1 Отель грязный
2 Обслуживающий персонал смотрел на отдыхающих как на животных, которые жрут и обращался по хамски, по другому это не назовешь.
3 Столовая не соответствует нормам отелю 3 звезды
4 Все санитарные нормы нарушены.
5 Еда не вкусная, повар нет достаточной квалификации.
6 Продукты дешевые, даже помидоры и огурцы были то гнилые, то промерзшие.
7 Эстонские туристы называли предлагаемую еду « собачий корм».
8 Скатерти на столах были бумажные и тут же рвались.
9 Чашек никогда не хватало и приходилось наливать горячий чай и кофе в стеклянные стаканы, а чайные ложки были только пластмассовые.
10 Холодные напитки, пиво, вино или коньяк наливались в пластиковые стаканчики.
11 Во время еды между столиками ездила грязная тележка, куда обслуживающий персонал прямо в присутствии кушающих людей тут же счищал остатки еды с тарелок.
12 Пол в столовой был постоянно грязный.
13 Пол мыл так называемый бармен. И когда подходили дети за мороженым, он бросал свою швабру и грязными руками шел накладывать детям мороженое в вафельный стаканчик.
14 Мороженое было только для детей. 2 раза за 14 дней выкатили грязный убогий холодильник с мороженым для взрослых, которые должны были сами в нем ковыряться, чтобы наложить мороженое.
15 Бассейн был грязный, его никто не чистил: в нем песок, земля, ветки, какая-то грязь. Не говоря уже о том, что не было разметок уровня глубины, где детский заканчивается и где уже опасно детям.
16 «Все включено» - напитки иногда приходилось ждать часами.
17 На территории гостиницы бегали собаки и кошки, от которых воняло. Дети пытались их гладить, а это же уличные собаки неизвестно чем больные. Кошки бегали даже в столовой.
18 Детская площадка была разбитая и грязная.
19 На территории детской площадки лежал собачий и кошачий помет. Это никто не убирал и детям играть там, соответственно, было невозможно.
20 Бар, находящийся на территории гостиницы, и где проходили анимации, продавал напитки только за деньги. Где все включено?
21 В туалете около столовой были ржавые текущие краны с засаленными зеркалами.
22 В номерах на первых этажах бегали крысы.
23 Номера были в плесени.
24 Один раз в отеле отключили электричество, мы пришли с пляжа и хотели принять душ, потому что были все в песке. По причине отсутствия света не смогли принять душ. По той же причине отсутствия электричества за обедом не работали аппараты с напитками, все ели без напитков, дети очень хотели пить, но персонал отеля не дал даже по стакану воды. Мы не могли дальше терпеть хамства персонала и причиненные неудобства, и ушли за свои деньги на несколько дней в соседний отель.
25 Последний завтрак, который входил в стоимость путевки, состоял из куска булки и чашки кофе из стеклянного стакана, больше ничего не было, как в войну, за что мы заплатили деньги?
1 Hotel is dirty
2 The attendants looked at the guests as if they were eating animals and treated them boorishly, you can’t call it otherwise.
3 The dining room does not meet the standards of a 3 star hotel
4 All sanitary norms are violated.
5 The food is not tasty, the cook is not qualified enough.
6 Products are cheap, even tomatoes and cucumbers were either rotten or frozen.
7 Estonian tourists called the food offered "dog food".
8 The tablecloths on the tables were paper and immediately torn.
9 Cups were never enough and hot tea and coffee had to be poured into glass cups, and teaspoons were only plastic.
10 Cold drinks, beer, wine or cognac were poured into plastic cups.
11 During the meal, a dirty cart drove between the tables, where the attendants, right in the presence of eating people, immediately cleaned the remnants of food from the plates.
12 The floor in the dining room was constantly dirty.
13 The floor was washed by the so-called bartender. And when the children came up for ice cream, he threw his mop and with dirty hands went to put ice cream in a waffle cup for the children.
14 Ice cream was only for children. 2 times in 14 days they rolled out a dirty wretched refrigerator with ice cream for adults, who had to pick it themselves to put ice cream on it.
15 The pool was dirty, no one cleaned it: there is sand, earth, branches, some kind of dirt in it. Not to mention the fact that there were no markings of the depth level, where the children's room ends and where it is already dangerous for children.
16 All inclusive - drinks sometimes had to wait for hours.
17 Dogs and cats ran around the hotel and stank. The children tried to stroke them, but these street dogs are not known why they are sick. Cats ran around even in the dining room.
18 The playground was broken and dirty.
19 Dog and cat droppings lay on the territory of the playground. Nobody cleaned it and it was impossible for children to play there, respectively.
20 The bar located on the territory of the hotel, where the animations took place, sold drinks only for money. Where is all inclusive?
21 In the toilet near the dining room there were rusty leaking faucets with greasy mirrors.
22 Rats were running around in the rooms on the first floors.
23 The rooms were in mold.
24 Once there was a power outage in the hotel, we came from the beach and wanted to take a shower, because we were all in the sand. Due to the lack of light, we were unable to take a shower. For the same reason, there was no electricity at dinner, the drinks machines did not work, everyone ate without drinks, the children were very thirsty, but the hotel staff did not even give a glass of water. We could no longer endure the rudeness of the staff and the inconvenience caused, and went for our money for a few days to a nearby hotel.
25 The last breakfast, which was included in the price of the tour, consisted of a piece of bread and a cup of coffee from a glass cup, there was nothing else, like in the war, what did we pay money for?