Отдыхала в отеле DESSOLE HOLIDAY TABA RESORT хотела поделиться впечатлениями. Я за границей уже бывала не раз и такого безобразия еще не видела. Гид Ахмед ведет себя как феодал, с нами отдыхающими -крепостными, хамит и грубит.
1. Часть отдыхающих, не стала приобретать путевки у Ахмеда, тогда он громогласно заявил, "если вы не берете путевки, зачем приехали на эту помойку? " Пишет записки в номера с угрозами. Устно сообщал, что у него есть связи на границе в Табе и мы не выедем в Израиль с другими фирмами и вообще сделает нам проблематичный выезд из Египта, увезут в пустыню... 2. Не сообщает отдыхающим время отъезда. Я должна была выехать из отеля 3 августа самолет в 18:00 рейс 1922. Отдыхающим из Костромы тур-оператор эсемеской сообщила о переносе вылета на 8:00 утра (то есть на 10 часов раньше). Я узнала о переносе вылета от отдыхающих из Костромы. В 20:0.2 августа списков с отправлением не было и время указано не было. Я подошла к гиду. Он порылся в бумажках и персонально мне сообщил время отъезда из отеля. Одна из отдыхающих позвонила в ваше представительство в Шарме, ей уточнили время вылета и только после ее звонка гид вывесил списки отъезжающих (правда при этом сообщил, что вывесил списки в шесть вечера, но это ложь). В 2:40 отъезд из отеля. В 2:30 мы были на рецепшене. Пересчитались, (сами) по списку двоих не досчитались. Стали ТРЕБОВАТЬ на рецепшене, чтобы позвонили в номер. Их разбудили и сообщили, что через 10 минут выезд из отеля. Люди средь ночи кинулись собирать вещи. Отъехали мы из отеля в три часа. Оказывается они в 19:00 подходили к доске объявлений, списков не было, о переносе времени они ничего не знали, решили, что выяснят время вылета утром 3 августа. 3. Я на рецепшене попросила, чтобы меня разбудили в 2 часа ночи, будильник, был, но я перестраховалась. Будильник мой прозвенел, а вот с рецепшена мне никто не позвонил. Когда я спросила, уже отъезжая, почему меня не разбудили, мне ответили, что "гид не дал разрешения". 4. Ездить в этот отель с детьми небезопасно. Отравления были не редкостью. У отдыхавшей из Рязани обе дочери лежали с отравлением. На рецепшене на русском языке практически не говорят, а гид не реагировал на просьбы. С отравлением лежали и отдыхавшие из Костромы, они вызвали врача (за 30 долларов, по словам гида по страховке нам полагается только лечение, а вызов врача платный). Врач поставил диагноз отравление, сделал уколы и оставил лекарства. Девочки рассказывают, что гид кричал на врача за поставленный диагноз, и добавил, извините за сленг, "они обожрались и обосрались". Хотя это было не банальное растройство кишечника, тут была и рвота и температура. В столовой (рестораном это заведение не назовешь) по чайному столику несколько раз бегал таракан, официант прогонял чашкой после наших замечаний. Очень много мух, нам приходилось еду накрывать салфетками, по утрам одолевали воробьи.... поставишь тарелку на стол, пойдешь за чаем, а в это время воробьи налетают на тарелку и растаскивают еду. За столовыми приборами очередь, постоянно не хватает чашек, ложек, тарелок. Может, стоит увеличить количество посуды? Три официанта в зале не справляются с нагрузкой, в целом они стараются, торопливо все делают, но их для этого зала мало. В основном травились те, кто ел рыбу, салат из свежих помидоров. По отелю бродят собаки. Грязный пляж... муравьи, верблюжьи фекалии, мусор, прибивающий с моря, все это и приводит к отравлениям в отеле. На территории отеля так же много мусора. Убирается только территория возле бассейна, вокруг пятого корпуса и четвертого много мусора. Так что прав был гид, который назвал отель помойкой. Отель не тянет на 4 звезды, это максимум три или ниже. Выводы: мне жаль потраченного времени, денег, я разочарована и больше я с Пегасом ни при каких условиях не поеду отдыхать. Для меня Пегас - бренд плохого качества.
