Отдыхали в марте 2018. В отель приехали утром задолго до установленного времени вселения, но персонал был любезен и организовали комнату чуть больше чем через час, но... комната оказалась жутко влажной, постельное грязное, душ не работал(((. На нашу жалобу на ресепшене помощник менеджера пообещал помочь и с помощью коридорного мы выбрали комнату, которая нам понравилась, а помощник договорился о нашем переселении. Кстати сделали все это абсолютно бесплатно и без каких либо подарков. Спасибо вам, ребята!
В общем и целом персонал внимательный и старается исправлять возникающие недостатки.
Мебель, техника и сантехника довольно старые, но все работало. Поломку душа в течение дня ликвидировали.
Пляж один из самых замечательных! Нам он понравился даже больше чем в Унаватуне или Мириссе. Наверное он меньше подойдёт для отдыхающим с детьми из-за довольно больших волн, но для взрослого, который хорошо умеет плавать купание в таких волнах может доставить особое удовольствие, только обязательно нужно быть внимательным: большие волны любого человека бросают как спичку и не мудрено травмироваться. Для тех кто не любит волны рядом есть пляж огороженный от открытого океана рифом и где можно купаться даже с маленькими детьми. Всего лишь в пяти-десяти минутах ходьбы по берегу. Так же на территории отеля есть два бассейна.
Наш тур был только с завтраками. Выбор блюд достаточный, для тех кто не любит острого (особенность местной кухни) тоже найдется, но уже меньше.
С программой отдыха очень помог нам гид, он же водитель тук-тука, он же "найду, достану все что нужно. Благодаря Сурешу объехали полстраны. Повидали китов, крокодилов, слонов (на этих ещё и покатались), водопады, храмы, горы, чайную фабрику и плантации, прокатились на поезде, поучились серфингу, посетили ботанический сад и много много другого. Очень порядочный и активный молодой человек, который искренне старается сделать отдых интересным и незабываемым. Рекомендуем и отель и гида))). Телефон Суреша +940776047429
We rested in March 2018. We arrived at the hotel in the morning long before the set check-in time, but the staff was kind and organized the room a little more than an hour later, but... the room turned out to be terribly damp, the bedding was dirty, the shower did not work (((. On our complaint at the reception, the assistant manager promised to help and with the help of the bellboy we chose a room that we liked, and the assistant arranged for our relocation. By the way, they did it all absolutely free and without any gifts. Thank you guys!
In general, the staff is attentive and tries to correct emerging shortcomings.
Furniture, appliances and plumbing are quite old, but everything worked. The breakage of the shower was eliminated during the day.
The beach is one of the best! We liked it even more than in Unawatuna or Mirissa. It is probably less suitable for vacationers with children because of the rather large waves, but for an adult who knows how to swim well, swimming in such waves can be a special pleasure, you just need to be careful: big waves of any person are thrown like a match and it is not surprising to get injured. For those who do not like waves, there is a beach nearby, fenced off from the open ocean by a reef and where you can swim even with small children. Just a five to ten minute walk along the coast. The hotel also has two swimming pools.
Our tour included breakfast only. The choice of dishes is sufficient, for those who do not like spicy (a feature of local cuisine) there is also, but less.
The guide helped us a lot with the recreation program, he is a tuk-tuk driver, he is "I will find, get everything I need. Thanks to Suresh, we traveled half the country. We saw whales, crocodiles, elephants (we also rode these), waterfalls, temples, mountains, tea factory and plantations, took a train ride, learned to surf, visited the botanical garden and much more. He is a very decent and active young man who sincerely tries to make the rest interesting and unforgettable. We recommend both the hotel and the guide))). Suresh's phone is +940776047429