Я человек без особых запросов, жил с 19 сентября по 03 октября закупил двухместный номер улучшенной планировки " Супериор" , но Поскуале на ресепшене решил, что я с супругой могу пожить в обыкновенном номере, где умещается только кровать, с этого началось вранье, что это и есть " Супериор" , когда я сказал покажите мне еще меньше номер в отеле, и ему на четвертый день со скандалом пришлось переселить нас в настоящий " Супериор" . Приехали в субботу 19 сентября сразу убрал деньги в сейф 6500 евро купюры достоинством по 500 евро, в воскресенье пересчитав деньги утром закрыл сейф и ушел, в 05 вечера, пришел пытался открыть сейф, но на мой код трижды выдавалась ошибка и сейф заблокировался( был установлен кем то уже другой код, что бы просто закрыть сейф), в шутку сказал супруге сейчас вызовем с рецепшена человека откроем , а денег нет, человек в этот вечер не шел, а пришел только в 11 дня в понедельник, открыл своим ключем и ушел, я пересчитал деньги 500 евро нет, про воровство из сейфов читал, но думал меня не коснется, живу всегда в 5 звездах- там это нонсенс!! ! Паскуале заявил , что это первый случай, потом проболтался что бывало у русских 100-200 евро а почему у тебя 500-а потому , что все купюры по 500, потом была заява в полицию, отъезд в длительную экскурсию в Бари на голодный желудок, вранье Поскуале, что завтрак стоял на ресепшене, и много чего другого. Единственное не плохо обслуживание в маленьком ресторане рядом с нашими номерами официанты молодцы.......
I am a person without special requests, I lived from September 19 to October 03, I bought a double room with an improved layout "Superior", but Posquale at the reception decided that my wife and I could live in an ordinary room where only the bed fits, this started a lie that this and there is a "Superior" when I said show me an even smaller hotel room, and on the fourth day with a scandal, he had to move us to a real "Superior". We arrived on Saturday, September 19, immediately put money into the safe of 6500 euros in denominations of 500 euros, on Sunday, after counting the money in the morning, I closed the safe and left, at 05 pm, I came trying to open the safe, but an error was generated on my code three times and the safe was blocked (it was installed someone has a different code to just close the safe), jokingly told his wife now we’ll call a person from the reception, we’ll open it, but there’s no money, the person didn’t go that evening, but came only at 11 pm on Monday, opened it with his key and left, I counted the money 500 euros no, I read about theft from safes, but I thought it wouldn’t affect me, I always live in 5 stars - it’s nonsense there !! ! why do you have 500, because all bills are 500, then there was a statement to the police, a long excursion to Bari on an empty stomach, Posquale's lies that breakfast was at the reception, and much more. The only not bad service in a small restaurant next to our rooms, the waiters are great.......