Отдыхали с друзьями, три семьи, все с детьми. Отель не оставил желания вернуться на Крит.
1. Встреча в аеропорту - все нормально, довезли комфортно.
2. Решепшн - поселили оперативно. Есть рускоговорящий персонал.
3. Номера - очень старые и уставшие. Даже со скидкой на то, что отель типа имитирует греческую деревню. Представте семейные номера (2+2) в которых все деревянные элементы покрышены в красный цвет, даже потолок : ). Сан. узлы с лейками для душа типа назад СССР. В номерах неуютно.
4. Територия - довольно большая, но ничего особенного.
5. Рестораны - основной ресторан, в принципе ничего, если вы любите на протяжении всего отдыха есть макароны : ). Поесть в принцыпе есть что, но все однообразно. Главный минус - в отеле нет своей кухни. Все привозится откуда-то уже готовое. И не совсем все всегда свежее (фрукты, овощи). В ресторане полноо самообслужмвание, официанты напитки не приносят, вино наливаете сами, а если что-то покрепче, то только на баре. Из 2-х ресторанов Аля-Карт, таким можно считать только один. Второй таже рестораная еда из основного ресторана, просто в кафешке ближе к морю.
6. Пляж - плохой. Узкий, с наклоном, постоянно съезжаеш с лежака. Для детей плохой заход, через 3 метра камни. Пляж гразный. При нас была комисия в отеле. Пляж лишили Голубого Флага. На следующий день представьте картину: по пляжу едет трактор, типа старого гусенечного, и пытается убрать водоросли, при этом умело объезжая лежаки с туристами. Это была жесть! Пляж не огражден, охраны нет. Заходи кто хочет. Как в крыму ходил Грек, продавал на пляже фрукты : ).
7. Басейны - ничего особенного, не разу при нас никто не чистил.
8. Прокат машин - брали на 2 дня машины. В принципе нормально, можно покататься. Но не берите машину в отеле. Если отель возле какого-то города - возьмите там.
9. Персонал - довольно приветливый. Но видно что экономят, половина официантов из России и Прибалтики.
10. Уборка номеров - ругулярно. Но при мне 2 раза на решепшн обращались туристы с жалобами на уборку.
Итог: Отель тенет на 3+. У сети Альдемар явно проблемы из за кризиса. Деньги из отеля просто вытягиваются, вложений нет.
Советую вбрать другой отель, если уж решили ехать на Крит.
Rested with friends, three families, all with children. The hotel left no desire to return to Crete.
1. Meeting at the airport - everything is fine, we were taken comfortably.
2. Reception - settled promptly. There are Russian speaking staff.
3. The rooms are very old and tired. Even with the discount that the hotel type mimics a Greek village. Imagine family rooms (2+2) in which all wooden elements are covered in red, even the ceiling : ). San. nodes with watering cans for a shower type back of the USSR. The rooms are uncomfortable.
4. Territory - quite large, but nothing special.
5. Restaurants - the main restaurant, in principle, nothing if you like to eat pasta throughout the rest : ). There is something to eat in printsype, but everything is monotonous. The main disadvantage is that the hotel does not have its own kitchen. Everything is brought from somewhere already prepared. And not everything is always fresh (fruits, vegetables). The restaurant is full of self-service, the waiters do not bring drinks, you pour the wine yourself, and if something is stronger, then only at the bar. Of the 2 Ala Carte restaurants, only one can be considered this. The second same restaurant food from the main restaurant, just in a cafe closer to the sea.
6. The beach is bad. Narrow, with an inclination, you constantly move out of the sunbed. For children, a bad entry, after 3 meters there are stones. The beach is dirty. We had a commission at the hotel. The beach has been stripped of its Blue Flag. The next day, imagine a picture: a tractor, like an old caterpillar, is driving along the beach and trying to remove algae, while skillfully circling the sunbeds with tourists. It was tin! The beach is not fenced, there is no security. Come who wants. How the Greek went to the Crimea, he sold fruits on the beach : ).
7. Pools - nothing special, no one has ever cleaned with us.
8. Car rental - we rented cars for 2 days. In principle, it is normal, you can ride. But don't take the car from the hotel. If the hotel is near some city - take it there.
9. The staff is quite friendly. But it is clear that they are saving, half of the waiters are from Russia and the Baltic states.
10. Housekeeping - regularly. But with me 2 times the reception was approached by tourists with complaints about cleaning.
Outcome: The hotel is tenet for 3+. The Aldemar network is clearly in trouble because of the crisis. Money is simply pulled out of the hotel, there are no investments.
I advise you to choose another hotel if you decide to go to Crete.