everything bloomed there !! ! Everything was great - food, beach, fish. I would love to go back there again! Indeed, very cool! Why did not put 10 points - just one unpleasant situation, she could not spoil the overall impression, but nonetheless. . . We went on an excursion (it turns out to be more than a day), and we wanted to take fruit with us, but according to their rules, no food can be taken out of the restaurant. I understand everything, but there are exceptions, you see, because I paid for the accommodation and meals for the whole day, and I’m not at the hotel at all, and I just wanted to take a few apples and a tangerine on the road, it seems to me that in this case one could go to meeting the client, but there the administrator of the hall stood in such a position that it was just darkness. . . I don’t even want to remember, but I understand that the problem here is in personnel. . . more precisely, in one thing - we left our opinion on this matter at the reception and I hope that they took it into account and will not be so categorical in the future. . . Other than that, the hotel is really amazing!