Обычно не оставляю отзывы, оставляю своё мнения при себе, но тут...
Ездили семьёй: я, муж, два ребенка - одному 5, второму 1 год. Поездка в Шарм была наша первая заграницу на отдых, мы люди не балованные, особых условий не требуем. По приезду в отель вечером нас сразу заселили, и даже с дороги предложили сразу пойти на ужин. Мы знали, что там с едой проблемно, ноооо настолько не ожидала. Некоторые блюдо это извращение над продуктами. Что касается детского меню (в турагентстве сказали, что оно там есть), мы не нашли даже обычного картофельного пюре за неделю отдыха, приготовили 2 раза. Для младшего все продукты я везла с собой, с кухни я брала только пареные овощи, молочки там для таких деток нет, и на магазины местные не рассчитывайте, там тоже нет детского питания. Сама столовая очень грязная.
Чтобы нас заселили в хороший номер, дали 20 долл. , так как с двумя детьми просили тихий и на первом этаже. Номер был тихий, но грязный, и на втором этаже ((((. Когда попросили пересилить посмотрели на другие номера, и решили остаться в прежнем (там было ещё хуже). Кровати для детей нам принесли полные КЛОПОВ. Каждый раз оставляли доллар, чтоб убирали лучше, доллар забирали, а уборка была ужасна, номер вонял, волосы чужие валялись, пыль только нарастала.
Аквапарк хороший, дети там веселились и нам было весело.
Горки хорошие, не поломанные, рабочие следят за порядком и очень приветливы.
Пляж чистый, шезлонгов хватает для всех. Аниматоры развлекают с утра и до вечера. Всегда в хорошем настроении.
Когда возвращались домой, в аэропорту говорили с другими людьми, и многие были довольны своими отелями, значит, есть хороший сервис в Шарме, но не в этом отеле.
I usually don't leave reviews, I keep my opinions to myself, but. . .
We went with my family: me, husband, two children - one is 5, the other is 1 year old. The trip to Sharm was our first vacation abroad, we are not spoiled people, we do not require special conditions. Upon arrival at the hotel in the evening, we were immediately settled, and even from the road they offered to immediately go to dinner. We knew that there was a problem with food, but sooo did not expect. Some dish is a perversion of food. As for the children's menu (the travel agency said that it was there), we did not even find the usual mashed potatoes for a week of rest, we cooked 2 times. For the youngest, I took all the products with me, I took only steamed vegetables from the kitchen, there is no milk for such children, and don’t count on local stores, there is no baby food there either. The dining room itself is very dirty.
They gave us $ 20 to put us in a good room, because with two children they asked for a quiet one and on the ground floor. The room was quiet, but dirty, and on the second floor ((((. When asked to overpower looked at other rooms, and decided to stay in the same (it was even worse). Beds for children were brought to us full of bugs. Each time they left a dollar to they cleaned better, they took away a dollar, but the cleaning was terrible, the room stank, other people's hair was lying around, the dust only grew.
The water park is good, the kids had fun there and we had fun.
The slides are good, not broken, the workers keep order and are very friendly.
The beach is clean, there are enough sun loungers for everyone. Animators entertain from morning to evening. Always in a good mood.
When we returned home, we talked to other people at the airport, and many were satisfied with their hotels, which means that there is good service in Sharm, but not in this hotel.