Rested at the hotel DESSOLE HOLIDAY TABA RESORT wanted to share my impressions. I have been abroad many times and have never seen such a disgrace. Guide Ahmed behaves like a feudal lord, with us vacationers - serfs, rude and rude.
1. Part of the vacationers did not buy vouchers from Ahmed, then he loudly declared, "if you do not take vouchers, why did you come to this garbage dump? " Writes notes to numbers with threats. Orally reported that he has connections at the border in Taba and we will not go to Israel with other companies and will generally make it problematic for us to leave Egypt, they will take us to the desert... 2. He does not tell vacationers the time of departure. I was supposed to leave the hotel on August 3, the plane was at 18:00 flight 1922. Vacationers from Kostroma were informed by the tour operator of the text message that the departure was postponed to 8:00 in the morning (that is, 10 hours earlier). I learned about the postponement of the flight from vacationers from Kostroma. At 20:00 on August 2, there were no departure lists and no time was indicated. I went to the guide.
He rummaged through the papers and personally told me the time of departure from the hotel. One of the vacationers called your office in Sharm, they clarified the departure time for her, and only after her call did the guide post the lists of those leaving (although he said that he posted the lists at six in the evening, but this is a lie). At 2:40 departure from the hotel. At 2:30 we were at the reception. We counted, (themselves) on the list of two were not counted. They began to DEMAND at the reception to call the room. They were awakened and told that in 10 minutes the departure from the hotel. People in the middle of the night rushed to collect things. We left the hotel at three o'clock. It turns out that they approached the bulletin board at 19:00, there were no lists, they did not know anything about the transfer of time, they decided that they would find out the departure time on the morning of August 3.3. I asked at the reception to be awakened at 2 am, there was an alarm clock, but I was playing it safe. My alarm clock rang, but no one called me from the reception. When I asked, already driving away,
why I was not awakened, they answered me that "the guide did not give permission. " 4. Traveling to this hotel with children is not safe. Poisoning was not uncommon. Both daughters of a vacationer from Ryazan were suffering from poisoning. At the reception, they practically do not speak Russian, and the guide did not respond to requests. Vacationers from Kostroma were also lying with poisoning, they called a doctor (for $ 30, according to the insurance guide, we are only entitled to treatment, and calling a doctor is paid). The doctor diagnosed poisoning, made injections and left the medicine. The girls say that the guide yelled at the doctor for the diagnosis, and added, sorry for the slang, "they ate and crap themselves. " Although it was not a banal bowel disorder, there was vomiting and fever. In the dining room (you can’t call this a restaurant) a cockroach ran around the tea table several times, the waiter chased away with a cup after our remarks. A lot of flies
we had to cover the food with napkins, in the mornings the sparrows overcame....you put the plate on the table, you go for tea, and at this time the sparrows fly on the plate and take away the food. There is a queue for cutlery, there are always not enough cups, spoons, plates. Maybe you should increase the amount of dishes? Three waiters in the hall cannot cope with the load, in general they try, they do everything hastily, but there are not enough of them for this hall. Mostly those who ate fish, fresh tomato salad were poisoned. Dogs roam the hotel. Dirty beach. . . ants, camel feces, garbage washed up from the sea, all this leads to poisoning in the hotel. There is also a lot of rubbish on the territory of the hotel. Only the area near the pool is cleaned, there is a lot of garbage around the fifth building and the fourth. So the guide was right, who called the hotel a dump. This is not a 4 star hotel, it's a maximum of 3 or less. Conclusions: I'm sorry for wasted time, money,
I am disappointed and I will not go on vacation with Pegasus under any circumstances. For me, Pegasus is a bad quality brand.