В общем об отеле впечатления остались хорошими. Но было как хорошее, так и плохое. Теперь по-порядку:
1. ОТЕЛЬ и НОМЕР. Приехали мы рано, в 8 утра и не смотря на то, что заселение с 14:00 - нас заселили почти сразу. Номер дали с видом на море (без каких либо доплат). Сам номер очень грязный. Даже после того, как дали доллар и попросили убрать - чуда не произошло, только застелили кровать и сделали вид, что убрали ванную комнату. Но на полу остались волосы и грязь. В комнате наверное пол не мыли никогда))) На одной из фото видно как падает свет на пол и видно разводы грязи. В ванной возле туалета нет ёршика, туалетную бумагу тоже приходилось ходить просить, как и шампунь и гель. Когда заехали - в номере не было горячей воды, не работал сейф и не работал холодильник. После нескольких жалоб на ресепшн всё починили и поменяли. Совет - если они вам говорят: Подождите 10 мин и мы придем починим - не верьте. Это у них фраза такая “10 мин”, на самом деле она ничего не означает. Даже сами они это признают)) Поэтому стойте над ними и ждите пока не дадут вам мастера или не починят.
Вайфай только на ресепшине. И то очень слабый. Вечером там постоянно сидит очень много людей и все подключаются и из-за этого связь еще хуже.
2. ЕДА. Для непривередливых подойдет. Но для любителей вкусно покушать вряд ли. На завтрак есть молочная каша, йогурты и салаты с омлетами. Мне лично не хватало чего-то мясного. На обед и ужин есть один, максимум два вида мяса и выдает его работник отеля в тарелку каждому по 1-2 кусочка. Сладкое есть, но очень однообразное. Из фруктов были финики, дыня, гуайява, мандарины и грейпфруты. Выпивка местная стандартная, сколько хочешь - столько пьешь. Только вот случались траблы с пивом. Оно пару раз за отпуск просто заканчивалось и по пол дня его не было. Это неприятно, когда жара и хочется пива и ты в all inclusive, а его нет. Однажды собралась толпа людей, ругались с барменом и бармен начал наливать пиво из бутылок с витрины.
В отеле 3 ресторана, в двух из которых мы были: Ливанский и Итальянский. Очень вкусная и разнообразная еда, советую посетить эти рестораны.
Так как мы были на Новый год, то хочу дать твердые 5 звезд за крутейшую организацию новогоднего праздника! Было очень празднично! Аниматоры подготовили хорошую программу, были приглашены артисты с номерами, было очень много вкусной, разнообразной еды, всем выдавали новогодние колпаки, свистульки и маски. Не ожидала такого классного праздника!
3. ТЕРРИТОРИЯ. Здесь всё на 5 звезд! Очень красиво, большая площадь отеля. Несколько бассейнов с подогревом, на территории свой личный аквапарк. Около 10 разных горок, работают постоянно, даже не в сезон (мы были на Новый Год). Если выйти из отеля, то рядом есть базарчик с фруктами (клубника, гранаты, гуайява и манго по 1-2 доллара) и магазины одежды. Цены очень хорошие! А если пройти минут 15-20, то придете в Starbucks, а там и вкусный кофе.
4. МОРЕ и ПЛЯЖ. Прямого выхода к морю нет, только через понтон. К огромному сожалению в море нет кораллов и рыбок. Зря брали маски и трубки. Понтон очень длинный, но до коралловой зоны не доходит. Еще строится. Может когда-то достроят. Если пройти по берегу к соседним отелям - там куча кораллов и рыбок, но туда не пускают чужих и нас не пустили. Пляж собственный, большой, с лежаками. Полотенца выдают каждый день новые. На пляже есть бар и в нем же еда, где можно покушать и не идти в отель на обед. Но так как мы были не в сезон, на Новый год, то было прохладно на пляже из-за ветров, поэтому мы отдыхали почти все время возле бассейнов.
5. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Дискотек на территории отеля нет. Аниматоров много и они очень веселые и активные. Проводят много конкурсов, развлекают в течение всего дня и на вечерних шоу. Таких аниматоров я не встречала ни разу, ребята молодцы, без них было бы скучно!
In general, the impressions about the hotel were good. But there was both good and bad. Now in order:
1. HOTEL and ROOM. We arrived early, at 8 am, and despite the fact that check-in is from 2:00 pm, we were settled almost immediately. We were given a room with a sea view (at no extra cost). The room itself is very dirty. Even after they gave us a dollar and asked to clean it, the miracle did not happen, they just made the bed and pretended to clean the bathroom. But there was hair and dirt on the floor. The floor in the room was probably never washed))) In one of the photos you can see how the light falls on the floor and you can see the stains of dirt. There is no brush in the bathroom near the toilet, you also had to ask for toilet paper, as well as shampoo and gel. When we arrived, there was no hot water in the room, the safe did not work, and the refrigerator did not work. After several complaints to the reception, everything was fixed and changed. Tip - if they tell you: Wait 10 minutes and we will come and fix it - do not believe it.
They have a phrase such as “10 minutes”, in fact, it does not mean anything. Even they themselves admit it)) Therefore, stand above them and wait until the master gives you or fixes it.
Wifi only at the reception. And that is very weak. In the evening, a lot of people constantly sit there and everyone connects, and because of this, the connection is even worse.
2. FOOD. Suitable for the picky. But for lovers of delicious food is unlikely. For breakfast there is milk porridge, yoghurts and salads with omelettes. I personally lacked something meaty. For lunch and dinner, there is one, maximum two types of meat and the hotel worker gives it to each person in 1-2 pieces on a plate. Sweet is, but very monotonous. Fruits included dates, melon, guava, tangerines and grapefruits. The booze is local standard, as much as you want - you drink as much. Only now there were troubles with beer. It just ended a couple of times during the vacation and he was gone for half a day. It's unpleasant when it's hot and you want beer and you're in all inclusive, but it's not there.
Once a crowd of people gathered, quarreled with the bartender and the bartender began to pour beer from bottles from the display case.
The hotel has 3 restaurants, two of which we were: Lebanese and Italian. Very tasty and varied food, I advise you to visit these restaurants.
Since we were on New Year's Eve, I want to give a solid 5 stars for the coolest organization of the New Year's holiday! It was very festive! The animators prepared a good program, artists with numbers were invited, there was a lot of delicious, varied food, everyone was given New Year's hats, whistles and masks. Didn't expect such a great party!
3. TERRITORY. Everything here is 5 stars! Very nice, large area of the hotel. Several heated pools, on the territory of your own personal water park. About 10 different slides, they work all the time, even out of season (we were on New Year's Eve).
If you leave the hotel, then there is a fruit market nearby (strawberries, pomegranates, guava and mangoes for 1-2 dollars) and clothing stores. The prices are very good! And if you walk for 15-20 minutes, then you will come to Starbucks, and there you will find delicious coffee.
4. SEA and BEACH. There is no direct access to the sea, only through a pontoon. Unfortunately, there are no corals and fish in the sea. In vain they took masks and tubes. The pontoon is very long, but does not reach the coral zone. Still under construction. Maybe someday they'll fix it. If you walk along the coast to the neighboring hotels - there are a lot of corals and fish, but strangers are not allowed there and we were not allowed. The beach is private, large, with sunbeds. New towels are provided every day. There is a bar on the beach and food in it, where you can eat and not go to the hotel for lunch. But since we were out of season, on New Year's Eve, it was cool on the beach because of the winds, so we rested almost all the time near the pools.
5. ENTERTAINMENT. There are no discos on site. There are many animators and they are very cheerful and active.
They hold many competitions, entertain throughout the day and at evening shows. I have never met such animators, well done guys, it would be boring without them!